反行賄、反偷稅漏脫、反盜竊國家資財、反偷工減料、反盜竊國家經濟情報的斗爭,是一場嚴重的階級斗爭。要使這一斗爭進行得徹底,發動廣大店員工人群眾積極參加斗爭并依靠他們,是基本的關鍵。那么如何才能將店員工人群眾真正發動起來呢?根據天津、武漢、北京等各大城市進行“五反”斗爭的經驗,進行訴苦,是啟發店員工人的階級覺悟,發動他們積極參加“五反”斗爭的有效方式之一。這個經驗可以供一些運動開始較遲地區的參考。
店員工人是被剝削階級,和資本家存在著固有的階級矛盾,在我國私營工商業中,店員工人不但受到資本主義剝削,還常受到非法的封建壓迫和其他超經濟剝削。正因為如此,他們對于資本家,都是有很多苦要訴的。其中受苦最多的是一些青年徒工,他們成天受到資本家的打罵虐待。北京市第五區五金業有一個徒工吳瑞,在訴苦中列舉了老板對他的十一種毒打的方式;另一個飯館業徒工訴說了他每天三時起來,十二時睡覺,作工二十一小時,白天常在替顧客端菜時打盹,而老板看到他打盹就要打罵。一般的青年店員工作都在十二小時到十六小時,甚至有的超過十六小時;他們被資本家限制了參加夜校、工會、青年團等活動的權利,資本家還經常用解雇來威脅他們。即使是高級店員,當他們算一算資本家的發家史,算一算剝削賬,想一想資本家利用他們去做以壞貨充好貨,造假賬等違法的事,利用他們去壓迫其他店員工人,最后又將這許多責任推到他們身上等事情時,他們也有許多苦好訴的。這種訴苦,在“五反”運動初期可以進行,在“五反”運動進入處理階段,進行“把關”斗爭的時期,也可以結合進行。這對分店員們把緊關口,鞏固斗爭成果,是有幫助的。
店員工人將自己所受的痛苦壓迫,面對著資本家進行說理斗爭,將有力地打擊資本家的“威風”,啟發店員工人和資本家劃清界限。但當店員工人的階級覺悟初步提高以后,就應該有意識地向他們進行店員工人的切身利益和工人階級的利益、國家人民利益一致的教育與關于“五反”斗爭的教育,把工人的訴苦與反對資本家的“五毒”罪行結合起來,引導他們積極參加“五反”斗爭。同時,必須進行政策教育,說明那些封建壓迫和超經濟剝削是非法的,必須廢除,但在新民主主義時期,則還容許在共同綱領范圍內的資本主義剝削存在,說明我們對于五類資本家的處理原則。這樣就能使店員工人們的認識更加提高一步,使“五反”運動正常發展,并且對于資本家也能作符合政策精神的處理。