進入2002年,激光打印機市場出現了一個前所未有的新現象,那就是“全面品質”成為一個新熱點。主流廠商的產品全部提速提質,目前主流的打印速度已經均在10頁以上,此外在精度、價格上較以往也有很明顯的變化。從整體來看,激光打印機的高速、高質、高壽命成為打印機普遍的“三高”。
目前業界專家普遍認為,激光打印機競爭的主題已經由原來的“性能競爭時代”、“價格競爭時代”進入了“品質競爭時代”。各打印機廠商當然對此也有著十分深刻的認識,最早邁進“品質時代”這個門檻的聯想,其主打產品激光打印機LJ2312P,不但開創了上市時“三高”指標超群的絕對紀錄,并且這個紀錄一直保持到目前仍然無人趕超。
其實早在幾年前,他們就已經把“全面品質”的概念貫徹到其激打產品LJ2312P的身上,正因為這樣,LJ2312P才能集三千寵愛于一身,成為“一代天驕”。即使是放在今天,LJ2312P的表現依然是市場的至高點,領先于市場上新推出的產品,代表了聯想對“全面品質”的最深刻的理解:每分鐘12頁的打印速度革新了每分鐘6頁左右的傳統標準,超細微墨粉與600dpi的打印分辨率結合,大大提升了辦公打印的精度。此外,這款典型代表性產品還采用了鼓粉分離技術,十分有效地降低了用戶對設備的整體擁有成本。“USB接口+并口”的接人方式,在上市的當初就引起了用戶和專家的極大觀注。
LJ2312P的出眾的打印性能、完善的功能配置、出色的易用性以及較高的性價比,這些優點的大結合是目前其它產品所沒有的,所以自上市以來,就獲得了很多權威評測機構和媒體頒發的大獎,并在市場上取得了很好的銷售成績。
關于激光打印機的全面品質,聯想認為,就像純凈水和礦泉水的區別一樣,雖然都是解渴的水,表面上看也一樣,但是其全面、細致的品質卻很不一樣;對于激打的全面品質,應該包含產品質量、應用品質以及服務品質三大內容,細分為產品本身的功能、基本性能指標、易用性、品牌以及整體服務等關鍵因素。