□孔文清
“賽歐”之所以被稱之為現(xiàn)象,是因為它試圖實現(xiàn)中國人關(guān)于轎車的一個夢想——家庭轎車。
家庭轎車這個詞在上世紀90年代被提出時,曾遭受了廣泛的抨擊和嘲笑。
2001年被人們稱為“中國家庭轎車元年”,賽歐的成功與否,就是證明這一理念的最好案例。
可以肯定地說,賽歐將是百分百私人購買。
幾乎全世界的經(jīng)濟學(xué)家和汽車廠商都一致認為,中國是全球最具潛力的汽車市場。但這個市場的潛力到底在何處,何時才顯現(xiàn)出來,卻是眾說紛紜。就是在上周,全球最負盛名的戰(zhàn)略咨詢公司麥肯錫,在關(guān)于中國汽車市場的圓桌會議上,還堅持認為中國仍是以公務(wù)購車為主的市場,中國未來汽車的發(fā)展方向是高檔轎車、商務(wù)車、大中型旅行轎車和卡車。
與此同時,包括福特、大眾、豐田、日產(chǎn)在內(nèi)的世界汽車廠商都宣布看好中國的小型車市場,令人尷尬的是,在汽車市場的銷售榜上,傳統(tǒng)老三車桑塔納、捷達、富康高居榜首,奧拓等經(jīng)濟型車,皆被打得落花流水。那么——
小型車在中國到底有沒有市場
我們在此界定一下小型車、經(jīng)濟型轎車、家庭轎車3個概念。
據(jù)了解,其實“家庭轎車”是指用途,“經(jīng)濟型”是指價格,“小型”是指排量在13以下,車身相對較小的A級車。
其實,桑、捷、富高居銷量榜首并不是這三款車多有生命力,而是別的車相比之下更沒生命力而已。桑、捷兩車雖舊,但其大小屬B級車,車身大,結(jié)實、耐用,價格最低也只有11萬多仍吸引了相當多的買主。并把一部分小型車市場的買主也吸引走,所以,上海通用的孫曉東一語中的:小型車不是沒市場,而是缺乏好產(chǎn)品。
汽車廠為誰造車
上海通用當家人陳虹反復(fù)強調(diào)說:“我們不是CKD(進口組裝)產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品是以顧客為中心,我們經(jīng)過反復(fù)的市場調(diào)查,對原型車做了100多項改動。”
“以客戶為中心”,這句話每個廠家都在說,但具體做起事來,恐怕還是長官決定的多,拍腦門的多。比如長安現(xiàn)在推出的“羚羊”,幾年前長安公司就已看中了,某位領(lǐng)導(dǎo)輕輕一句話就被否掉。近幾年,中國汽車廠家推出的新車總比消費者預(yù)期的要丑、要落后,恐怕與此不無關(guān)系。
仔細研究賽歐的造型、配置,你就能看出,賽歐是如何試圖迎合市場。首先,選擇有“屁股”的三廂車是照顧相當多中國人不喜歡兩廂車的習(xí)慣,(有些地方迷信地認為沒屁股的兩廂車是“無后”)。其次,發(fā)動機選擇16升,可避開有些地方關(guān)于對16升或13升以下汽車的限行。16升的發(fā)動機的選擇,既不會造成油耗高的惡名(別克新世紀選擇298發(fā)動機就留下費油的印象),又能給人動力充沛的感覺。其實,以賽歐的尺寸,配13升發(fā)動機也未嘗不可,但“小馬拉大車”遭人唾棄,“大馬拉小馬”就令人印象甚佳。
第三,低檔車的豪華配置。這一點真是搔到了中國購車人的癢處。在歐洲,許多小型車非常簡單,手動門窗,沒有中控鎖,織物面座椅,連收音機都是選裝件。別說賽歐原型車可賽了,連本田雅閣這樣的B級車,裝配CD機也被認為是奢華行為。但國情不同,看看咱們家家五星級飯店似的家庭裝修,就明白這是中國特色了。首批16000個訂單中80%是頂級配置就很好地反映了這一點。頂級配置的訂量如此之大,恐怕連上海通用也沒料到吧。如果再來個天窗,恐怕更會受歡迎。
第四,自動擋是大賣點。可以說,沒有自動擋,賽歐并不具備競爭力。桑塔納、捷達、富康都有11萬元左右的車,雖然少了些CD、中控門鎖之類的東西,但他們各有自己的優(yōu)勢;奇瑞、羚羊、奧拓都比賽歐便宜。但談到自動擋,桑、捷、富就貴得離了譜,最便宜的富康自動擋1565萬元,捷達181萬元,桑塔納售189萬元。而加上雙氣囊、ABS、鋁輪轂、真皮椅、中控鎖、六喇叭CD機的賽歐自動檔,也不過125萬元。
單腿還能蹦多遠
中國的汽車廠,在全球汽車業(yè)也算是獨一份——一個廠家只生產(chǎn)一種車。于是上海大眾被稱為桑塔納廠,一汽大眾被稱為捷達廠,神龍公司被叫做富康廠……,全中國的汽車品牌,加起來不如日本本田公司的多,本田透露說,在未來短短幾年,本田就準備推出20多款新車。
于是,桑塔納、捷達被反反復(fù)復(fù)地修修補補,改改弄弄,似乎新車頻出的樣子。其實,老樹再發(fā)新芽,也是老樹;土豆做出花來,也變不成牛肉。汽車,作為一種人性化的產(chǎn)品,除了實用性,個性化選擇正成為一種新的消費趨勢,人們買車同樣不愿隨大流。2年前,就在人們對中國汽車市場一片悲觀聲中,奧迪A6、廣本、帕薩特新車下線,供不應(yīng)求。還是那句話,不是沒市場,而是缺產(chǎn)品。中國汽車市場,靠一個產(chǎn)品打市場的年代已過去了,可以說中國汽車市場的細分開始了,按國際潮流,針對不同客戶群的需求,以最快速度推出新產(chǎn)品是中國汽車廠家必須考慮的事情。
幾年前,全球汽車業(yè)老大通用公司進軍中國,一出手就是10億美元,如果把寶僅僅壓在別克新世紀上,上海通用的命運,恐怕就真得應(yīng)驗幾年前華爾街投資者的擔心了。上海通用從1998年12月17日開始,一年一個新車型,按照市場需求不斷調(diào)整產(chǎn)品、產(chǎn)量。如果說別克新世紀的選擇還是一個拍腦袋的選擇,賽歐,已完全是市場化的選擇。
賽歐的下線,真正顯出通用作為全球汽車老大的實力所在。
為中國家庭轎車畫像
我們不得不悲哀地承認一個事實:全世界沒有一個廠家會專門為中國市場設(shè)計一輛轎車(那樣成本太高)。沒辦法,中國汽車工業(yè)發(fā)展50年,卻沒有自主開發(fā)設(shè)計能力,只能看人眼色。名廠家只能拿相似市場的產(chǎn)品到中國來試試。
但沒有人知道,什么樣的車才是打開這個寶庫的鑰匙。也許太為了迎合市場,賽歐的外觀有些中庸,也許年底計劃推出的賽歐兩廂車會帶來更多驚喜。
很難說賽歐一定會成功,但它完全“為中國普通家庭設(shè)計”,“百分百的私人購買”使賽歐有了探索的意義。