安利軍
近幾年來,由于受各種因素制約,內蒙千里山鋼鐵廠的生產情況不穩,波及到職工的思想情緒,特別是占65%以上的青工。為減輕企業壓力,廠團委決定通過多種渠道了解青年,主動溝通企業與青工之間的聯系,將每月12日定為團員青年接待日。自1989年以來,累計接待青工近200人次,解決了一些青年的實際問題和思想問題,贏得了青年的信賴。
團組織獨立解決實際困難的能力是有限的,但對青年上門或電話反映的意見和要求,總是熱誠接待,把問題分類歸口,逐一落實,及時反饋。屬于力所能及的范圍內、有可能得到解決的,竭力幫助解決;屬于有關部門業務范圍的則反映爭取,做好協商溝通工作;屬于全局性的、一時又不可能得到解決的如住房、兩地生活問題,就進行耐心入微的解釋工作,使青年消除煩惱和顧慮,得到安慰,安心工作。