領導力與變革

有這樣兩類的企業領導者，一類領導當他想對某個問題進行決策時，他會召集下屬開會討論，在討論之初他自己是沒有一個明確的意見，他在會議中吸收各方面的想法和建議，慢慢在形成他自己的決策，最后他會完善一個集大家想法的決策，同時他還會對沒有采納的意見進行解釋。另一類領導者當他想對某個問題進行決策時，他也會召集下屬開會討論，但不同的是他在開會之初就已經有了自己明確的想法，那么他在會議中聽取別人的主意只是為了知道誰和自己的設想是一致的，誰是不一致的，最后這個會往往會演變成一個說服和教育的統一思想會議。

從某種程度講，往往后者的領導力更強些，他的個人渲染能力和鼓動能力是遠遠超過前者的。但這樣兩種管理方式，其導致的結果卻大相徑庭：前者的團隊會在企業的管理過程中參與度越來越強，大家覺得自己的想法會成為企業管理決策的一個部分，因此自然而然的一種創造意識就會產生，一種對企業的歸屬感就會產生。而后者的團隊會產生一種惰性和依賴性，大家的感受是既然領導已經有了決定，我只要執行就行，何必去考慮那么多呢，而且更有一部分人會順桿爬，既然每次會議的發言只是為了襯托領導的想法，那就要及時揣測領導的真實想法才是最主要的，這樣的團隊其結果是越來越沒有創造性。

領導力和變革是一個企業成敗的重要因素，但我們以往在談論領導力和變革的時候往往把它定位在個人能力上，而我更覺得這是一個團隊的表現。

在一段時間里，人們常常把激情作為現代管理的一個重大表現，不可否認現在的競爭環境更需要企業的領導者保持激情，以領導企業不斷進入新的高潮。然而人們又常常把激情只定位在領導者的外表上面，只定位在企業的一些文化形式上面，而忽略了激情的內涵。

如果我們把激情作為現代企業管理中領導力和變革的一種表現的話，我認為它包含有至少三個部分的內容：熱情、創新和理性。

熱情，是指對待所從事職業的熱情。很多人把它定義為對企業的熱情，我認為這只是企業所有者的一廂情愿。比如從事音樂的人，他會對音樂有著與日俱增的熱愛，但絕對不可能讓他只對時代華納或亞洲無線保持惟一的熱情。作為企業的領導者，領導的凝聚力就是要把企業變成一個熱愛某項事業的人聚集的平臺，而不是讓別人放棄所熱愛的職業而轉為只熱愛這個平臺。

創新，應當是包含有兩個方面的內容，一個是管理的創新，一個是產品的創新。我們講管理的創新，并不只是說制定什么樣制度或流程，更多的是指怎么樣創造一個和諧向上的氛圍，既利于企業的發展又利于個人的發展，其結果是人人充滿熱情，團體欣欣向榮，企業蒸蒸日上。至于說到產品的創新，它包含了有形產品，但現在更強調無形產品，諸如品牌、專利等等。而產品的創新又不是獨立的創新，而是圍繞著市場的創新，是滿足需求和觸發需求的創新。

理性，我想如果我們的熱情和創新只是一種沖動的話，往往會喪失它能帶來的能量。當然激情和創新也絕不是某種過激，它必須以一種理性作為基礎。我們可能都經歷過保險銷售員的熱情，他們接觸客戶的方法往往是每日在創新，但我們發現有實力的保險銷售員往往不是那種死纏爛打的銷售員，而是那些能夠理性地分析對象并施以合理方式的人。因此，理性所帶來的冷靜和沉著更能為熱情和創新提供充分的實施空間。

總之，一個企業的領導力的體現，是體現在一個有激情的團隊之上，而一個有激情的團隊來自于對于事業的熱情，來自于不斷的創新和理性的思維和判斷。只有這樣的團隊，才 能帶領著企業進行不斷的變革，并獲得一個長盛的發展。