上海中業電梯有限公司是一家專業生產自動扶梯和自動人行道的高科技制造企業。公司擁有一批接受正規電梯、自動扶梯以及其他高科技行業培養的專業技術人員,公司先進的技術和全面質量管理使產品的質量得到有效的保證,計算機系統全程輔助管理更是加強了企業從設計、生產、制造、安裝到維修保養的全面競爭力。同時,公司生產的自動扶梯和自動人行道融合了近年來國際電梯發展的最新技術,其產品標準高于國家標準GB16899—97,并可根據用戶的不同需求提供多種規格產品予以選擇,產品不僅遍布國內各大城市,并遠銷歐洲和東南亞及韓國。
目前,記者采訪了公司總經理郁衛江,在一片輕松的氣氛中,者開始探尋他的創業之路。
市場,主宰企業命運的戰場。置身大市場,做市場的主人,是每一個企業和企業管理者追求的目標。在電梯制造企業中,強手如林,競爭愈來愈激烈,尤其在不斷改革開放的今天,競爭更加突出。中業電梯有限公司總經理郁衛江卻善于在現代經營管理中,找準自己企業的戰略目標,使企業能夠在市場中快速發展。
郁衛江對創業有著自己的方法,第一步是生存,第二步是出自己品牌的產品,第三步是企業發展。為了生存,創業之初他選擇了自己最熟悉、最容易、成本最低的事干——維修保養電梯。盡管利小,但只要多做還是會有原始積累的。與此同時,他又動手為別的電梯生產廠配套開發零部件,實現了開辦制造廠的原始積累,尋找到合適的合作伙伴,初步搭建起生產管理框架。生存沒有顧慮后,就走第二步——出自己品牌的產品。開發一流產品必需要有優秀人才,這方面資源,中國不缺。當然對優秀人才的要求既要有真才實學,又要具備合作精神,兩者缺一不可。本著這樣的原則,他聘請了二十多個人具備電梯設計、制造和經營管理方面經驗,而且富有團隊精神的人才。此舉為公司走第二步打下了堅實的基礎。
先入為主,是市場經濟的一條規律,但要真正占領市場,還要靠過硬的質量和上乘的服務。
中業公司把“依靠科技是發展之道,虔誠服務是生存之本”作為企業精神,以“創造技術領先、質量可信產品”作為公司最高追求,以“質量+服務”贏得用戶。如SYS系列自動扶梯引入世界扶梯制造新理念,采用模塊化設計思想,不僅外觀美,且配置多樣,環保節能,使每個零部件都最大限度地適應用戶特殊需求;YSS傾斜式自動人行道,是專門為超市、商場等購物中心開發研制,尤其是勻整平坦的疏齒部件,即使滿載的購物手推車亦能輕巧地進出自動人行道。據記者調查,到現在為止,公司很少接到因產品質量和服務方面的投訴。
公司從設計、生產、銷售、維修全部實現了數字化系統管理,只要在鍵盤上輕輕按鍵,就可以得到公司任何管理信息和數據,各部門的業務乃至全國各銷售點代理商銷售價格、數量、貨款回籠等一目了然。局域網的建立,使各部門工作效率大為提高,成本大為降低,而質量得到充分保證。據了解,局域網及其使用的軟件,都是依靠公司自己的力量完成的,軟件是各部門根據業務需要各自設計然后匯總而成的,因而很適應公司實際情況,它既節約了公司管理成本,又提高了公司的管理效率。郁衛江認為:經營市場的競爭,說到底就是人才的競爭,誰擁有人才,誰就擁有市場。才能和專長是知識和經驗的結晶,是智慧的表現,企業間優勝劣汰的競爭,盡管表面上看來是產品與服務質量的競爭,但實質上是智慧的較量,從產品的生產到營銷,無一不是智慧的作用。作為一個現代管理人,必須要具有鮮明的人才意識,把選拔、培養、使用人才與企業的生存發展緊密聯系起來,做到“知人善任”、“人盡其才”。這是提高企業競爭力,在市場競爭中獲得發展的良方。
今日企業成敗的關鍵,除了資本和技術方面的問題以外,更重要的是有關戰略和決策問題,如果決策正確,企業就有可能走向興旺,如果決策失誤,企業的資本再雄厚,技術再先進,也會在市場競爭中失利,甚至破產倒閉。決策,尤其經營決策,已成為現代企業管理的核心。中業公司的五年成長之路,有著鮮明的時代特征,給人以啟迪。
“虔誠服務是生存之本,依靠科技是發展之道”。公司以此作為企業精神,力求完美,開創事業。咨詢熱線021—56650456歡迎您。