在大多數人的眼中,虛擬經營、虛擬企業,似乎是網絡經濟的一種伴生物,沒有圍墻、在互聯網上運作電子商務,似乎成了虛擬經營的代名詞,而傳統產業與新經營、虛擬企業似乎是無緣的。然而,所謂IT和互聯網技術只是代表了現在和將來的管理工具,而非企業經營智慧的全部。
背背佳和意丹奴他們都來自于傳統行業,他們之所以能夠取得快速的成長,是因為他們發現了虛擬企業的點金術。
他們是虛擬企業,因為他們有很多方面都很“虛”:
1.他們都采用了外包的方式。
這三個企業無一例外,他們的生產環節都外包出去,沒有一家有自己的生產企業,更沒有廠房和設備。
2.他們沒有在全國建立龐大的營銷分公司和辦事處,而是通過特許經營或代理商的方式,整合了一大批銷售商為他們承擔銷售任務。
3.他們公司總部的人不但少,且都在忙企業戰略、形象策劃、廣告宣傳、企業文化、管理培訓等一些“虛”的工作。
但是他們也很“實”:
1.他們有很強勁的品牌和運作品牌的能力。背背佳和恒源祥以其出色的廣告策略快速創立品牌,令人嘆為觀止。意丹奴則以其準確的定位構建品牌,通過特許經營方式迅速塑造品牌。
2.他們都有強大的培訓機制。他們通過培訓把企業文化貫徹到每個員工身心中去,并通過培訓把公司成功的管理模式復制到那些上下游的合作伙伴中去。
3.他們善于在變動的市場中把握消費者的需求,并靈活地變動組織結構來滿足消費者的需求,他們能做別人沒有做過的事,他們也能做成別人做過而沒有做成的事。
4.他們有很強大的管理信息系統,尤其是意丹奴構建的管理信息系統和網絡辦公室,使他和全國的特許銷售商們在瞬息之間交流信息,從而能夠最快地捕捉商機,實現最小的庫存、最快的物流和資金流。
他們很虛”,他們也很“實”,他們在企業價值鏈中尋找了一個最適合自己的“樞紐”位置,在這一環節上,他們構建了別人難以超越的競爭優勢,并擁有了吸引,組合外部各種資源的能力。
這樣的例子還有很多,如飼料業的北京大北農集團,將PDA產業拯救于危境的商務通。等等,他們的共同特點是:
他們是一群智慧型的企業家。
他們都有著無窮的創造力。
他們沒有思維定式,他們在用自己的奇想創造新的規則。
他們對未來無限好奇。他們勇于學習、善于學習,并通過學習來使自己更加富有、睿智。
對于他們,最富有的不是錢,而是一顆充滿知識、智慧并樂于學習的心。
在傳統行業中,有著許多像他們這樣創造了虛擬奇跡的知識英雄,因此,我們認為,他們是傳統行業里的虛擬英雄。