創建新型文明社區

彭斌全

巴陵石化鷹山社區繼去年榮獲"全國文明社區示范點"光榮稱號后，今年五一，鷹山社區管理中心又獲得全國"五一"勞動獎狀。

構建服務工程 滿足居民生活需求

社區服務要在激烈的市場競爭中站穩腳跟，就必須不斷地帶領廣大職工進行服務創新，把辦實事、辦好事的工作落到實處。鷹山社區工會組織按照群眾性的經濟技術創新要求，于2000年3月，開設了岳陽市第一家"130"社區家政服務中心，設有送貨、餐飲、家電維修等13個服務項目。特別是家庭衛生清掃、臨時照顧老人和照管小孩、特級廚師代辦桌席等鐘點工服務深受廣大居民歡迎。這些服務隨叫隨到，服務到家。社區居民評價說："特色服務'130'，鷹山居民都歡迎"。國家民政部長多吉才讓來鷹山社區視察時指出："130社區服務大有可為，關鍵是方便了居民"。

完善安居工程 美化居民生活環境

鷹山社區從廣大居民的共同利益出發，做好社區職工家屬的后勤配套，完善社區安居工程。配套設施追求現代化。社區水、電、氣、閉路電視、內部電話等六通到戶。為適應社會的發展，寬帶網在社區全面開通。社區內部金融、購物、餐飲、住宿、商貿形成服務網絡；醫院、學校、幼兒園配置齊全。社區綠化覆蓋率達37.5%，先后栽培樹木花草40多種，種植了7.6萬平方米的草皮，社區內因地制宜建有花園、花壇、修建了園林桌凳、卵石游路，并修建了多處園林化小游園、噴泉、花廊等生活景點。

綜合治理實現規范化。我們按共同參與，共同創建的要求，成立了鷹山社區管委會(協商議事會)。管委會由社區所駐各單位工會領導參加，參與對社區重大問題、重大建設的決策和協調、組織和實施。先后形成了《鷹山社區綜合治理條例》、《鷹山社區綠化環境衛生管理規定》等一系列管理制度。管理有制度，落實有組織，綜合治理見成效。

興建文化工程 滿足居民精神需求

完善社區文化活動場所建設。分布社區各處的籃球場、門球場、足球場等綜合訓練場，受到了職工的歡迎。為了方便居民開展形式多樣的文化活動，鷹山社區又興建了俱樂部，向廣大居民提供了健身房、球室等十幾個活動項目，由社區所駐單位共同出資修建了五十米文化長廊，成為了各單位展示形象，傳遞市場信息，開展各項豐富多彩教育的文明窗口。

定期組織協會交流活動。社區現有書畫、文學沙龍、集郵、籃球、音樂、根雕協會等十幾個業余協會。這些協會會員憑著共同的愛好，常規性地組織各類活動。充分發揮了聯合優勢，有效地組織大型文化體育活動。每年的元旦、春節等重大節假日，都由社區牽頭，聯合社區所駐各單位組織各種類型的文化體育活動，如新春聯歡會、秋夏季露天電影等廣場文化活動，秋冬的各年齡層面的運動會，規模宏大，廣大居民踴躍參與，活動效果良好。

啟動教育工程 提高居民整體素質

隨著城市建設和管理重心不斷下移，社區成為了精神文明建設的重要基地。

為了全面落實《公民道德建設實施綱要》，不斷提升社區文明形象，鷹山社區開辦了市民學校，并利用社區內的電視欄目、文化長廊、宣傳欄、專題黑板報和公告欄等陣地在社區全體居民中大力宣傳教育活動，倡導"愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻"的道德風范。通過電視臺生活欄目，以傳遞生活信息、熱點問題、進行計劃生育、政策法規等方面內容的宣傳教育。采取內外結合的方式突出主題，開展科技、衛生、法律、文化四進社區活動。社區相繼邀請省市相關單位的專家學者在鷹山社區內開展大型咨詢活動，為社區居民提供各種服務，提高社區居民的整體素質不斷向前發展。

心系愛心工程 解決居民實際困難

社區把關心關注弱勢群體和離退職工的生活是貫徹"三個代表思想"的具體體現，鷹山社區工會履行維護職能，對弱勢群體和離退職工做到政治上關心、生活上幫助、思想上溝通、行動上落實。

辦好實事，為職工家屬和居民排憂解難。社區中心工會建立了"四個必訪"制度。即：下崗待業生活困難必訪，長期外出打工的家庭必訪，思想上不穩定、情緒波動、出現矛盾的家庭必訪，疾病住院、傷殘病家庭必訪等。上一年中，我們分別對社區的低保戶、優撫對象、軍烈屬進行了走訪慰問，為部分下崗居民和傷殘居民解決了生活中的一些實際困難。"四個必訪"工作，密切了黨群關系，凝聚了黨心民心，體現了"三個代表"重要思想。

(責任編輯：楊力斌)