
案例一、隆胸不成反遭厄運
1995~1996年間,20多名消費者在深圳某美容院做了隆胸手術,手術由該院一位外聘的醫生實施,由于手術時消毒不嚴格,操作不規范,致使接受手術的求美者均出現了不同程度的乳房發炎、化膿,有一嚴重病例還喪失了哺乳功能。羅湖區消委會經調查發現該醫生不具備從事整形美容手術的資格,經過有關部門協商處理,該家美容院對所有乳房發生感染的消費者做出了總額超過100萬元的經濟賠償,醫生本人則移交司法機關追究法律責任。這些求美者追悔莫及,因為事先沒有詳細了解這家美容院及醫生本人的情況而輕率接受手術,以致有些人一生都要背上沉重的負擔。
案例二、額外服務雪上加霜
今年\"五一\"期間,廣州市海珠區潘小姐在一家美容院接受鼻部\"黑頭\"的醫療美容服務時,美容師把除黑頭藥水倒在她的鼻子上,潘小姐感到一陣刺痛,就在她不停叫喊疼痛的情況下,美容師還是強行為她進行了\"珍珠粉\"按摩、倒膜、蜂蜜敷臉等美容\"配套\"項目,最終導致潘小姐皮膚化學灼傷,鼻子又紅又腫,還出現凹凸不平的肉塊。事后經海珠區消委會調解,潘小姐獲得了1500元的醫藥和精神賠償,但至今提起這件事來她還是心有余悸。
案例三、隆胸隆入不明物
1999年7月,陳小姐花了一萬多元在北京市某美容院做隆胸手術,結果卻落了個需將填充物再次手術取出的不幸后果。事情的經過是這樣的,當陳小姐走進這家美容院咨詢時,接待的醫生告知她將注入韓國產的\"人造蛋白脂肪\"隆乳,陳小姐不明白這是一種什么材料,在醫生的解說中接受了手術。手術后切口發生感染,經多次到醫院治療,每天仍在發低燒。后經醫院會診認為,必須重新做手術將注入乳房的\"不明物質\"取出。陳小姐一怒之下向有關部門進行了投訴,后經查該美容中心只有衛生防疫部門批準辦理的皮膚護理許可證,而沒有衛生部門批準的醫療美容許可證,屬于超范圍從事醫學美容,同時他們還使用了無中文說明、未經我?檢驗檢疫部門批準使用的\"藥物\"。
案例四、換膚換出芝麻開花
楊玲是一位年僅28歲的外企白領,她長得很漂亮,本無須整容,但不久前竟陰差陽錯地成了整容投訴隊伍中的一員,事情是這樣的,楊小姐經常去附近一家美容院做\"凝潔面膜\",有一回美容師推薦她做\"換膚治療\",說將臉上的舊皮去掉,即會長出嬰兒般的新皮,可年輕10歲,楊小姐聽后欣然行動,將一張好端端的臉交給了美容師,豈料手術后舊皮褪的不干凈,新皮又長不上,好端端的一張臉成了芝麻開花,更可怕的是她的皮膚從此害怕陽光照射。一次突然的美容行動給她帶來的是漫漫無盡的痛苦。