摘" 要:在當前經(jīng)濟全球化和市場競爭日益激烈的背景下,國有企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新驅(qū)動的雙重壓力。為了適應這一變化,國有企業(yè)必須優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),提升團隊整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力。“傳幫帶、師徒制”作為一種傳統(tǒng)而有效的管理方式,在激發(fā)員工積極性、傳承企業(yè)文化和技能方面發(fā)揮著重要作用。首先,闡述傳幫帶與師徒制的定義與意義。其次,分析國有企業(yè)實行傳幫帶與師徒制對老中青結(jié)合隊伍活力的重要性。最后,制定激發(fā)老中青結(jié)合隊伍活力的策略,通過實際案例呈現(xiàn),促進相關(guān)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);傳幫帶;師徒制;老中青;隊伍活力
DOI:10.12231/j.issn.1000-8772.2025.25.121
引言
隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展和市場需求的不斷變化,國有企業(yè)必須快速適應新的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下,“傳幫帶、師徒制”的管理方式顯得尤為重要,不僅有助于老員工將寶貴的經(jīng)驗和技能傳授給年輕一代,而且能夠促進團隊成員之間互助共進。這種模式能夠有效地縮短年輕員工的成長周期,使他們快速成為企業(yè)核心力量。同時,還能夠增強團隊的凝聚力,提升整體的工作效率和創(chuàng)新能力,為國有企業(yè)在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢提供有力支持。
1 傳幫帶與師徒制的定義與意義
“傳幫帶”是一種傳統(tǒng)的技能傳承方式,其強調(diào)的是經(jīng)驗豐富的老員工對新員工的指導和幫助,通過一對一或一對多的模式,將工作中的實際操作技能、行業(yè)知識以及企業(yè)文化和價值觀傳遞給年輕員工。“師徒制”則是一種更為正式的教育和培訓制度,通常由企業(yè)內(nèi)部或外部的專業(yè)人士擔任導師,對徒弟進行系統(tǒng)性的技能和知識傳授,旨在培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的專業(yè)人才[1]。這兩種方式在國有企業(yè)中具有深遠的意義。首先,有助于保持企業(yè)文化的連續(xù)性和穩(wěn)定性,確保企業(yè)核心價值觀和專業(yè)技能得以代代相傳。其次,通過傳幫帶和師徒制,年輕員工能夠更快地融入企業(yè),減少工作中的摸索時間,提高工作效率。此外,這種模式還能夠激發(fā)員工的潛能,促進個人職業(yè)發(fā)展,從而增強員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。
2 國有企業(yè)傳幫帶與師徒制的作用
在國有企業(yè)中,傳幫帶與師徒制的實施不僅有助于知識和技能的傳承,還能夠促進團隊合作精神的培養(yǎng)。其中傳幫帶強調(diào)老員工將經(jīng)驗和智慧傳承給新員工,這包括企業(yè)的歷史、文化、價值觀以及工作方法和技巧。新員工在接受指導的過程中,能夠更好地理解并融入企業(yè)文化,形成統(tǒng)一的企業(yè)認同感;通過老員工的指導和幫助,新員工可快速掌握工作所需的技能和知識,減少摸索和試錯的過程,這有利于新員工更快地適應工作崗位,提高工作效率和質(zhì)量;通過傳幫帶的培養(yǎng)方式,新員工能夠感受到企業(yè)的關(guān)懷和支持,增強對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,這有利于降低員工的流失率,保持企業(yè)人才隊伍的穩(wěn)定性[2]。師徒制是一種更為緊密和系統(tǒng)的培養(yǎng)模式,師傅將自己的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗傳授給徒弟,徒弟可在實踐中得到快速成長,這種“一對一”的指導方式有利于深化技能傳承和知識傳遞;師徒制不僅傳授技能,還注重培養(yǎng)徒弟的綜合素質(zhì),包括職業(yè)道德、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新思維等,有利于培養(yǎng)一批既具備專業(yè)技能又具備高素質(zhì)的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障;師徒制有利于實現(xiàn)人才的梯次培養(yǎng)和有序接替,師傅將自己的經(jīng)驗和技能傳授給徒弟,徒弟在成長中也可以成為新的師傅,繼續(xù)培養(yǎng)下一代員工,這種人才梯隊建設方式有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。
3 老中青結(jié)合隊伍活力的重要性
3.1 老員工的經(jīng)驗傳承與價值
在營造一個充滿活力的工作環(huán)境時,老中青結(jié)合的隊伍的活力顯得尤為重要。這種多元化的團隊結(jié)構(gòu)不僅能夠促進不同年齡段員工之間的交流與合作,而且能夠充分利用老員工豐富的經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)價值的傳承。老員工通過分享他們的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,可以幫助年輕員工快速成長,同時也能激發(fā)中年員工的創(chuàng)新思維。這種跨代的協(xié)作模式,有助于形成一個學習型組織,不斷推動團隊向著更高的目標前進。
3.2 中年員工的承上啟下作用
中年員工通常處于職業(yè)生涯的成熟階段,他們既擁有一定的工作經(jīng)驗,又具備較強的創(chuàng)新力和適應性。在團隊中,他們能夠有效地連接老員工和年輕員工,起到承上啟下的關(guān)鍵作用。中年員工能夠?qū)⒗蠁T工的寶貴經(jīng)驗與年輕人的新鮮想法結(jié)合起來,促進知識和技能的傳遞。同時,他們自身也能夠通過與年輕一代的互動,不斷更新自己的知識體系,保持與時俱進。此外,中年員工在團隊中往往擔任領(lǐng)導或管理角色,他們的決策和行為對團隊氛圍和文化有著深遠的影響。通過他們的努力,可以激發(fā)團隊成員的潛能,推動團隊向著更加高效和創(chuàng)新的方向發(fā)展。
3.3 青年員工的創(chuàng)新活力與學習能力
青年員工通常充滿活力熱情和創(chuàng)新精神,是團隊的新鮮血液,他們對新技術(shù)和新理念的接受能力強,能夠為團隊帶來新的視角和解決方案。具備較強學習能力,能夠快速掌握新知識和技能,為團隊注入新活力。在工作中,他們敢于嘗試,這種積極進取的態(tài)度能夠激勵整個團隊不斷探索和創(chuàng)新。同時,青年員工也愿意與他人分享知識和經(jīng)驗,通過團隊合作,他們能夠與中年員工和老員工共同成長,形成一個互補互助的學習型團隊,這種三角形框架隊伍具備較強的堅韌性,能夠在競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
4 激發(fā)老中青結(jié)合隊伍活力的策略
4.1 調(diào)整隊伍結(jié)構(gòu),搭建良好的職業(yè)發(fā)展平臺
隨著市場環(huán)境的不斷變化,國有企業(yè)需要不斷調(diào)整和優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),以適應新的市場需求和挑戰(zhàn)。國有企業(yè)老中青結(jié)合是常見的隊伍結(jié)構(gòu),只有激發(fā)“老中青”結(jié)合的優(yōu)勢,使得經(jīng)驗豐富的老員工、充滿活力的中年員工以及充滿創(chuàng)新精神的青年員工能夠形成互補,從而提高整個團隊的工作效率和創(chuàng)新能力,才能抓住機遇、把握發(fā)展主動權(quán)。首先,企業(yè)應優(yōu)化人力資源配置,確保每個年齡段的員工都能在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的潛力。其次,企業(yè)需要為員工提供清晰的職業(yè)晉升路徑,讓員工看到個人發(fā)展的可能性,從而激發(fā)他們的工作熱情和忠誠度。此外,企業(yè)還應定期組織培訓和學習活動,鼓勵員工不斷學習新技能,提升個人素質(zhì),以適應不斷變化的工作需求。
4.2 強化激勵機制,鼓勵員工創(chuàng)新與進取
當前市場環(huán)境日益復雜多變,國有企業(yè)面臨著來自國內(nèi)外市場的激烈競爭。為了保持競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進取,而強化激勵機制正是激發(fā)員工創(chuàng)新動力和進取精神的重要手段。企業(yè)可以通過建立多元化的激勵體系,包括但不限于物質(zhì)獎勵、精神表彰、職業(yè)發(fā)展機會等,來激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和進取心[3]。同時,企業(yè)還應鼓勵員工參與決策過程,賦予他們一定的自主權(quán),讓員工感受到自己對企業(yè)的貢獻被認可和重視,從而增強其對工作的投入和對企業(yè)的忠誠度。
4.3 搭建交流平臺,鼓勵員工互動與分享
在國有企業(yè)中,為了激發(fā)老中青結(jié)合隊伍的活力,采取了一系列策略,其中包括搭建一個交流平臺,這個平臺旨在鼓勵員工之間的互動與分享。通過定期組織內(nèi)部研討會、工作坊和團隊建設活動,企業(yè)可以為員工提供一個交流思想、分享經(jīng)驗的平臺。這樣的活動不僅有助于打破部門間的壁壘,促進不同年齡層員工之間的溝通,還能激發(fā)和提高團隊成員的創(chuàng)造力和解決問題的能力。一方面,搭建交流平臺。利用企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡平臺或社交媒體工具,設立專門的討論區(qū)或論壇,鼓勵員工分享工作經(jīng)驗、行業(yè)動態(tài)和個人見解;定期舉辦座談會、研討會、交流會等線下活動,邀請老中青員工共同參與,通過互動游戲、角色扮演等形式,促進員工間的了解和溝通;鼓勵老員工與新員工建立師徒關(guān)系,通過一對一的指導和實踐,加速新員工的成長[4]。另一方面,鼓勵員工互動與分享。對在交流平臺上積極分享經(jīng)驗、知識和見解的員工給予獎勵,如積分、獎金或榮譽證書等,設立“最佳分享獎”“最具創(chuàng)意獎”“金點子”獎等獎項,激勵員工積極參與分享;鼓勵員工在交流平臺上發(fā)表不同意見和看法,尊重并包容多樣化的觀點,對員工的提問和反饋給予及時回應和解答,增強員工的參與感和歸屬感。
4.4 關(guān)注員工成長,提供多元化的培訓與發(fā)展機會
隨著市場環(huán)境的不斷變化,國有企業(yè)需要不斷調(diào)整和優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),以適應新的市場需求和挑戰(zhàn)。關(guān)注員工成長并提供多元化培訓,有利于員工不斷提升自身能力和素質(zhì),更好地應對市場變化。因此,企業(yè)應定期舉辦各類培訓課程,涵蓋專業(yè)技能、管理能力、領(lǐng)導力培養(yǎng)等多個方面。首先,制定個性化的培訓計劃。國有企業(yè)應根據(jù)員工的個人特點、崗位需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定個性化的培訓計劃,培訓內(nèi)容應包括專業(yè)知識、技能提升、團隊協(xié)作、創(chuàng)新思維等方面,以滿足員工的不同需求;其次,提供多元化的培訓方式。除了傳統(tǒng)的課堂培訓外,國有企業(yè)還可以利用在線學習平臺、工作坊、模擬演練等多種形式提供培訓。這些方式不僅靈活便捷,還能提高員工的參與度和學習效果。再次,建立專業(yè)發(fā)展通道。國有企業(yè)應為員工建立清晰的職業(yè)發(fā)展通道,明確不同崗位的晉升標準和要求,通過提供內(nèi)部晉升機會和職業(yè)發(fā)展指導,幫助員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,激發(fā)他們的職業(yè)發(fā)展動力;最后,加強導師制度。國有企業(yè)應建立導師制度,讓經(jīng)驗豐富的老員工擔任導師,指導新員工和年輕員工解決在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)[5]。這種制度不僅有利于新員工快速融入團隊和企業(yè)文化,還能促進老員工的知識和經(jīng)驗傳承。
5 實際案例及效果分析
5.1 背景介紹
A公司作為一家行業(yè)發(fā)展中定位排頭兵的地市級國有企業(yè),始終高度重視人才培養(yǎng)與團隊建設。為適應新的發(fā)展要求,進一步提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),A公司積極實施“傳幫帶、師徒制”的人才培養(yǎng)模式,通過業(yè)務骨干、技能專家與青年員工的結(jié)對幫扶,有效激發(fā)了隊伍的活力、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。
5.2 具體操作
5.2.1 師徒結(jié)對,精準幫扶
A公司在“師徒制”實施過程中,通過組織內(nèi)部選拔,挑選出一批業(yè)務能力強、工作經(jīng)驗豐富的骨干員工,作為師傅與青年員工結(jié)對。
5.2.2 實施“老中青特訓”行動
A公司計劃到2026年,將依照“老中青”三大特訓班及聯(lián)合營,舉辦專業(yè)訓練。通過學習、研討、實踐及總結(jié),進一步強化理論、激活行動、落腳實踐,系統(tǒng)性地培養(yǎng)干部員工的高質(zhì)量發(fā)展能力,并解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題。圍繞“清來奮進”主題,開辦各年齡段特訓活動:第一,“老馬識途”培訓班。距離退休10年以內(nèi),具有豐富工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的中層管理人員。聚焦經(jīng)驗傳承與業(yè)務提升,通過建立交流平臺和實施“傳幫帶”模式,深化業(yè)務知識,提高解決實際問題的能力,加強思想定力,并激發(fā)領(lǐng)導力潛能,以實現(xiàn)領(lǐng)導力與團隊協(xié)作效能的雙重提升。第二,“壯馬齊奔”培訓班。主要針對35~50歲的干部和管理人員,強調(diào)實踐的成效,激發(fā)學習的熱情,旨在精進業(yè)務能力,提升管理水平,發(fā)揮帶頭、示范、協(xié)調(diào)和推動作用。第三,“青馬奮進”訓練。新入職10年以內(nèi)員工及青年員工量身定制。通過系統(tǒng)性的培訓,圍繞崗位技能與職業(yè)素養(yǎng)兩大核心領(lǐng)域,采用理論學習、實操演練、案例分析等多種教學方式,以全面提升員工的個人能力。
5.2.3 實施“工匠工作室”行動
A公司結(jié)合自身實際情況,構(gòu)建各業(yè)務板塊“工匠工作室”,由高級人才、技術(shù)能手和行業(yè)專家承擔“領(lǐng)航人”,帶領(lǐng)一批技術(shù)新人,不斷提升后備人才力量,持續(xù)激發(fā)干部員工的創(chuàng)新精神和解決問題能力。第一,群眾“許愿”。通過頭腦風暴、問計于民及專題征集等方式,廣泛收集干部員工意見建議、困難問題、真實愿望。第二,工匠“領(lǐng)題”。聚焦高質(zhì)量發(fā)展目標,各工匠工作室根據(jù)職能需要,分類分析影響發(fā)展的瓶頸問題,梳理領(lǐng)辦事項、發(fā)展策略及群眾提案,作為系統(tǒng)研討課題。第三,師徒“答卷”。工匠師傅帶領(lǐng)徒弟,圍繞“問題”尋找解決方案,實現(xiàn)創(chuàng)新突破。同時,開展標準化、知識產(chǎn)權(quán)和科技論文征集等改善創(chuàng)新活動,鼓勵“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”,切實滿足企業(yè)發(fā)展和群眾“急難愁盼”。
5.2.4 注重實踐,學以致用
A公司在“傳幫帶”過程中,注重將理論知識與實踐操作相結(jié)合。公司定期組織黨群活動、技能競賽和業(yè)務交流,促使他們在實踐中相互促進、不斷提升。
5.2.5 創(chuàng)新機制,激發(fā)活力
為了更好地激發(fā)隊伍的活力,A公司不斷完善“師徒制”的人才培養(yǎng)機制。例如,在評估中心,通過“師徒結(jié)對、共同研發(fā)、以研代訓”的方式,將業(yè)務工作和理論研究進行了有機融合,推動新人快速成長。同時,公司還構(gòu)建“鏈長+鏈主+鏈創(chuàng)”創(chuàng)新機制加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力,“師徒結(jié)對”長效機制,確保“傳幫帶、師徒制”的持續(xù)實施和不斷優(yōu)化。
5.3 成效分析
5.3.1 提升業(yè)務熟練度和工作熱情
“傳幫帶”的實踐模式極大地提升了青年員工的業(yè)務熟練度和工作熱情。新員工在師傅的指導下,能夠快速掌握業(yè)務技能,從而提升工作效率和工作質(zhì)量,師傅在此過程獲得更大的成就和價值,涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新成果,并且形成可推廣、可復制、可推廣的創(chuàng)新發(fā)展鏈條。
5.3.2 促進經(jīng)驗傳承和人才培養(yǎng)
“師徒制”模式促進了老員工的經(jīng)驗傳承,使得公司的業(yè)務知識和經(jīng)驗成果得以積累和延續(xù)。同時,這種模式也為全體干部員工提供了一個學習和成長的平臺,有助于培養(yǎng)更多優(yōu)秀的業(yè)務骨干。多名30歲以下的員工取得技能鑒定資格證書,有的獲得“行業(yè)能手”“國手”和“省級能手”稱號,多篇論文、知識產(chǎn)權(quán)、科技創(chuàng)新及精益改善課題,獲得行業(yè)及國家級獎勵;30-45歲的人員,近兩年獲評國家青年文化英才、行業(yè)學科帶頭人、高級職稱等榮譽;老員工在“最美奮斗者”“優(yōu)秀黨員/員工”中獲評,并挖掘各類典型案例和先進事跡。
5.3.3 增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力
通過師徒結(jié)對、技能競賽、創(chuàng)新鏈條等活動,公司內(nèi)部的溝通和交流得到了加強,員工之間的關(guān)系更加緊密,增強了團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使得公司能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇,為高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的人才保障。
6 結(jié)束語
綜上所述,在當前經(jīng)濟全球化、數(shù)字化、智能化和市場競爭日益激烈的背景下,國有企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了保持持續(xù)競爭力,實現(xiàn)“排頭兵”發(fā)展目標,企業(yè)必須不斷優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),激發(fā)員工的潛能,提高團隊的整體效能。通過“傳幫帶、師徒制”的實踐模式,可以有效地整合“老中青”三代員工的優(yōu)勢,形成互補,從而增強團隊活力,促進團隊價值體現(xiàn)。
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作者簡介:王翠華(1985-),女,漢族,河南太康人,本科,中級經(jīng)濟師,研究方向:人力資源管理。