以信息化帶動西部金融業跨越式發展

陳煥祥

信息化是社會發展的必然趨勢和國家現代化的重要標志，也是現代金融業發展的必然選擇和推動力量。面對當前的形勢和任務、機遇與挑戰，西部金融業在信息科技領域，完全能夠而且迫切需要實現高起點起步、高跨度對接。以科技創新帶動業務創新、管理創新、制度創新，以科技裝備和應用能力的提高帶動經營成果和管理水平的提高，以信息化和電子化帶動西部金融業的跨越式發展。發揮金融作為現代經濟核心的作用，支持西部經濟社會發展躍上新臺階，加快向全面建設小康社會目標邁進的步伐。

一、西部金融業信息化建設要適應新形勢

金融作為現代經濟的核心，其發展水平的高低決定了對經濟推動力量的大小；金融作為高科技應用密集型行業，信息科技是其創新與發展的重要基礎。沒有信息科技的有力支撐，就難以實現現代金融業的有效創新與發展，就難以有效發揮金融對經濟的巨大推動作用。尤其是當前，西部經濟發展機遇與挑戰并存，迫切需要全面推進金融信息化，實現西部金融業的跨越式發展。第一，國家實施西部大開發戰略，為西部經濟騰飛帶來了歷史機遇，原有的資金來源渠道和投融資方式，不可能完全有效解決資金瓶頸的問題，需要利用計算機網絡技術，建立和完善金融市場體系和網絡，為西部地區增強引資聚資功能搭建信息化網絡平臺。第二，西部經濟在能源礦藏開發、基礎設施建設等領域具有顯著的后發優勢，需要改造傳統的金融運行模式，改善資金低水平運行的狀況。應用計算機網絡技術，建成信息互聯網絡，實現業務數據的集中處理，有利于促進西部金融業的集約化經營，有利于資金的統一合理配置和提高使用效率。第三，我國加入ＷＴＯ，西部金融業競爭更嚴峻，形勢更逼人，科技水平的高低、網絡服務的優劣成為影響競爭成敗的關鍵。充分利用信息技術對西部金融業經營機制、管理體制、業務流程等進行再造，全面提升核心競爭力是取得成功的必由之路。第四，西部金融業發展相對落后，風險控制和經營管理的整體水平較低，網絡經濟、知識經濟的挑戰尤為嚴峻，迫切需要利用現代管理科學和先進信息技術，筑就信息化的管理高速路，推動傳統金融業向現代金融業的轉型。第五，全面建設小康社會，客戶的金融需求加速向多樣化和深層次方向發展，現有的金融產品功能和服務手段難以完全滿足客戶的需要，要求以信息技術為依托，加快金融創新步伐，拓展金融服務空間。因此，西部金融業信息化建設要面向新形勢的需要，以信息化帶動西部金融業實現超常規、跨越式發展，以西部金融業的跨越式發展推動西部經濟的快速進步。

二、西部金融信息化建設要堅持高起點

西部金融業要實現跨越式的發展，決定了金融信息化建設不能是低水平的、重復性的、跟蹤式的建設，而必須堅持高起點起步，高跨度對接，抓住金融業信息技術一體化建設的有利時機，建成西部地區與發達地區金融業同一水平的科技平臺，從而為實現跨越式發展提供科技支撐。

近年來，工行貴州省分行加強計算機網絡建設，加快科技創新步伐，努力提高科技在經濟管理中的應用水平，實現了信息科技工作的歷史性跨越，走出了一條以信息化帶動跨越式發展的成功路子。一是建成了與發達地區同樣先進、同步發展的信息網絡平臺。工行貴州省分行緊密跟蹤金融信息化發展趨勢，在科技水平相對落后的條件下，首批實施數據上掛總行大機工程，提前投產了綜合業務系統，構建了與全國工行系統同樣先進的集中、可靠、高效的計算機處理平臺和統一、標準、規范的核心業務應用平臺，技術能力達到國際先進水平，實現了大跨越。目前，工行貴州省分行所有網點的業務集中在總行數據中心進行統一處理，大規模、集成化的業務開發和創新速度明顯加快，業務處理模式實現了以銀行產品為中心向以客戶為中心的轉變，加快了向現代商業銀行轉型的進程。二是科技創新帶動了業務產品和服務功能的創新。工行貴州省分行以信息網絡為載體，不斷拓寬金融服務空間，提高金融服務效率。率先在全省推出網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子銀行產品，“９５５８８”，和“金融ｅ通道”等電子銀行精品業務受到廣大客戶的歡迎。目前，僅網上銀行個人客戶就達１*9郾５８萬戶，企業客戶近２００戶，交易量急劇增加，今年前７個月就達３００億元，是２００２年全年交易量４２億元的７倍，使西部地區客戶享受到了與東部一樣的服務，客戶辦理銀行業務的傳統方式正在發生巨大變革。同時，積極發展保險代理、銀證通、銀證轉帳、代理基金銷售、外匯買賣等銀行與保險、證券相關聯的業務，創新開辦理財金帳戶、匯款直通車、集團理財等高技術含量業務，不斷滿足金融市場多樣化和客戶需求個性化發展的需要。三是經營管理信息化水平顯著提高。工行貴州省分行在注重信息技術，在業務發展和對外服務方面應用的同時，不斷向管理領域拓展。綜合統計報表系統改變了層層上報、匯總編制統計報表的做法，通過大機集中下載數據，提高了信息的及時性、準確性和高效性。信貸管理系統實現了信貸管理的程序化硬約束，業務人員可以對貸款進行實時管理與監控，從而有效控制信貸風險，提高資產管理水平。“數據倉庫系統”能夠及時準確地為各級經營管理部門提供大量的業務和經營管理信息數據。辦公自動化系統、網上數學系統、電視電話會議系統等的投產應用，代表了工行貴州省分行管理信息化的新成果。

信息科技水平的快速提升，推動了工行貴州省分行的跨越式發展：工行貴州省分行在２００１年實現撥備前利潤扭虧為盈，并逐步保持較大幅度增長的情況下，今年上半年又實現撥備后盈利，跨入了全國雙盈利行的行列；不良貸款比率由高于全國平均水平降至低于全國平均水平，由三類行進步為一類行；先后有興義分行、安順分行進入全國工行二級分行３０強行列；在全國工行系統的經營績效考評中，排名由２０００年末的第１９位躍升至今年上半年的第６位，經營級次由Ｄ＋＋提升至Ｂ＋＋上升了１０個級次。工行貴州省分行的大發展夯實了支持地方經濟和社會發展的基石：資金實力明顯增強，二年來共計增加各項存款１１０億元，向總行借款８億元，通過系統內資金交易市場平均融入資金１５億元，拓寬了支持地方經濟發展的資金來源渠道；服務效率明顯提高，通過資金的優化配置和加速流動，優先滿足了西部大開發重點工程和具有比較優勢產業的融資需要，促進了地方經濟結構的優化和新經濟增長點的培育，兩年來累計發放貸款４４０億元，加大了支持地方經濟發展的力度；業務功能明顯增強，目前中國業務服務項目擴展到８大類１３１項，建成綜合業務整合處理網點１９８個、理財網點２４個，擁有電子化自助設備２６９臺，不斷滿足了社會日益提高的金融服務需求。堅持信息化建設的高起點，在工行貴州省分行實現跨越式發展的過程中，在有效推動地方經濟發展的進程中，發揮了十分重要的作用。

三、西部金融業信息化建設要明確好方向

目前，西部金融業對信息化建設重要性的認識日趨一致，對加快信息化建設的緊迫感日益增強。但是，在高度集約、高度統一的技術平臺下，金融業原有的經營理念、管理方式、工作方法勢必要進行變革，而且西部金融業經營的環境和具備的基礎有其自身的特點，決定了信息化建設要結合實際情況，明確好發展方向。

一是把確保安全生產運行放在首位。電子技術、網絡技術的運用，使金融生產運行的風險相應集中，對技術和管理提出了更高的要求，特別是西部地區技術力量薄弱、條件落后，安全生產更顯重要。要加強安全生產運行的規范化、標準化、程序化管理，形成網絡化的管理格局，為安全生產提供制度和體制保障。建立信息系統自動化監控機制，提高對生產故障隱患的預警與防范能力，加強檢查督導，嚴格運行管理，強化崗位職責考核。

二是提高科技應用水平。深入研究新信息處理平臺給業務經營和管理帶來的影響，積極應對在數據大集中條件下對業務發展和提高管理水平所帶來的挑戰。使科技工作更好地與業務工作相互滲透和融合，使各項業務進一步優化整合，使各種創新成品迅速推向市場轉化為現實的生產力，依靠提高員工科技素質提高信息技術應用水平。

三是打造獨具特色的核心產品。加快新金融產品的投產步伐，加快開發業務和管理急需的具有特色的中間業務產品和外圍系統產品。配合金融業務結構調整，發展高技術、高附加值的產品，促進多元化、增值型業務新格局的建立。重點發展電子銀行產品，集中整合全省電話銀行系統，擴大銀行卡的使用功能和范圍，營銷企業網上銀行和個人網上銀行業務，形成品牌產品。

四是推動經營管理的全面信息化。利用信息技術加快實現管理硬控制的功能，提高金融業在風險控制、財務管理、信貸管理等方面的信息化水平。開發“數據倉庫”系統，加強對客戶信息的采集和管理，建立信息數據的綜合利用和共享機制，滿足了解客戶需求、輔助管理決策的需要。建立統一的內部信息交流和共享平臺，逐步實現辦公網絡化和自動化。