信息社會的經濟規則

美國未來學家托夫勒（A·Toffler）指出，“如果前工業社會的財富是土地，工業社會的財富是資本，那么后工業社會（信息社會）的財富就是信息”。 在當代社會，信息在經濟生活中已經發揮著越來越重要的作用。

從經濟學的角度講，信息已經成為繼資本和勞動力之后社會經濟增長的第三要素。同時，信息的增加有利于減少“信息不對稱”，從而減少“逆向選擇”和“道德風險”。

從社會學的角度講，信息則有利于實現社會的協同自序，農業社會的突出特點是個性無序，工業社會的突出特點是強制有序，而信息社會的突出特點是協同自序。在一個幾百人上千人的報告廳里，雜亂無章的掌聲持續不到一分鐘就會形成有節奏、規律性的掌聲，這就是信息互動的作用。工業社會把人和自然、人和人對立起來，盛行對資源的掠奪性開發，強調通過自利來實現社會的帕累托最優；信息社會將超越牛頓力學支撐的對立統一的哲學思想和達爾文的物競天擇理論，強調通過信息的協調作用，使每個社會單元找到相對優越化的生存空間，通過信息的自組織作用實現社會的協同自序。

信息技術發展的兩個規則

一般來說，信息技術的發展嚴格遵循著兩個規則。

一是摩爾定律（Moore's Law），即每個微處理芯片中晶體管的數量每隔18個月至24個月就大約增加一倍，從而導致計算機信息處理能力的極大提高。

二是梅卡弗定律（Metcalf's Law），伴隨著越來越多的計算機聯網，網絡的處理能力呈指數增加。比如，我國1995年上網人數只有7000人，到1998年增加到67.7萬，而2001年則增加到3656.2萬人，是1995年的5223倍，這就是梅卡弗定律一個很好的例子。

信息技術的發展還表現在電子商務的迅速崛起上。據CCID調查分析，我國電子商務在線市場總銷售額，1997年為170萬美元，1998年猛增至811萬美元，預計到2003年，中國將成為亞太地區第三大在線市場，電子商務的銷售額將超過65億美元。

信息技術的飛速發展帶來的是一場信息技術革命。美國聯邦儲備委員會主席格林斯潘說：“我們稱之為信息技術的新技術革命，已經開始改變我們處理事務和創造價值的方式，即使五年前我們也不易預見到這些?！蓖瑫r，有專家預測，信息產業有望成為繼農業（第一產業）、工業（第二產業）和服務業（第三產業）之后的第四產業。

信息經濟的四個效應

信息經濟表現出了明顯的規模經濟、范圍經濟、聯結經濟以及成長經濟效應。

傳統產業的平均成本曲線是先下降后上升的，存在一個最優的企業規模，在這一規模點平均成本最低。而對于信息產業，平均成本曲線隨著產業規模的擴大而呈現逐步下滑趨勢，所以信息產業具有顯著的規模經濟效應。

原國家信息中心副主任、經濟學家烏家培研究指出，信息產業形成規模經濟的途徑有兩種：一是通過全行業的外部積聚來實現規模經濟。如北京中關村（銷售商積聚）、蘇州工業園（生產商積聚）等；二是通過分散經營和持續的專業化來獲得規模經濟效應。如日本廠商可以在馬來西亞投資生產硬盤，在泰國生產主機箱，在新加坡生產主板，在中國臺灣生產鍵盤和鼠標，在印尼生產顯示器，在菲律賓組裝，然后運回日本打上“日本制造”的印記后出口。

范圍經濟實際上是規模經濟的一個特例，當單個企業聯合生產兩種產品的產出超過兩個廠商各自生產一種產品的總產量時就存在范圍經濟。范圍經濟存在的根本原因在于投入品的低成本共享。而信息作為一種投入品，具有很強的共享性。

現在的網絡企業如搜狐、新浪等就很好地使用了客戶資源這一信息。一方面，這些門戶網站提供免費郵箱或短信服務，但需要用戶注冊，這些用戶資料對于企業來說是一種很重要的資源。廣告商之所以看中了網絡這種媒體，一個重要的原因是網絡公司掌握了客戶信息，依靠這些信息可以進行有針對性的廣告。假如一個網絡用戶注冊時在“愛好”欄注明“運動”，網絡公司就會定期通過手機短信或郵件給該用戶發一些運動用品如NIKE、ADIDAS的廣告。而網絡公司也正是通過這種個性化的廣告收入來彌補免費服務的成本。

范圍經濟性是單個企業內部不同生產部門通過資源共享形成的經濟性；當不同主體相互聯結，通過知識、信息、技術等要素的共享形成的經濟性是一種“聯結經濟性”。

諾貝爾經濟學獎得主科斯（R·Coase）認為企業是一種“價格機制的替代物”，企業的存在是為了節約交易費用，通過企業內部較低的交易費用來代替較高的市場交易費用；企業的規模處于企業內部的邊際交易費用等于市場的邊際交易費用的那一點。在信息社會里，企業與企業之間以信息為紐帶，形成了一種相互關聯但關系松散的“網絡組織”，這種網絡組織的形成同樣出于節約交易費用的動機。

聯結經濟性主要表現在以下幾個方面。

（1）信息的共享和累積增值

前面分析的客戶資源的共享就是信息共享的典型例子。另外，信息在不同主體之間的傳遞過程中，由于“學習效應”，也會導致信息累積增值。

（2）風險共擔和供需協調

由于信息技術投資額巨大，并且具有很大的風險性，這就需要企業之間相互合作。另外，由于企業與企業之間信息網絡化，使得企業與企業之間可以實現供需協調。其中包括兩個方面，一是生產商和銷售商之間的協調。如寶潔公司通過網絡可以了解沃爾瑪各分店寶潔產品的銷售和存貨情況，以及時調整生產進度和物流效率。二是原料供應商與生產商之間的協調。豐田公司首創了“準時化生產方式”（Just-in-time System），把專賣店每時每刻發出的市場需求信息和生產決策系統、零部件的生產現場以及原材料的供應網絡聯系起來，在最短的時間組裝出市場需求的車型。

（3）競爭者之間的外在性

典型的例子是微軟的崛起和蘋果的敗落。蘋果早在微軟之前就已經取得了很大的成就，然而，蘋果的電腦和蘋果的操作系統捆綁在一起銷售的行為卻大大束縛了蘋果公司業績的增長。而微軟在開放性方面遠遠超過了蘋果公司，微軟推出WINDOWS操作系統之后，將全部技術標準公布出來，并邀請其他軟件公司共同開發針對該操作系統的應用軟件，并向他們提供技術支持。結果，其他軟件公司不僅沒有搶占微軟的市場份額，反而由于有大量應用軟件的支持，微軟公司迅速占領了大部分的個人電腦市場。

另一方面，當競爭者采用與自己相同的制式和技術標準時，對該廠商來說是一個很大的幫助，這不僅有利于該技術占有更大的市場份額，也使得該技術不會過早地被市場淘汰，從而降低了經營的風險性。用一句通俗的話說，就是“共同把蛋糕做大”。

所謂成長經濟，是指有利于企業向特定方向擴張的、各個企業可能享受到的內部經濟性；是從企業內可能利用的生產性使用價值的獨特集合中挖掘出來的，可以使該企業在投入新產品或增加原有產品時，比其他企業占有更具優勢地位的東西。

“成長”是一種“勢”，既包括量的擴張，也包括質的提高。成長經濟主要來源于企業對增值的無形資產的挖掘。企業的發展是一個學習的過程，通過企業成員的不斷學習來提升企業的技術水平和管理水平。

信息產業的獨特性使其成長經濟性表現得更加突出。

首先，信息產業是一種知識智力密集型產業，信息技術頻繁更新換代和信息時效性強的特點共同決定了信息企業具有很高的成長性。比爾·蓋茨經常用“我們離破產只有18個月”這句話來激勵員工和自己，因為18個月基本上是軟件的一個開發周期，在微軟看來，丟掉了18個月的成長，就會被市場無情的淘汰。微軟在處理司法部官司期間曾經錯過了網絡的發展，從而也錯過了一個很好的機會。而雅虎（Yahoo）、網景（Netscape）等公司由于被華爾街看好，幾乎在一夜之間成長壯大。

其次，信息技術的高度創新性，也加大了企業大起大落的機會。新的創新技術的應用，可以使公司獲得飛速發展，而創新的落后則將導致公司的迅速滅亡。

（郝超 西安交通大學經濟與金融學院）