數商興農背景下農村電商人才培育策略分析

摘要：當前，農村的經濟發展與電商的興起有著緊密的聯系，農村通過電商大力宣傳本地的特色產品，提高農民的經濟收益，這離不開電商人才的支持。然而，現階段農村電商人才數量不足，電商人員能力參差不齊，基于此，闡述了數商興農背景下農村電商人才培養的必要性及基本要求，分析了農村電商人才培養現狀及存在的問題，提出完善培育機制、推行產教融合、開發智能服務平臺、技能和證書相結合、建設農村電商產業園等農村電商人才培育策略，以期通過培養電商人才促進農村經濟發展，推進鄉村全面振興。

關鍵詞：數商興農；農村電商人才；培育策略

在數字經濟的發展背景下，農村電商成為推進農業現代化和實現鄉村振興的重要手段。但是當前農村電商人才短缺的問題不容忽視，電商人才數量不足、能力較低將會制約農村經濟發展，不利于實現鄉村振興。新時代的電商人才需充分掌握農業知識，具備電商銷售能力和創新思維，但是現有人才的綜合能力水平較低，培育機制不夠健全，無法為農村電商發展提供人才保障，有必要探索農村電商人才培育策略，以彌補人才缺口、推動農村產業轉型發展，為鄉村振興提供智力支持。

1 數商興農背景下農村電商人才培育的必要性和基本要求

1.1 數商興農背景下農村電商人才培養的必要性

1.1.1 鄉村振興的必然要求

農村電商發展對鄉村振興具有戰略意義，其便捷高效的特性突破了農產品流通的時空限制，構建城鄉數字化連接。這種創新商業模式激活了農村市場，推動了農業體系深度變革。數字農業人才是關鍵要素，能整合資源，為鄉村發展提供持續動力。當前需要破解人才建設瓶頸，培養兼具數字技能和農業知識的復合型人才。這類人才不僅有助于優化產業結構，還能促進農民增收，是實現鄉村振興的重要支撐。

1.1.2 數字經濟發展的內在要求

如今，越來越多的農村開始認識到電商的重要性，積極向著數字化方向發展，但是由于人才不足，農村數字經濟的發展較為緩慢。培育農村電商人才，不僅是農村經濟發展的基本要求，還是數字經濟發展的必然要求。在數字技術與農村產業相結合的過程中，需要同步培養大量掌握數字化技術、具備電商運營能力的專業人才，才能更好地滿足農村數字經濟發展需求。

1.1.3 產業轉型升級的重要途徑

電商是數字經濟的重要載體，培育電商人才，有利于重構商業生態、推動農村產業轉型升級和創新發展。現有政策明確支持農村電商發展，鼓勵農村打造電商基地，同時還提供了多樣化的電商人才培訓課程，鼓勵專業電商人才積極學習新技術。農村電商人才的培育有利于推動產品創新、品牌建設、產業轉型，推進農村產業現代化、連鎖化，使農村產業向著數字化方向發展。

1.2 數商興農背景下農村電商人才培育的基本要求

1.2.1 掌握農業知識和電商知識

農村電商人才需具備農業與電商知識，了解農業生產的具體流程和關鍵技術，同時還要掌握物流管理、電商直播等方面的理論知識，只有扎實掌握基礎理論，才能在實踐中靈活運用理論知識得到良好的銷售成果，提升農村電商人才的核心競爭力。

1.2.2 掌握電商平臺規則和工具

農村電商人才需精通數字營銷工具應用，熟悉平臺運營規則，嚴格按照平臺規定進行銷售，避免因違規導致直播中斷，影響產品銷售的情況發生。此外，電商人才還要具備一定的數據分析能力，能夠及時根據數據的變化調整營銷策略，利用短視頻或直播等形式展示農產品，吸引更多的用戶購買農產品，實現精準營銷。

1.2.3 具備創新能力和銷售能力

農村電商人才必須具備以創新驅動發展的核心素養和以市場為導向的銷售能力，通過敏銳把握行業動態和消費趨勢變化持續開發差異化產品線，同時快速適應電商技術迭代更新并創新營銷渠道。在銷售層面，農村電商人才要重點關注市場需求，靈活調整話術和銷售方案，以提升電商運營效果，不斷優化產品定位和服務體系，從而在激烈的市場競爭中體現出差異化優勢，實現農產品電商的高質量發展。

2 農村電商人才培育現狀及存在的問題

2.1 人才數量較少

近年來電商直播的發展勢頭強勁，很多農村地區都采用線上銷售的模式，對電商人才的需求較大，雖然很多人員都進入電商領域，但是真正具有專業技能、掌握專業知識、擁有實踐經驗、具備創新精神的高質量人才相對較少。專業人才數量短缺，導致農村電商的線上銷售成果無法達到預期目標，無法發揮電商的優勢，不利于促進農村產業轉型和經濟發展。

2.2 人才能力較低

現有的人才培訓方式僅針對某方面的能力和技術，缺少系統性的培訓課程，無法全面提升電商人員的數字化能力、網絡營銷能力、新媒體平臺運營能力。由于電商人才的整體能力較低，在實際工作中無法有效推動品牌建設和產品宣傳，難以提升農村產品的市場競爭力。

2.3 人才結構不合理

當前農村電商人才結構不夠合理，一部分電商專業畢業生缺少實踐經驗，僅在理論層面有一定了解，在實際工作中無法靈活應變。還有一部分電商人員憑借自身的經驗取得一定成就，沒有經過系統性的學習，也沒有持續學習新知識和新技術，不利于農村電商的長久發展。這種人才的結構性失衡無法滿足農村電商長期的發展需求。

2.4 人才培養機制不完善

當前的農村電商人才培養機制不夠完善，缺少系統化的培訓課程和科學的培訓方式。從高校和職業院校的角度來看，很多學校并未開設電商專業，電商專業教師的整體能力也有待發展，不足以支撐大量的、專業的電商人才培育。從社會層面看，社會上的培訓機構缺乏統一標準，往往憑借各自的經驗開展培訓工作。且當前的電商培訓多以短期培訓為主，受訓者無法在短時間內系統化地學習電商和其他領域的專業知識技能。由于電商人才培養機制不夠完善，培訓效果不佳，培訓人員的電商技能無法得到切實有效的提升，難以滿足農村電商工作崗位的具體需求。

3 數商興農背景下農村電商人才培育策略

3.1 完善人才培養機制

（1）強化政策支持，根據省級“雙創計劃”、市級“人才計劃”等相關政策，從農村電商企業人才隊伍建設與培育的角度出發，完善相關扶持政策，鼓勵該類企業在全國范圍內引進營銷推廣、美工設計、創意策劃、電商主播等專業領域的高技術技能人才。同時，針對農民工、大學生、退伍軍人等返鄉下鄉人員就業創業，出臺資金扶持、稅收優惠等政策措施，增強農村電商產業對優秀人才的吸引力。（2）在人才培訓中，發揮電商企業、高等院校和科研機構等優勢，建設多元化電商人才培訓師資隊伍，綜合運用普及與提升、理論與實踐、線上與線下相結合的方式，組織開展內容豐富、形式多樣、方法新穎的電商人才培訓工作。電商企業立足于實戰經驗豐富的優勢，可為農村電商人才分享實際運營中的技巧與案例；高校可安排電商專業教師為電商人才傳授電商運營的基礎理論和前沿知識；科研機構則可派出行業專家圍繞行業發展趨勢，為電商人才提供前瞻性指導。在培訓內容設置中，可選擇手機應用技能培訓、益農信息社信息員培訓、農產品電商萬人培訓、電商沙龍等主題，培養農村電商人才的網店運營、產品包裝、店鋪裝修、攝影美工等實用技能，全面提升農村電商團隊的專業能力[1]。（3）構建分層分類培訓體系，按照崗位需求、職業興趣和學歷基礎，將人才培養劃分為初級、中級、高級3個層次等級；分別設置基礎知識、道德素養、信息素養的基礎目標，提升實操技能、營銷能力的進階目標，團隊管理、工作創新、科學決策等綜合素養全面發展的終極目標，確保農村電商人才培養工作的有序性、高效性。

3.2 推行產教融合模式

在農村電商人才培育中，大力推行產教融合模式，加強高校與電商企業之間的緊密合作，共同制定人才培養方案，優化高校專業設置，深化人才培養模式改革[2]。（1）立足當地高校的區位和生源優勢，打造校內教師與行業帶教相結合的導師團隊，帶領高校電商學生開展實習實訓，培養其專業技能與職業素養。（2）積極響應國家鄉村振興戰略，高校在專業建設中，應綜合考慮農村電商、農村金融、現代農村技術與管理等方面的發展趨勢，對專業設置作出動態調整，面向農村電商發展的實際需求，培養可從事電商美工、運營、客服等工作的復合型人才。（3）加強政府、企業和學校的多方聯動，著力建設農村電商命運共同體，以“雙師型”教師隊伍為基礎，在人才培養中精準對接行業發展與人才需求，創新教育理念、教育模式、教育內容，打造以創業孵化、就業輸出為核心的校企協同實踐平臺，構建農村電商產業學院，發揮其為農村電商產業發展服務的作用。

3.3 開發智能服務平臺

結合新時代高素質人才培養中“產、教、學、研、用”五位一體的協同育人機制，主動適應農村電商的產業發展，在農村電商人才培育中，由政府牽頭，搭建農村電商工程技術研究中心、創新產業基地、產業創新聯盟等平臺，解決電商人才培育與實踐需求分離的問題。在協同創新平臺中，引入大數據、人工智能等先進技術，及時把握電商行業的發展動態，對農村電商人才培育計劃作出針對性調整，并根據不同學院的學習進度、知識掌握情況等，推送合適的課程內容，在基于智能技術的農村電商人才培育平臺中，打造虛擬仿真的智能實訓平臺，模擬店鋪裝修、商品推廣、客戶服務等電商運營場景，便于學員在實操演練中發現問題、提升技能。在此基礎上，完善智能服務平臺在線答疑、知識共享等功能模塊的設置，加強學習者之間的交流互動，為農村電商人才的長久發展提供支持[3]。

3.4 技能和證書相結合

在農村電商人才的培養過程中，采用“技能+證書”相結合的人才培養模式，為了保證人才培養的精準性和有效性，可以根據電商人才的年齡、教育背景、工作經歷、個人發展需求等進行劃分，采用差異化的人才培養模式，為農村電商行業的各類崗位精準輸送專業人才。地方政府可與職業院校合作，共同參與人才培養，學校負責教授電商領域的專業知識與技能，有關部門可以組織職業資格認證，對經過培訓的電商人員進行考核，為通過考核的人員提供職業資格證書，根據培訓人員的能力推薦合適的就業崗位，確保人才培養能夠與市場需求相契合，有效解決農村電商人才數量不足的問題，全面提升農村電商人才的整體能力與綜合素養，更好地為農村電商發展和農村經濟發展提供支持[4]。

3.5 建設電商產業園區

為了將人才集聚在一起，各地區應大力支持電商產業園區的建設，利用電商產業園吸引高層次的電商人才，在電商人才的幫助下，增加農村產品的附加值，打造品牌形象，完善覆蓋產品生產、加工、銷售、物流、售后的全產業鏈。為了促進電商產業園高質量發展，當地需要制定人才引進策略，在招商引資過程中提供優惠的政策和良好的福利待遇，吸引企業和人才入駐電商產業園。電商產業園在實際建設和發展中，要積極與高校、科研院所等展開合作，為人才培養、產品創新、技術創新、設備研發等提供充足的支持，最大限度發揮各方優勢。為了讓人才留在電商產業園，推動農村電商高質量發展，既要為人才提供良好的待遇，也要提供舒適的工作環境，要加強基礎設施建設，確保電商產業園擁有全面的生活配套服務，形成人才集聚的良性循環，為產業升級提供人才支持[5]。

4 結論

數商興農背景下農村電商人才培育，需采取以下具體措施：健全農村電商人才培育機制，整合各方資源，制定分層培養計劃；采用產教融合模式，通過校企合作，保證電商教學與崗位需求相匹配；開發智能服務平臺，利用先進的技術、平臺開展培訓，讓培訓更加靈活；采用“技能+證書”的人才培養模式，在技能培訓的基礎上進行考核和職業認證，不斷提高電商人才的專業性；加強電商產業園區的建設，優化和完善農村電商產業鏈，為電商人才提供良好的環境和更多的發展機遇。

參考文獻

[1] 李銳.數商興農戰略下農村電商人才培育策略[J].農業產業化，2025（2）：133-135.

[2] 何艷君，凌梓涵.“數商興農”視域下農村電商人才培育機制研究[J].山西農經，2024（17）：16-18+56.

[3] 劉璐.“數商興農”背景下鹽城農村電商人才培育機制研究[J].科技風，2023（33）：141-143.

[4] 黃丹丹.鄉村振興視域下廣西農村電商人才培育機制優化研究[D].南寧：廣西大學，2023.

[5] 員雯潔，黃镕川.鄉村振興背景下農村電商人才培育路徑探究[J].中國集體經濟，2023（24）：28-31.