領導之道：鮑威爾與曾國藩

把鮑威爾和曾國藩放在一起顯得非常不協調---對于當下中國的領導者來說，《鮑威爾領導秘訣》要放在辦公室最顯眼的地方；而《曾國藩十二招治人手段》只能放在家中的衛生間里。不過，如果把\"治人手段\"中的\"治\"改成\"領導\"，品味高下之分就不再那么明顯。如果再摒棄《曾》中的糟粕，兩者同樣精彩。

鮑威爾更多的時候向外尋找原因，而曾國藩向內尋找原因。鮑威爾的領導方式采用的是我們習慣了的敘述方式；而曾國藩的領導方式有著更多的傳統智慧。曾國藩的領導方式看似充滿了糟粕，對它的解讀往往更為偏頗，但如果仔細篩選，其中實際上有很多樸素的真理；而那些來自西方的、看似真理的領導方式卻往往只是\"紙面的真理\"。

理解曾國藩的領導方式有三點挑戰：首先需要摒棄成見，摒棄對\"曾國藩們\"與中國傳統的成見；其次是，曾國藩的糟粕與精華一樣多，并且有過多的道德說教，這往往把我們的注意力從更重要的東西上岔開；最后一點是，由于管理學者們對曾國藩缺乏興趣，關于曾國藩的書便往往由那些迎合大眾的人編寫，\"用人\"便被曲解為\"治人\"，許多陰暗的東西也被納入其中，品味難免低下，這往往妨礙我們從管理的角度思考曾國藩。

鮑威爾與曾國藩

摒棄了成見，我們會發現鮑威爾和曾國藩在經歷上就有如此多的相似之處。

柯林·鮑威爾，現任美國國務卿，身跨軍政兩界，歷經四屆美國總統和無數次世界性危機。１９３７年，兩位來自牙買加的移民生下了鮑威爾。１９５４年鮑威爾進入紐約城市大學，在大學期間他參加預備役軍官學校并成為該校潘興長槍隊的學院首領。大學畢業后，他真正開始軍旅生涯，曾被派往聯邦德國、越南服役。越戰后，在１９７１年他獲得喬治·華盛頓大學ＭＢＡ學位，之后開始華盛頓的輝煌，先后在美國白宮、五角大樓任職，１９８７年他被任命為國家安全顧問，１９８９年成為美國參謀長聯席會議主席，他是美國歷史上擔任這一職位最年輕的人，也是第一位擔任這一職位的非裔美國人。１９９３年９月，鮑威爾帶著軍界的全部榮譽退休了。在經歷８年的繁忙的退休生活之后---此期間他是繁忙的演講人、多家公司董事會成員和一家慈善基金會的主席，還出版了自傳《我的美國之路》。

曾國藩（１８１１－１８７２），\"清代三杰\"之一，洋務運動的先驅人物，還曾創辦湘軍長期與太平軍作戰。他歷任內閣學土、禮部右侍郎、兵部、吏部侍郎，后任兩江總督等職。曾國藩一生歷盡坎坷，幾度生死。他還是儒學大師，用筆記錄自己的人生智慧和經驗，留下了《曾國藩家 書》。學者南懷瑾說，\"曾國藩一生共有十三套學問，但流傳后世的只有一套，即《曾國藩家書》。\"諸多關于曾國藩的書籍往往根據《曾國藩家書》演繹，家書多為對晚輩的教誨，也常常自省，因此后人據此總結的曾國藩之道目光向內在所難免。

用人

鮑威爾說，\"要找有智慧和有判斷力的，而且最重要的是，具有放眼未來而又著眼現實的人。也要挑選忠誠、正直、精力充沛、能擺正自我的位置并且有一股不達目的誓不罷休的干勁的人。\"

曾國藩說，選將才必求智士、嚴士、勞士。也就是說，挑選將才，必求智略深遠之人，而且必須號令嚴明，能耐勞苦。曾國藩又說，人品和學品結合起來，才能成大事。

現在，企業招聘員工時，往往注重個人簡歷的長短、等級的高低，以及過去的頭銜，這似乎比他們明天能做什么貢獻重要得多。實際上，按照公司的原則培養一個聰明的、心甘情愿的新手，比培養具有正直的品德、有判斷力、精力充沛、能平衡自我，并且有一股不達目的誓不罷休的干勁的人，要容易得多。

鮑威爾的原則是，確保表現最佳的人比那些低能者得到更大的滿意度。那些表現最佳的員工期望得到更多，也的確應該得到更多---表揚、升遷、提供個人發展的機會等等。

曾國藩認為，人才靠獎勵而出，即便中等之才，若獎勵得法，亦可望成大器；若一味貶斥，則往往停滯于庸碌不能自拔。

曾國藩還說，有能力者可自立門戶。在創辦湘軍之初，他為維護內部完整統一，對另立門戶者堅決抵制，但等他做大了，天下人才趨之若騖時，他倒對\"另謀發展\"者予以支持了。

鮑威爾說，\"每個組織都應該寬容敢于對皇帝說'你沒有穿衣服'的叛逆者。\"

曾國藩說，要交諍友、交益友，不能交狐朋狗友。曾國藩主張對己要嚴，對友要寬，尤其主張交友要有雅量，這樣如果一時有意見相左，也會最終不傷和氣。

在鮑威爾的生涯中，他對犯錯誤的權威以禮相待。他沒有讓他們下不了臺，而是維護他們的尊嚴。但他對權威犯錯誤卻又有著充分的思想準備，他會即時制止權威們的錯誤并向他們提出質疑。

修身

鮑威爾說，\"領導者應該為他人作出表率。無論在軍隊還是在平民生活里，組織中的其他人員會效仿領導的榜樣---不是從他的言論中，而是從他的行動中。\"

曾國藩說，正人先正己，\"以己所向，轉移習俗\"。他恨官氣，因此摒棄官府排場，禁止部下迎送虛文；他恨懶惰，自己首先做到放醒炮即起。

所謂\"鮑威爾領導之道\"包括：好奇心、信任、人品、勇氣、忠誠、自信、無私、奉獻和同情。鮑威爾在２１歲時學到了至關重要的一點智慧：人會出于好奇心去追隨別人。哈拉里將之衍生---對于領導者和立志當領導的人來說，訣竅在于：刺激人們的好奇心，為他們開辟道路，向他們表明你自己同樣是有好奇心的。

曾國藩則充滿了東方智慧。他常說，自立立人，自達達人。也就是說，自己想建功立業，則先讓別人建功立業；自己想興旺發達，則先讓別人興旺發達。這樣的說法太過世俗，卻是真理。他說，一定要自我反省所走的每一步。他強調\"四知\"，四知包括《論語》所說的知命、知禮、知言，曾國藩在最后加上了\"知仁\"成為\"四知\"，\"仁\"的意思就是寬恕。

曾國藩的領導之道大多目光向內，是中國傳統的\"修身齊家治國平天下\"的順序，修身放在首位。修身的道理顯得簡單、淺薄，甚至有些陳腐，但真正實行起來，它遠比戰略困難得多。

\"嚴\"

鮑威爾是位紳士，他相信受到恐嚇的人是不會有主動性的，也不會真正負起責任，結果是他們的組織會因此受到傷害。另一方面，他又說，\"認真負責有時就意味著得罪人，\"\"我實話實說，我有時候會使你們發瘋，如同進地獄一般。\"

作為湘軍領袖的曾國藩更是嚴字當頭，他治軍嚴明，對隊伍嚴加約束，在這方面可謂\"六親不認\"。湘軍諸將在曾國藩的嚴格領導下，\"雖離曾國藩遠去，皆遵守約束不變\"。

企業的領導者有三項關鍵任務：戰略、人和組織。戰略，決定一個企業要做什么，如何做；組織，決定企業的內外部組織架構；人，具體實施戰略。現在，企業領導者都醉心于戰略，而忽視了人，而實際上，\"人\"才是領導者最重要的工作。這就是曾國藩之道的核心。

曾國藩治人之術

（這里的\"治\"在絕大部分情況下可理解為\"領導\"，需要注意的是，其中精華與糟粕并存）

１．治人原則：不治人，難以成大事---正人先正己；將他人的能力轉化為自己的能力；心思用在大事情上。

２治人謀略：善治者，乃是強者---能說能做，說了便做，不說也做；有過先由己當、有功先讓人享；做事要有章法。

３．治人方略：最可怕的是受治于人---自立立人，自達達人；自己要及時給自己\"上課\"；戒傲是不敗人生之法。

４．治人之術：在最關鍵的時刻治住對手---在適當之時，必須交難交之人；敢于下手擊垮人心；該放權就放權；把對手變成朋友。

５．治人秘道：用智慧治順人---人品和學品結合起來，才能成大事；在勢盛之時，頭腦越要清醒。

６．治人心計：可以大治，也可以小治---治人三法：防瑣碎、去虛文、戒驕矜；該舉薦的人要舉薦。

７．治人盤算：用幾個人治一大批人---用慧眼打量周圍俊才；以幕府為強大后盾；借人之才為己才；用人之力為己力。

８．治人決斷：采用軟硬結合的治法---不管在什么時候，都敢說硬話；給人不斷磨煉的機會。

９．治人本領：敢于治所有不可治之人---把用人之道琢磨得更加老道；提防性格乖僻的人；有大欲望的人最難處。

１０．治人要訣：用手治、用心治、用腦治---選人以操守為大要；必求智士、嚴士、勞士；不善治心，就會惹出禍端。

１１．治人功夫：治住要害，就能解決所有問題---找到最能替你排憂解難的惡人；讓有能力的人挑大梁；鏟除名利的根。

１２．治人效果：讓被治之人心服口服---摸透人的精、氣、神；聯手打天下。

鮑威爾領導秘訣

１．認真負責有時就意味著得罪人。

２．到士兵們不再向你訴苦的那天，你領導他們的日子就到頭了。他們或是不再相信會得到你的幫助，或是斷定你不再關心他們了。無論怎樣，都是領導者的失敗。

３．不再被專家和精英嚇倒。專家掌握的數據往往勝過他們的決斷能力。精英也會成為近親遺傳的血友病人，脫離現實時間也會流血身亡。

４．不要害怕向權威挑戰，即使在他們自己的后院里。

５．決不要忽視細節。當每個人都感覺到大腦遲鈍或注意力分散的時候，領導必須加倍警覺。

６．只有試過了，才知道什么不能做。

７．堅持透過現象看本質，不要因為可能看到不喜歡的東西而退縮。

８．組織本身不能真正完成任何事情，計劃同樣如此，管理理論亦然，事業成功的關鍵在于人。只有吸引最優秀的人才才能成就偉大的事業。

９．工作進度表和花哨的頭銜其實分文不值。

１０．決不要讓你的自我靠近你，不要你走到哪里，你的自我就跟到哪里。

１１．不要迎合老一套。不要追趕管理時尚。要審時度勢地制定完成團隊任務的最佳方式。

１２．無窮的樂觀主義是一臺能量放大器。

１３．用人之道---要找有智慧和有判斷力的，而且最重要的是，具有放眼未來而又著眼現實的人。也要挑選忠誠、正直、精力充沛、能擺正自我的位置并且有一股不達目的誓不罷休的干勁的人。

１４．杰出的領導者常常是最能簡化問題的人，在爭論和問題面前能找到人人都能理解接受的解決方案。

１５．第一：\"采用公式Ｐ＝４０到７０，這里的Ｐ代表成功的可能性，數字代表所得信息的百分比。\"第二：\"一旦信息量達到４０到７０之間，就可以大膽去干。\"

１６．戰場上的指揮官是正確的，而后方的梯隊指揮是錯誤的，除非證明不是這樣。

１７．享受樂趣，不要疲于奔命，見好就收，花時間和家人在一起。這樣做的結果是：你的身邊都是那些認真對待工作而不是在意自己的人，這樣的人既會工作，也會娛樂。

１８．統帥是孤獨的。