傅興堂
當(dāng)前,企業(yè)特別是國有企業(yè)面臨日趨激烈的市場競爭和繁重的改革發(fā)展任務(wù),建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化、探索科學(xué)管理的前進(jìn)新路,已成為越來越多企業(yè)的共識和緊迫的任務(wù)。聯(lián)系儀征化纖的實(shí)際,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大關(guān)于文化建設(shè)的重要精神,以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),把塑造"競爭、敬業(yè)、誠信"為核心內(nèi)容的先進(jìn)企業(yè)文化作為長期的戰(zhàn)略任務(wù),培育與市場競爭和時代發(fā)展要求相適應(yīng)的價值觀念、思維方式、行為規(guī)范,動員廣大干部職工解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以促進(jìn)企業(yè)競爭力的大幅度提高。
從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分
企業(yè)文化滲透力極強(qiáng),無時不有、無處不在。企業(yè)文化就像陽光雨露,照耀著你、沐浴著你、滋潤著你,不管你覺沒覺察到、注沒注意到,它都客觀存在,不以你的意志為轉(zhuǎn)移。每個人都工作和生活在一定的文化氛圍之中。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中形成的以企業(yè)價值觀為核心,以行為規(guī)范為基礎(chǔ),把對人的管理和對物的管理有機(jī)結(jié)合起來,把現(xiàn)代化管理技術(shù)、手段與人的精神力量有機(jī)結(jié)合起來,形成管理功能整體優(yōu)化為目標(biāo)的企業(yè)管理理論的一種反映形式。企業(yè)文化至少分兩部分,一是指企業(yè)經(jīng)營理念和價值觀念,二是指企業(yè)職工的行為方式、群體協(xié)作和團(tuán)體精神。理念決定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品,理念實(shí)際上是第一競爭力。企業(yè)競爭有兩個敵人,一是競爭對手,二是自身傳統(tǒng)的不合時宜的企業(yè)文化。甚至可以說主要的挑戰(zhàn)來自企業(yè)內(nèi)部。企業(yè)文化與價值觀是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,但也是最具挑戰(zhàn)的重要方面。先進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大、立于不敗之地的沃土。
像我們這樣的國有控股企業(yè),當(dāng)前制約發(fā)展的瓶頸首先不是資金、技術(shù)和人才,而是陳舊的思想、傳統(tǒng)的觀念和落后的文化。計劃經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)企業(yè)文化的惰性、傳統(tǒng)思維觀念的慣性,成為束縛發(fā)展、制約改革、妨礙創(chuàng)新的巨大阻力。在企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,一個企業(yè)物質(zhì)的再造和創(chuàng)新固然很難,但最難的是文化觀念的創(chuàng)新。因此,搞好儀化的建設(shè)和發(fā)展的關(guān)鍵是干部職工要有信心和決心,要有搞好儀化的緊迫感和責(zé)任感,要有與企業(yè)共感、共振、共創(chuàng)的共同理念。從去年開始,我們按照反映市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和時代特征、順應(yīng)改革和發(fā)展形勢要求,對儀征化纖過去的企業(yè)文化進(jìn)行揚(yáng)棄,去粗取精、去蕪存菁、由表及里、細(xì)致梳理,提出了"競爭、敬業(yè)、誠信"為企業(yè)文化核心內(nèi)涵,并使之滲透到公司生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展、管理和思想政治工作的方方面面,統(tǒng)帥儀化人的思想和行動,促進(jìn)干部職工觀念的轉(zhuǎn)變,構(gòu)建共同的理想和追求,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。今年,我們把先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)作為長期的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司全面實(shí)施低成本戰(zhàn)略、高附加值戰(zhàn)略相配套,制定先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃,明確先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、原則、措施,進(jìn)一步全面推進(jìn)公司的先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化的落腳點(diǎn)必須定位于推動生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展中心工作上
企業(yè)文化的作用在于把思想建設(shè)、文化建設(shè)滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個領(lǐng)域、各個部門和各個環(huán)節(jié)之中,實(shí)現(xiàn)三個文明一起抓,三個成果一齊要,以解決"兩張皮"的問題。因此,企業(yè)文化建設(shè)的生命力和戰(zhàn)斗力就取決于在上述領(lǐng)域的滲透程度。具體地說,儀征化纖塑造的"競爭、敬業(yè)、誠信"的先進(jìn)企業(yè)文化,就是要緊緊圍繞全面實(shí)施低成本戰(zhàn)略、高附加值戰(zhàn)略,加快推進(jìn)儀化股份公司由大到強(qiáng)、儀化集團(tuán)公司由虧到盈這一主題的重大轉(zhuǎn)變,開展有針對性的教育引導(dǎo)。公司當(dāng)前面臨的經(jīng)營形勢是十分嚴(yán)峻的,要教育職工既充分看到自己有利條件,又要清醒看到存在的困難問題,樹立起堅定完成全年目標(biāo)任務(wù)的信心和決心;大力宣傳引導(dǎo)職工進(jìn)一步強(qiáng)化市場意識,既要奮力開拓市場,又要特別重視現(xiàn)場,立足本職崗位,完成崗位職責(zé),確保全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn);大力宣傳公司低成本戰(zhàn)略和高附加值戰(zhàn)略,宣傳艱苦奮斗精神,強(qiáng)化投資回報意識,引導(dǎo)職工眼睛向內(nèi)、苦練內(nèi)功,積極投身結(jié)構(gòu)調(diào)整、降本壓費(fèi)、節(jié)能降耗、減補(bǔ)增收中,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)管理;大力宣傳依法治企、從嚴(yán)治企,教育干部職工牢固樹立法規(guī)觀念,自覺遵章守紀(jì),依法規(guī)范經(jīng)營。通過大力宣傳,要不斷增強(qiáng)職工的市場觀念、競爭觀念、效率觀念和開放社區(qū)觀念,破除平均主義"大鍋飯"、"等靠要"思想和傳統(tǒng)福利思想,為深化改革、推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造輿論氛圍。
通過以上宣傳教育,廣大職工的積極性與主動性有了不同程度提高,企業(yè)競爭能力得到增強(qiáng)。截止2002年底,儀化股份公司總資產(chǎn)122億元,凈資產(chǎn)88.82億元、資產(chǎn)負(fù)債率27%,形成聚酯113萬噸、抽絲66萬噸的生產(chǎn)能力。近三年來,儀化股份公司實(shí)現(xiàn)凈利潤11.5億元。公司力爭在"十五"后三年,通過技改新增50萬噸PTA、60萬噸聚酯、60萬噸聚酯加工產(chǎn)品,力爭在全球聚酯行業(yè)中其地位由第5位上升到第3位。
用"揭短"管理引導(dǎo)干部職工思危、思進(jìn)、思強(qiáng)
應(yīng)該看到,儀化在管理體制、管理思想、管理方式、管理行為,特別是干部職工在思維方式、文化觀念上,對照國內(nèi)外一流企業(yè)還存在著較大差距,還不能適應(yīng)市場競爭的要求。為了把"競爭、敬業(yè)、誠信"的先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)推向深入,努力克服計劃經(jīng)濟(jì)遺留下來的思想觀念殘余,克服在一部分職工中存在的不合時宜的行為習(xí)慣和思維方式,克服傳統(tǒng)國有企業(yè)的巨大慣性和惰性,公司結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的實(shí)際,開展了以"揭短討論"為主要形式的主題教育活動,動員全體干部職工揭思想觀念上的短、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上的短、管理業(yè)務(wù)上的短、創(chuàng)新發(fā)展上的短和行為習(xí)慣上的短。今年以來,公司結(jié)合生產(chǎn)安全和現(xiàn)場管理實(shí)際,進(jìn)一步組織開展了"四查五整頓"(查思想、查紀(jì)律、查隱患、查違章,整頓勞動紀(jì)律、整頓操作紀(jì)律、整頓工藝紀(jì)律、整頓施工紀(jì)律、整頓工作紀(jì)律)和"反三違"(反違章指揮、反違章作業(yè)、反違反勞動紀(jì)律)活動。廣大干部職工通過查找不足,以實(shí)際行動落實(shí)整改措施,消除"低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣"。滌綸五廠通過到江浙民營企業(yè)的調(diào)查研究,清醒地看到,儀化與民營企業(yè)競爭是產(chǎn)品價格、質(zhì)量、服務(wù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營機(jī)制、管理機(jī)制等物性因素的競爭,但透過這種競爭,更要看到這其實(shí)是員工素質(zhì)之間的競爭,其本質(zhì)是員工思想觀念、職業(yè)道德的競爭,是企業(yè)之間的文化對抗、競爭。針對存在的差距,公司響亮地喊出了"放下架子學(xué)民營"的口號。通過揭短討論,逐步使廣大干部職工充分認(rèn)識到自己的差距、面臨的危機(jī)和挑戰(zhàn),克服"等靠要"依賴思想,沖破小富即安、安于現(xiàn)狀、喜好平均的束縛,樹立競爭進(jìn)取的觀念;克服麻痹、馬虎、言行不一、表里不一的陋習(xí),樹立重信譽(yù)、誠實(shí)守信的良好形象,從內(nèi)心深處認(rèn)識到"競爭、敬業(yè)、誠信"是我們共同的價值觀,"思危、思進(jìn)、思強(qiáng)",加快觀念轉(zhuǎn)變,從而加快技術(shù)和管理創(chuàng)新。
采取多種手段增強(qiáng)職工對先進(jìn)企業(yè)文化的認(rèn)同感
建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的前提是職工認(rèn)同,必須采取多種手段增強(qiáng)職工對先進(jìn)企業(yè)文化的認(rèn)同感,從而推動職工自覺實(shí)踐"競爭、敬業(yè)、誠信"的先進(jìn)企業(yè)文化。公司黨委通過大力開展"雙轉(zhuǎn)"(適應(yīng)市場、轉(zhuǎn)變觀念,深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制)的主題教育,把"競爭、敬業(yè)、誠信"的先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)滲透到黨的建設(shè)、文明創(chuàng)建、生產(chǎn)經(jīng)營、管理創(chuàng)新以及工會、共青團(tuán)活動之中。公司黨委通過組織開展群眾性(征文)大討論、開辟專欄、編發(fā)簡報等形式,把企業(yè)文化不但作為重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,而且還進(jìn)行與此有關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn),著力培育干部職工誠信的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、競爭的意識和團(tuán)隊(duì)精神。公司各級黨政工團(tuán)組織通過職代會、座談會、副班學(xué)習(xí)等形式,大力宣傳和灌輸先進(jìn)理念;設(shè)計開展各種群眾性活動,如:巡回報告會、辯論賽等,達(dá)到自我教育、共同提高的目的;開展對比教育,采取請進(jìn)來、走出去等方法,組織領(lǐng)導(dǎo)干部、職工骨干代表向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),并將好的經(jīng)驗(yàn)和作法運(yùn)用到改革實(shí)踐當(dāng)中;通過培育先進(jìn)典型、用生動的典型影響和帶動職工;通過開展技術(shù)比武、崗位練兵、合理化建議、勞動競賽等活動,強(qiáng)化職工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,動員廣大干部職工為企業(yè)貢獻(xiàn)聰明才智。公司涌現(xiàn)出一批實(shí)踐"競爭、敬業(yè)、誠信"先進(jìn)企業(yè)文化的崗位能手、先進(jìn)典型。一廠卷繞女工王秀兵2848天無纏輥,二廠陳源九2477天無排廢,熱電廠曾小春7332次操作無差錯,五廠徐飛93萬錠目檢無差錯,五廠楊楓摸索出"雙人升頭操作法",三廠陳廣忠發(fā)明"五指分絲法"等。廣大職工還積極參與企業(yè)民主管理,深入開展合理化建議活動。股份公司全年共征集合理化建議57209條,人均4條,采納率69%,實(shí)施率31%。黨委組織的職工滿意度調(diào)查顯示,有86%的被調(diào)查職工認(rèn)同"競爭、敬業(yè)、誠信"的價值觀。
加快改革步伐,用市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制支撐先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
文化觀念和機(jī)制、制度是互動的有機(jī)整體,在塑造現(xiàn)代企業(yè)文化問題上,文化觀念主要具有導(dǎo)向推進(jìn)作用,機(jī)制、制度往往能起到?jīng)Q定作用。在儀化企業(yè)文化核心內(nèi)容中,競爭是核心,敬業(yè)是基礎(chǔ),誠信是前提。這幾年,公司通過改革管理體制、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,強(qiáng)化職工的競爭觀念。公司組織制定了下(待)崗常量制度、職工業(yè)績考核制度、競爭上崗制度、干部競聘制度和"特人特薪"制度,深化勞動用工分配制度改革,進(jìn)行公司機(jī)關(guān)改革和壓扁管理層試點(diǎn),制定下發(fā)《干部免職、解聘若干規(guī)定》,使干部職工在火熱的改革實(shí)踐中進(jìn)一步樹立了競爭觀念。公司著手探索從機(jī)制、制度上激勵干部職工開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,通過分紅、獎勵、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律合同等約束與激勵等方式,真正使"競爭、敬業(yè)、誠信"的理念在機(jī)制和制度的有力支撐之下融進(jìn)職工思想、煥發(fā)燦爛光芒。
認(rèn)真總結(jié)反思,不斷推進(jìn)先進(jìn)企業(yè)文化邁上新臺階
經(jīng)過近幾年的探索和實(shí)踐,我們認(rèn)為,在國有企業(yè)改革發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期,企業(yè)文化建設(shè)要不斷與時俱進(jìn),必須把握好以下幾個環(huán)節(jié),才富有生命力,才能取得實(shí)效。
必須找準(zhǔn)先進(jìn)企業(yè)文化的定位。在20年改革發(fā)展的歷程中,儀化曾形成具有自身特色的企業(yè)文化,但是隨著時代的發(fā)展,儀化所處的內(nèi)外環(huán)境使得企業(yè)在經(jīng)營思想、經(jīng)營機(jī)制、發(fā)展戰(zhàn)略、員工隊(duì)伍等方面發(fā)展了巨大變化,傳統(tǒng)的企業(yè)文化逐步顯示出一定的局限性。我們要用發(fā)展、辯證、開放、全面的眼光認(rèn)識儀化傳統(tǒng)企業(yè)文化,建立適應(yīng)市場競爭、順應(yīng)時代潮流和企業(yè)改革發(fā)展形勢的先進(jìn)企業(yè)文化。只有這樣,企業(yè)文化才具有強(qiáng)大的生命力,才能真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的先進(jìn)生產(chǎn)力。
樹立以市場競爭為導(dǎo)向的文化觀念。當(dāng)前國企改革發(fā)展所遇到的諸多困難中,思想觀念、文化心態(tài)的阻礙最大,根本原因是市場經(jīng)濟(jì)意識還沒有真正在企業(yè)落戶扎根。因此,推進(jìn)先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)最關(guān)鍵的任務(wù)、最根本的主線、最長期的主題是要按照黨的思想路線要求,使職工牢牢樹立以市場競爭為導(dǎo)向的文化觀念,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律想問題、辦事情、干工作。要把市場經(jīng)濟(jì)"競爭、開放、自主、平等、分化"的基本特征融進(jìn)先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中去,讓日新月異的時代潮流帶給一部分觀念滯后的職工以革命性的沖擊,變封閉思維為開放思維,變保守思維為競爭思維,樹立優(yōu)勝劣汰的競爭觀、優(yōu)勢擴(kuò)張的發(fā)展觀、不斷進(jìn)取的改革觀和敬業(yè)誠信的職業(yè)觀。
員工認(rèn)同是先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)要求。先進(jìn)企業(yè)文化要產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用必須被全體員工所接受,形成群體意識。先進(jìn)企業(yè)文化一旦被員工所接受,就會迸發(fā)出巨大的精神力量。要讓職工認(rèn)同必須堅持從上到下、上下結(jié)合、良性互動的原則。一是要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo);二是要加強(qiáng)對先進(jìn)企業(yè)文化的灌輸;三是要注重員工自我教育,用職工身邊的典型來影響職工。通過這些活動,切切實(shí)實(shí)地讓職工感受和認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀念、經(jīng)營理念,從而引導(dǎo)他們的人生觀和價值觀朝著良性循環(huán)的方向發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)率先垂范是先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思維模式和管理思想往往決定著企業(yè)文化質(zhì)量與水平。中外成功實(shí)踐企業(yè)文化的公司,其共同的特點(diǎn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)文化建設(shè),以真抓實(shí)干、率先垂范的行為和作風(fēng),做企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者、組織者和推動者。
領(lǐng)導(dǎo)干部首先要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,充分認(rèn)識加強(qiáng)先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要性,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以科學(xué)理論、現(xiàn)代管理和文化知識武裝自己的頭腦,承擔(dān)起宣傳推廣先進(jìn)企業(yè)文化的職責(zé),做先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的傳教士。在工作實(shí)踐中,黨委要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),形成黨政共同負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共建的領(lǐng)導(dǎo)體制格局。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、工作作風(fēng)是對職工最有效的教育方法。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要做本單位建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的第一設(shè)計者、第一宣傳者、第一身體力行者,以人格的力量,給職工做出表率,從而影響、帶動和凝聚員工,一級帶一級,一級影響一級,使公司的價值觀、經(jīng)營理念進(jìn)車間、入班組、到人頭。如此,企業(yè)文化必將光芒四射,照耀企業(yè)一往無前!
(作者系中國石化儀征化纖股份有限公司董事長黨委書記)
(責(zé)任編輯:李萬全)