領(lǐng)導(dǎo)之道：鮑威爾與曾國藩

把鮑威爾和曾國藩放在一起顯得非常不協(xié)調(diào)---對于當(dāng)下中國的領(lǐng)導(dǎo)者來說，《鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)秘訣》要放在辦公室最顯眼的地方；而《曾國藩十二招治人手段》只能放在家中的衛(wèi)生間里。不過，如果把\"治人手段\"中的\"治\"改成\"領(lǐng)導(dǎo)\"，品味高下之分就不再那么明顯。如果再摒棄《曾》中的糟粕，兩者同樣精彩。

鮑威爾更多的時候向外尋找原因，而曾國藩向內(nèi)尋找原因。鮑威爾的領(lǐng)導(dǎo)方式采用的是我們習(xí)慣了的敘述方式；而曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)方式有著更多的傳統(tǒng)智慧。曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)方式看似充滿了糟粕，對它的解讀往往更為偏頗，但如果仔細(xì)篩選，其中實(shí)際上有很多樸素的真理；而那些來自西方的、看似真理的領(lǐng)導(dǎo)方式卻往往只是\"紙面的真理\"。

理解曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)方式有三點(diǎn)挑戰(zhàn)：首先需要摒棄成見，摒棄對\"曾國藩們\"與中國傳統(tǒng)的成見；其次是，曾國藩的糟粕與精華一樣多，并且有過多的道德說教，這往往把我們的注意力從更重要的東西上岔開；最后一點(diǎn)是，由于管理學(xué)者們對曾國藩缺乏興趣，關(guān)于曾國藩的書便往往由那些迎合大眾的人編寫，\"用人\"便被曲解為\"治人\"，許多陰暗的東西也被納入其中，品味難免低下，這往往妨礙我們從管理的角度思考曾國藩。

鮑威爾與曾國藩

摒棄了成見，我們會發(fā)現(xiàn)鮑威爾和曾國藩在經(jīng)歷上就有如此多的相似之處。

柯林·鮑威爾，現(xiàn)任美國國務(wù)卿，身跨軍政兩界，歷經(jīng)四屆美國總統(tǒng)和無數(shù)次世界性危機(jī)。１９３７年，兩位來自牙買加的移民生下了鮑威爾。１９５４年鮑威爾進(jìn)入紐約城市大學(xué)，在大學(xué)期間他參加預(yù)備役軍官學(xué)校并成為該校潘興長槍隊(duì)的學(xué)院首領(lǐng)。大學(xué)畢業(yè)后，他真正開始軍旅生涯，曾被派往聯(lián)邦德國、越南服役。越戰(zhàn)后，在１９７１年他獲得喬治·華盛頓大學(xué)ＭＢＡ學(xué)位，之后開始華盛頓的輝煌，先后在美國白宮、五角大樓任職，１９８７年他被任命為國家安全顧問，１９８９年成為美國參謀長聯(lián)席會議主席，他是美國歷史上擔(dān)任這一職位最年輕的人，也是第一位擔(dān)任這一職位的非裔美國人。１９９３年９月，鮑威爾帶著軍界的全部榮譽(yù)退休了。在經(jīng)歷８年的繁忙的退休生活之后---此期間他是繁忙的演講人、多家公司董事會成員和一家慈善基金會的主席，還出版了自傳《我的美國之路》。

曾國藩（１８１１－１８７２），\"清代三杰\"之一，洋務(wù)運(yùn)動的先驅(qū)人物，還曾創(chuàng)辦湘軍長期與太平軍作戰(zhàn)。他歷任內(nèi)閣學(xué)土、禮部右侍郎、兵部、吏部侍郎，后任兩江總督等職。曾國藩一生歷盡坎坷，幾度生死。他還是儒學(xué)大師，用筆記錄自己的人生智慧和經(jīng)驗(yàn)，留下了《曾國藩家 書》。學(xué)者南懷瑾說，\"曾國藩一生共有十三套學(xué)問，但流傳后世的只有一套，即《曾國藩家書》。\"諸多關(guān)于曾國藩的書籍往往根據(jù)《曾國藩家書》演繹，家書多為對晚輩的教誨，也常常自省，因此后人據(jù)此總結(jié)的曾國藩之道目光向內(nèi)在所難免。

用人

鮑威爾說，\"要找有智慧和有判斷力的，而且最重要的是，具有放眼未來而又著眼現(xiàn)實(shí)的人。也要挑選忠誠、正直、精力充沛、能擺正自我的位置并且有一股不達(dá)目的誓不罷休的干勁的人。\"

曾國藩說，選將才必求智士、嚴(yán)士、勞士。也就是說，挑選將才，必求智略深遠(yuǎn)之人，而且必須號令嚴(yán)明，能耐勞苦。曾國藩又說，人品和學(xué)品結(jié)合起來，才能成大事。

現(xiàn)在，企業(yè)招聘員工時，往往注重個人簡歷的長短、等級的高低，以及過去的頭銜，這似乎比他們明天能做什么貢獻(xiàn)重要得多。實(shí)際上，按照公司的原則培養(yǎng)一個聰明的、心甘情愿的新手，比培養(yǎng)具有正直的品德、有判斷力、精力充沛、能平衡自我，并且有一股不達(dá)目的誓不罷休的干勁的人，要容易得多。

鮑威爾的原則是，確保表現(xiàn)最佳的人比那些低能者得到更大的滿意度。那些表現(xiàn)最佳的員工期望得到更多，也的確應(yīng)該得到更多---表揚(yáng)、升遷、提供個人發(fā)展的機(jī)會等等。

曾國藩認(rèn)為，人才靠獎勵而出，即便中等之才，若獎勵得法，亦可望成大器；若一味貶斥，則往往停滯于庸碌不能自拔。

曾國藩還說，有能力者可自立門戶。在創(chuàng)辦湘軍之初，他為維護(hù)內(nèi)部完整統(tǒng)一，對另立門戶者堅(jiān)決抵制，但等他做大了，天下人才趨之若騖時，他倒對\"另謀發(fā)展\"者予以支持了。

鮑威爾說，\"每個組織都應(yīng)該寬容敢于對皇帝說'你沒有穿衣服'的叛逆者。\"

曾國藩說，要交諍友、交益友，不能交狐朋狗友。曾國藩主張對己要嚴(yán)，對友要寬，尤其主張交友要有雅量，這樣如果一時有意見相左，也會最終不傷和氣。

在鮑威爾的生涯中，他對犯錯誤的權(quán)威以禮相待。他沒有讓他們下不了臺，而是維護(hù)他們的尊嚴(yán)。但他對權(quán)威犯錯誤卻又有著充分的思想準(zhǔn)備，他會即時制止權(quán)威們的錯誤并向他們提出質(zhì)疑。

修身

鮑威爾說，\"領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為他人作出表率。無論在軍隊(duì)還是在平民生活里，組織中的其他人員會效仿領(lǐng)導(dǎo)的榜樣---不是從他的言論中，而是從他的行動中。\"

曾國藩說，正人先正己，\"以己所向，轉(zhuǎn)移習(xí)俗\"。他恨官氣，因此摒棄官府排場，禁止部下迎送虛文；他恨懶惰，自己首先做到放醒炮即起。

所謂\"鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)之道\"包括：好奇心、信任、人品、勇氣、忠誠、自信、無私、奉獻(xiàn)和同情。鮑威爾在２１歲時學(xué)到了至關(guān)重要的一點(diǎn)智慧：人會出于好奇心去追隨別人。哈拉里將之衍生---對于領(lǐng)導(dǎo)者和立志當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人來說，訣竅在于：刺激人們的好奇心，為他們開辟道路，向他們表明你自己同樣是有好奇心的。

曾國藩則充滿了東方智慧。他常說，自立立人，自達(dá)達(dá)人。也就是說，自己想建功立業(yè)，則先讓別人建功立業(yè)；自己想興旺發(fā)達(dá)，則先讓別人興旺發(fā)達(dá)。這樣的說法太過世俗，卻是真理。他說，一定要自我反省所走的每一步。他強(qiáng)調(diào)\"四知\"，四知包括《論語》所說的知命、知禮、知言，曾國藩在最后加上了\"知仁\"成為\"四知\"，\"仁\"的意思就是寬恕。

曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)之道大多目光向內(nèi)，是中國傳統(tǒng)的\"修身齊家治國平天下\"的順序，修身放在首位。修身的道理顯得簡單、淺薄，甚至有些陳腐，但真正實(shí)行起來，它遠(yuǎn)比戰(zhàn)略困難得多。

\"嚴(yán)\"

鮑威爾是位紳士，他相信受到恐嚇的人是不會有主動性的，也不會真正負(fù)起責(zé)任，結(jié)果是他們的組織會因此受到傷害。另一方面，他又說，\"認(rèn)真負(fù)責(zé)有時就意味著得罪人，\"\"我實(shí)話實(shí)說，我有時候會使你們發(fā)瘋，如同進(jìn)地獄一般。\"

作為湘軍領(lǐng)袖的曾國藩更是嚴(yán)字當(dāng)頭，他治軍嚴(yán)明，對隊(duì)伍嚴(yán)加約束，在這方面可謂\"六親不認(rèn)\"。湘軍諸將在曾國藩的嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)下，\"雖離曾國藩遠(yuǎn)去，皆遵守約束不變\"。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)：戰(zhàn)略、人和組織。戰(zhàn)略，決定一個企業(yè)要做什么，如何做；組織，決定企業(yè)的內(nèi)外部組織架構(gòu)；人，具體實(shí)施戰(zhàn)略?，F(xiàn)在，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都醉心于戰(zhàn)略，而忽視了人，而實(shí)際上，\"人\"才是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作。這就是曾國藩之道的核心。

曾國藩治人之術(shù)

（這里的\"治\"在絕大部分情況下可理解為\"領(lǐng)導(dǎo)\"，需要注意的是，其中精華與糟粕并存）

１．治人原則：不治人，難以成大事---正人先正己；將他人的能力轉(zhuǎn)化為自己的能力；心思用在大事情上。

２治人謀略：善治者，乃是強(qiáng)者---能說能做，說了便做，不說也做；有過先由己當(dāng)、有功先讓人享；做事要有章法。

３．治人方略：最可怕的是受治于人---自立立人，自達(dá)達(dá)人；自己要及時給自己\"上課\"；戒傲是不敗人生之法。

４．治人之術(shù)：在最關(guān)鍵的時刻治住對手---在適當(dāng)之時，必須交難交之人；敢于下手擊垮人心；該放權(quán)就放權(quán)；把對手變成朋友。

５．治人秘道：用智慧治順人---人品和學(xué)品結(jié)合起來，才能成大事；在勢盛之時，頭腦越要清醒。

６．治人心計(jì)：可以大治，也可以小治---治人三法：防瑣碎、去虛文、戒驕矜；該舉薦的人要舉薦。

７．治人盤算：用幾個人治一大批人---用慧眼打量周圍俊才；以幕府為強(qiáng)大后盾；借人之才為己才；用人之力為己力。

８．治人決斷：采用軟硬結(jié)合的治法---不管在什么時候，都敢說硬話；給人不斷磨煉的機(jī)會。

９．治人本領(lǐng)：敢于治所有不可治之人---把用人之道琢磨得更加老道；提防性格乖僻的人；有大欲望的人最難處。

１０．治人要訣：用手治、用心治、用腦治---選人以操守為大要；必求智士、嚴(yán)士、勞士；不善治心，就會惹出禍端。

１１．治人功夫：治住要害，就能解決所有問題---找到最能替你排憂解難的惡人；讓有能力的人挑大梁；鏟除名利的根。

１２．治人效果：讓被治之人心服口服---摸透人的精、氣、神；聯(lián)手打天下。

鮑威爾領(lǐng)導(dǎo)秘訣

１．認(rèn)真負(fù)責(zé)有時就意味著得罪人。

２．到士兵們不再向你訴苦的那天，你領(lǐng)導(dǎo)他們的日子就到頭了。他們或是不再相信會得到你的幫助，或是斷定你不再關(guān)心他們了。無論怎樣，都是領(lǐng)導(dǎo)者的失敗。

３．不再被專家和精英嚇倒。專家掌握的數(shù)據(jù)往往勝過他們的決斷能力。精英也會成為近親遺傳的血友病人，脫離現(xiàn)實(shí)時間也會流血身亡。

４．不要害怕向權(quán)威挑戰(zhàn)，即使在他們自己的后院里。

５．決不要忽視細(xì)節(jié)。當(dāng)每個人都感覺到大腦遲鈍或注意力分散的時候，領(lǐng)導(dǎo)必須加倍警覺。

６．只有試過了，才知道什么不能做。

７．堅(jiān)持透過現(xiàn)象看本質(zhì)，不要因?yàn)榭赡芸吹讲幌矚g的東西而退縮。

８．組織本身不能真正完成任何事情，計(jì)劃同樣如此，管理理論亦然，事業(yè)成功的關(guān)鍵在于人。只有吸引最優(yōu)秀的人才才能成就偉大的事業(yè)。

９．工作進(jìn)度表和花哨的頭銜其實(shí)分文不值。

１０．決不要讓你的自我靠近你，不要你走到哪里，你的自我就跟到哪里。

１１．不要迎合老一套。不要追趕管理時尚。要審時度勢地制定完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的最佳方式。

１２．無窮的樂觀主義是一臺能量放大器。

１３．用人之道---要找有智慧和有判斷力的，而且最重要的是，具有放眼未來而又著眼現(xiàn)實(shí)的人。也要挑選忠誠、正直、精力充沛、能擺正自我的位置并且有一股不達(dá)目的誓不罷休的干勁的人。

１４．杰出的領(lǐng)導(dǎo)者常常是最能簡化問題的人，在爭論和問題面前能找到人人都能理解接受的解決方案。

１５．第一：\"采用公式Ｐ＝４０到７０，這里的Ｐ代表成功的可能性，數(shù)字代表所得信息的百分比。\"第二：\"一旦信息量達(dá)到４０到７０之間，就可以大膽去干。\"

１６．戰(zhàn)場上的指揮官是正確的，而后方的梯隊(duì)指揮是錯誤的，除非證明不是這樣。

１７．享受樂趣，不要疲于奔命，見好就收，花時間和家人在一起。這樣做的結(jié)果是：你的身邊都是那些認(rèn)真對待工作而不是在意自己的人，這樣的人既會工作，也會娛樂。

１８．統(tǒng)帥是孤獨(dú)的。