有效發行,以少勝多;發得多不如發得密;退報(刊)率控制在2%-5%。
報刊銷售與其它產品迥異。一般的產品銷售,其定價高于成本,中間的差額就是利潤,產品賣得越多越好。而報刊是兩次銷售:第一次把報刊賣給讀者;第二次,再把版面推銷給廣告客戶。所以,發行是廣告的基礎。只有基礎夯實了,大廈才會建得更高更壯觀。可以說,發行的一切努力都是為了廣告的豐收。
當然,報刊發行量并不是越大越好。對于定價高于成本的報刊來說,當然是量越大,收入越可觀。然而,這類報刊越來越少,大量的報刊為了爭取更多的市場份額,多采取定價遠低于成本的價格策略,特別是城市類綜合性日報,一般是低價虧損銷售,冀望高額的廣告回報彌補發行成本。如果發行量掌控不力,任其泛濫成災,廣告收入又填不滿成本的坑,就會得不償失。
因此,\"有效發行\"便顯得尤為重要了。發行不僅要講量,更要講質。發行質量體現在讀者結構上。報刊發行的目標讀者群應該是對廣告收益有作用的一族,也就是廣告商鐘情的讀者。所以行內有句話叫\"辦廣告商鐘情的報紙\",那么,鎖定有效讀者群就是發行質量的體現。所以,我們可以說:發行不是賣報紙,而是選擇讀者。只有讓有效讀者接受你的報刊,才能達到以最少成本,爭取最大效益的目的。也就是以少勝多的道理。
那么哪些讀者是有效讀者呢?根據\"二八\"理論,在我們的社會中,20%的人掌握著80%的財富,20%的人消費能力遠遠高于普通消費者。這20%的人就是\"有效發行\"追尋的讀者。他們就是消費能力最強,引領社會時尚的富人和有社會地位的官人。
《北京青年報》的發行量只有《北京晚報》的一半,但兩家廣告量相當,前者的品牌廣告如房地產、汽車等廣告遠勝于后者。就是因為《北京青年報》的讀者結構占優,發行質量取勝。誰都清楚,《北京晚報》恰似內地許多晚報一樣,依賴其長期的品牌效應,讀者老齡化傾向嚴重,有效讀者群欠佳。
創刊一年多的《京華時報》在北京市場已穩居早報發行量老大的位置。但這只是取得量的勝利,而不是質的勝利。報刊發行抓住了\"有效讀者\",就要有意識\"丟掉\"一些無效讀者群。因為每賣一份報刊,就要付出一筆收不抵支的成本。
放棄中小城市和農村讀者群,狠抓中心大城市的讀者群是一般暢銷報刊的發行思路,也是報刊發行成本控制的有效手段。
南方一家報紙的社長說過一句非常精彩的話:報紙辦得好不如發行早;發得多不如發得密。
對于廣告商來說,區域密集覆蓋的報刊對其最具吸引力,廣告效益最好。而那些如天女散花、星星點燈式的在全圖各地到處都有,即使發行量很大,但由于在中心城市缺乏優勢的報刊,廣告商并不青睞,廣告效益也不好。
對于報刊發行經營來說,在中心城市密集覆蓋,可提高時效,減少運營成本,增進收益。舉個簡單的例子,一棟樓訂了200份報紙與200家散戶訂報,哪一種容易操作?顯然是前者。因此,從節約成本出發,在發行操作中,要強調\"密度發行\"的理念,目的就是為了\"發得密\",省成本。
賣不完的報紙形成的成本是不可低估的。退報(刊)率控制不好造成的浪費是驚人的。有的報刊社盲目追求印數大,加大印量,忽視市場容量,造成實銷率很低,退報率高企。
有的報社有意多印,是為了欺騙廣告商。其實發行量應該是實銷量,而不是印量。還有的報社有意讓報攤從早到晚都能看到自己的報紙,為了廣告效益加大送攤量。報社要從成本考慮問題,必須控制退報(刊)率。
退報(刊)率控制在2%-5%之間比較合適。低于2%說明市場空間還很大,許多潛在讀者被忽視了,高于5%無疑會加大成本浪費。
譚軍波自述:
現任《京華時報》副總經理。1964年生,湖南人,畢業于中山大學中文系。曾任職《南方日報》記者、《南方周末》北京記者站站長。后擔任《南方都市報》副主編,籌劃1997年1月1日的創刊工作,6月毛遂自薦擔任廣東省方都報刊投遞公司總經理,發行《南方都市報》。1998年2月任廣東省南方報刊發行總公司副總經理,操作全國發行量最大的省委機關報--《南方日報》和《南方都市報》的自辦發行。2001年3月進京,擔任《京華時報》副總經理,主管發行工作。