中國企業及早“防洪”

《遠東經濟評論》T·Saywell 著 徐建英 譯

雖然中國至今尚在WTO的門外,還得和歐盟與其他十來個貿易伙伴進行雙邊談判,還得看美國國會的表決。但中國加入WTO畢竟是普遍看好的事兒。有些中國公司且不管政府間還有多少口沫橫飛的討價還價,先橫下心來改進自身的能力再說,以免入關后被外國公司打個措手不及。

2000年2月,500家中國企業在北京就WTO成員國之間市場相互開放的效果問題進行了為期3天的研討。"不少公司認為國際競爭將是一個關鍵性的問題,"A.T.Kearney公司的顧問周偉在北京說,"這些企業家得看看會有哪一類的沖擊,他們又該怎樣招架。"實際上,在面臨參加WTO之際,在態度上,中國的公司大致劃分成兩類:有應變計劃的和沒有應變計劃的。生存策略中國進入WTO后,無可避免地將迫使公司進行變化。為了保持競爭而需要做的一些事情大致如下:*竭力使公司的實力位居本地區較強的位置*高層經理的英語技巧*搜尋國外的合作者*推廣以成績為基礎的付酬方式以及其他的激勵機制*建立并熟練地運用互聯網*聘請西方的顧問公司根據某些外國分析家的觀察,訂有應變計劃的中國公司不會很多。"即使很多公司承認會面臨挑戰,但只有少數的公司有能力而且愿意認真地對待WTO。"

RolandBerger&Partners;公司的高級顧問HubertusDrinkuth在上海說。根據他的調查,只有不到25%的中國汽車制造廠有能力而且愿意進入WTO,雖然它們不能再躲在對進口汽車課以重稅的保護罩下。也可以說,不僅是汽車行業,對整個經濟也是如此,"保護罩終歸會被移開",他補充說。但是其他的顧問們則估計,幾乎所有的中國公司都在計劃迎頭趕上,雖然某些公司缺乏更上一層樓的空間。"面臨入關,所有大的國營企業形勢是嚴峻的,他們要養活一大幫子人,實在是沒有多少回旋的余地,"一家來自波士頓的顧問公司的副總裁ImmoRupt在上海說,"類似鋼鐵工業,它們又能在削減成本和解雇員工方面施展多少招數呢?是極有限的。"農業"早起的鳥有蟲吃。為了應付WTO,我們得及早做些準備才行。"

位于四川?全國最大的私營企業之一的希望飼料集團總裁劉永行這么說。對于希望集團這樣的農業綜合企業來說,WTO的規則意味著出口農產品補助的終止。同時,農產品的進口稅將從現在的31%降低到2004年的14.5%。劉的策略是將財力物力集中起來,形成在地區間進行競爭的能力。

他計算過,一旦降低了進口小麥的關稅,勢必引起國內小麥價格的跌落。該集團目前通過購買兩家破產的國營面粉廠來擴大本企業的面粉生意。他說,在今后的5年內,生產面粉所得的收入將從占集團收入的5%上升到20%～30%。與此同時,希望集團將原來打算購買一家制造尿素工廠的計劃擱置起來。尿素是化肥的主要成分,"而化肥市場的競爭會變得更加激烈,"劉解釋說,"現在進口化肥,會受到國家的限制。但一旦入了WTO,這種保護性的限制就不復存在。而俄羅斯的化肥要比我們國產的便宜得多。"

希望集團也在東南亞建立飼料工廠,尋求外國的合伙人來擴大它們的食品加工規模,并且將高級的管理人員送回到學校里刷新他們的英語能力。零售業在中國加入WTO后的3年內,外國公司將被準許進入中國設立銷售網絡,外國的零售商會很容易地滲透進中國的市場。這個令人恐懼的前景已經在中國最大的零售商?上海第一百貨公司引起了一場強烈的反應。這家百貨公司和日本的Marubeni集團籌集1000萬美元在上海合資開設了一家高級百貨公司來抵擋日益流行的類似法國卡利夫那樣的大百貨店。"我們沒有更多的時間,并且確實感受到了那種壓力,"公司的副總經理劉馥群(音譯)說,"我們已經面臨著日益增加的,來自國內和國外的壓力,而這種競爭會越來越激烈。"

這家百貨公司在去年開始實行網上售貨,也打算通過合伙的外國公司來改善它的經銷網絡。"WTO提供了一個很好的機會,因為西方的生產廠商需要將它們的貨物銷售到這里來,這就需要中國經銷商的幫助。"劉說。銀行在中國加入WTO后的兩年內,外國銀行可以對法人客戶進行人民幣信貸業務,而對個人客戶的信貸業務則要在5年之后啟動。失去了壟斷地位后,中國的銀行不得不艱苦地與外國銀行進行競爭,而外國銀行在銀行業務方面的經驗卻不是中國銀行所能輕易趕上的。但是中國的大銀行"有錢,有必要的財力去做入關前的一切準備工作,"RUPF說,他是總部設在上海的一家公司的顧問,"他們在琢磨怎樣才能保持那些法人客戶,怎樣來利用互聯網。"中國的商業銀行已經想到了這一點。

去年,它們成為第一批提供這種在線交易的銀行之一。截至1999年11月,銀行為734家法人客戶進行了人民幣132億的在線交易,根據銀行的數字統計,客戶可以在線上進行證券交易?信用卡支付?轉移資金和代交電話費等業務。保險中國國有的太平洋保險公司是國內最大的保險公司之一,據說已經與美國的Aetna保險公司進行了談判,打算在中國合資經營保險業務。與外國公司相互協作的方式不失為一種抵御競爭風險的策略。外國保險公司無疑會在中國取得較大的份額,而在中國入關后的3年之內,更不會局限于上海和廣州這個范圍了。另一種策略是,灌輸以成績論收入的企業文化。自從1998年以來,太平洋保險公司對每一個分公司采取以收入的曲線圖來排名次。

收入好的分公司,工資要比收入差的高10倍。如果分公司在兩年內營業額停滯不前甚至下降,那么經理就會被炒魷魚。這一政策實行以來效果是明顯的,但也有15個經理吃不消這種壓力自行辭了職。太平洋保險公司的副主席王國良(音譯)聳聳肩膀說:"他們干不出成績,就別在這里混飯吃。"制造業面臨入關,上海家化集團的策略是將業務轉移到與外國公司進行競爭的邊緣。這家國營的集團公司生產化妝品和家用清潔用品,已經用720萬人民幣購買了兩家國營的中藥廠,再投資1200萬作研究與開發。"中國入關后,化妝品行業的競爭會愈加激烈,"集團的副總裁周啟應(音譯)說,"我們積累了多年的經驗從中草藥里提煉其精華來制作化妝品,而中草藥無疑是極具衍生能力的一種行業,我們要舍得投資來進行研究和開發。"

家化聘請了外國顧問來幫助集團的軟件系統升級換代,把兩個經理送到英國去攻讀工商管理碩士。銷售人員如果完不成任務,收入就會相應地削減,反之則按比例增加其收入。廣東的科龍,這家中國最大的制冷工業廠家,早在兩年前就邀請專家顧問為其出謀獻策來面對無可避免的市場競爭。策略之一是利用科龍這個知名的品牌,以合同的形式與其他生產廠家進行包產的合作,不再限于空調和冰箱的范圍,而是涉足洗衣機,微波爐。

"如果不是這種方式,那么我們就得自己來投資建立生產線和購買設備,"科龍的王總裁說,"這種方式,可以使我們更快地擴大除冰箱和空調以外的其他業務,也通過其他的生產廠家來使科龍這個品牌更加知名。"公司也使用了遍及全國的40個批發銷售中心,將產品直接送到用戶手中,減少了零售的環節。設在日本的科龍研究中心在未來的3年將斥資人民幣2.5億元進行研究與開發。擬開發的高科技項目包括:聲控的家用器具,這將使科龍在競爭的邊緣獲得致勝的機會。

此外,對專業人員采取贈股與分紅等系列化的激勵機制,使他們安心地繼續在科龍工作。"中國入關后,很多外國公司會來和我們爭奪人才,"王總裁說,"不容我們不將這個問題考慮得早一些。"□(編輯:劉侯圖:新華社提供)