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中國古代商人經商秘訣

2003-04-29 00:00:00方小雅
知識窗 2003年4期

中國人有經商的傳統和風習。神農氏時,就已“日中為市,致天下之民,聚天下之貨,交易而退,各得其所”了。說明鄉村貿易很早就產生了。中國人經商的歷史源遠流長,其商業文化博大精深,在漫長的商業活動中逐漸培育出中國商人“秘而不宣”的經營謀略。

知地取勝 擇地生財

兵法云:“夫地形者,兵之助也。料敵制勝,計險厄,遠近,上將之道也。知此而用戰者必勝,不知此而用戰者必敗。”可見地形對作戰之重要,為將者不可不察也。經商如作戰;商場如戰場,經商者如指揮千軍萬馬之將帥,智慧的將帥往往會占據有利的地形,最終取得戰爭的勝利。

《史記·貨殖列傳》中所載,秦國滅了趙國以后,實行了移民政策,當時許多人賄賂官吏,不愿搬遷,要求留在原地,惟獨富商卓氏要求遷往較遠的“紋山之下”,他看中那里土地肥沃,物產豐富,民風淳樸,居民熱衷于買賣,商業易于發展。幾年后,卓氏成了遠近聞名的富人。“鳥擇良木而棲,商人擇地而賈。”這種“不惟任時,且惟擇地”的觀念已為后世商人所接受。

“惟左名都,竹西佳處”的江蘇揚州,地處南北要沖,交通發達,水運便利,貨往頻繁。其地膏沃,有茶、鹽、絲、帛之利,眾多商人紛至沓來,一時商賈云集,秦商、晉商在這里定居經營。有名的徽商也就是從這里開始起步,稱雄江湖,發展到與晉商分庭抗禮終執明清中國十大商幫之牛耳,成為“商道”“龍頭老大”。

時賤而買 時貴而賣

范蠡和商祖白圭認為:“時賤而買,雖貴已賤;時貴而賣,雖賤已貴。”強調商人要善于捕捉商機,把握時機,不失時機地買進賣出。商業的利潤源于買賣的差價。低時買,高時賣。一旦發現買賣的時機一到,則要“趨時若猛獸鷙鳥之發”,當機立斷。

魏文侯時,國人注重農耕,而白圭卻觀察時機的變化。糧食豐收時他買進谷物,賣出絲漆。待蠶絲上市時他就大量收購蠶絲,售出糧食。他曾說:“我做買賣,就像伊尹和姜太公那樣有計謀,如孫臏和吳起那樣善于判斷,還能像商鞅執法那樣說到做到。有些人的智慧不能隨機應變,其勇敢不能當機立斷,其仁愛不能恰當地取舍,其倔強不能堅持原則。所以,這種人跟我學經營之道,我也不會教他的。”這段話,把他掌握賤買貴賣時機的“時斷”與“智斷”闡述得淋漓盡致。白圭的經商原則和經驗,都被后世商人所稱道。他憑著自己的這套經營謀略,精心經營,以致家累千金。

見端知未 預則生財

春秋時期的越王勾踐,為雪亡國之恥,終日臥薪嘗膽,勵精圖治,當得知吳國大旱,遂大量收購吳國糧食。第二年,吳國糧食奇缺,民不聊生,饑民食不裹腹,怨聲載道,越國趁機起兵滅了吳國。苦心人,天不負。越王終成霸業,躋身“春秋五霸”之列。這里越王勾踐作的是一樁大買賣,是商賈之道在政治上運用的成功典范。《夷堅志》載:宋朝年間,有一次臨安城失火,“殃及池魚”,一位姓裴的商人的店鋪也隨之起火,但是他沒有去救火,而是帶上銀兩,網羅人力出城采購竹木磚瓦,蘆葦椽桷等建筑材料。火災過后,百廢待興,市場上建房材料熱銷缺貨,此時,裴氏商人趁機大發其財,賺的錢數十倍于店鋪所值之錢,同時也滿足了市場和百姓的需要。敏銳的觀察力和準確的判斷力是經商者財富永不干涸的源泉,也是經商者必備的能力之一。

薄利多銷 無敢居貴

先秦大商理論家計然認為“貴上極則反賤,賤下極則反貴”,主張“貴出如糞土,賤取如珠玉”。司馬遷說過:“貪買三元,廉買五元”,就是說貪圖重利的商人只能獲利30%,而薄利多銷的商人卻可獲利50%。《郁離子》中記載:有三個商人在市場上一起經營同一種商品,其中一人降低價格銷售,買者甚眾,一年時間就發了財,另兩人不肯降價銷售,結果獲的利遠不及前者。

漢高祖劉邦的謀士張良,早年從師黃石公時,白天給人賣剪刀,晚上回來讀書,后來他覺得讀書時間不夠用,就把剪刀分成上、中、下三等,上等的價錢不變,中等的在原價的基礎上少一文錢,下等的少兩文錢。結果,只用了半天的時間,賣出剪刀的數量比平日多了兩倍,賺得錢比往日多了一倍,讀書的時間也比往日多了,所以民間有句諺語:張良賣剪刀——貴賤一樣貨。

雕紅刻翠 流連顧客

《燕京雜記》中載:“京師市店,素講局面,雕紅刻翠,錦窗繡戶。”有的店鋪招牌高懸,入夜家家門口點起了五光十色的錦紗燈籠。把街面照得如同白晝,有的店鋪擺、掛商品宣傳字畫、張掛名人書畫,附庸風雅。以此來升華店鋪的品位與提高顧客的回頭率。還有些茶肆、飯館、酒店中特意安排有樂器演奏和評書為客人助興。宋代京都杭州的面食店里,只要顧客一進店坐下,伙計立刻前來問顧客所需,顧客“百端呼索取復”,伙計們“盡合諸客呼索指揮,不致錯誤”。經營者們深深懂得豪華的裝飾,反映一個店鋪的實力,于是店堂設計畫柱雕梁、古色古香,金碧輝煌,極盡鋪陳之能事,以迎合達官巨賈、貴婦名媛“以求高雅”的消費心理。在服務上進門笑臉相迎,出門點頭送行。這些敬客如神的作法加上高貴典雅的裝飾使眾多顧客“如沐春風”、“一見鐘情”,從而流連忘返、百顧不厭。

以義為利 趨義避財

清朝年間,徽州黟縣有一商人舒遵剛,精榷算,善權衡。經商之暇,喜讀《四書》、《五經》,把書中的義理運用于經商之中,他曾說:“錢,泉也,如流泉然。在源斯有流,會之以狡詐求生財者,自塞其源也”。他還說:“圣人言,生財有大道,以義為利,不以利為利,國且如此,況身家乎。”徽州商人李大皓告誡他的繼承者說:“財自道生,利緣義取。”以此嚴于律己,做到“視不義富貴若浮云。”

子曰:“君子愛財,取之有道。”以義取利,德興財昌,舍義取利,喪失了“義”也得不到“利”,為商者應深以誡之。

奇計勝兵 奇謀生財

兵家常說:“將三軍無奇兵,未可與人爭利。”司馬遷《史記·貨殖列傳》中還列舉了賣油脂的雍伯、賣槳的張氏、賣肉制品的濁氏等商人,他們都是掌握一技之長、經營商品而致富的。后世的“張小泉剪刀鋪”亦然。清代山西太谷縣一個曹氏商人,有一年看到高粱長得莖高穗大,十分茂盛,但他覺得有些異樣,隨手折斷幾根一看,發現莖內皆生害蟲。于是,他連夜安排大量收購高粱。當時一般人認為豐收在望,便將陳年高粱大量出手。結果高粱成熟之際多被害蟲咬死,高粱欠收。而曹氏商人卻因未萌見著,奇計獲利。

擇人任勢 用人以誠

孫子曰:“計利以聽,乃為之勢,以佐其外。勢者,因利而制權也。故善戰者,必求之于勢,不責于人,故能擇人而勢。”

春秋戰國時期,有一位齊國的商人叫刀閑。當時的商人一般都不愿雇用頭腦靈活的人做事,惟獨刀氏專門使用這種人,并給以豐厚的報酬和充分的信任,放手大膽地讓他們去干,這些雇工干得十分賣力也非常出色。明代蘇州有個叫孫春陽的雜貨店,其店分為南北貨房、海貨房、腌臘房、醬貨房、蠟燭房,“售者由柜上取下一票,自往各房發貨,而管總者掌其綱。一日一小結,一年一大結。自明代至清乾隆年間二百多年,子孫尚食其利,無他姓頂代者。”像蘇州這個五方雜處,店鋪林立之地,孫春陽的雜貨房生意竟然能興盛二百多年,其成功之奧秘當得益于用人以誠及店規之嚴。

清道光年間的黔商胡榮命在江西經商50余年,由于他以誠待人,童叟無欺,名聲大著,晚年罷業回鄉,有人要求“以重金賃其肆名”,他一口回絕,并說:“彼果誠實,何籍吾名也!”可見,“誠信為本”是中國人經商的傳統美德。

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