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蛟龍騰飛

2003-04-29 00:00:00王全義肖利平
中外企業文化 2003年8期

“十五規劃\"開局頭一年,北人小膠印、鑄造廠等四個主要生產企業因北京市實施“污染擾民企業搬遷”政策,要搬家了。俗話說“一搬三窮”,那么,要搬遷這個年創億元銷售收入的高精度、智能化生產企業,又會是怎樣呢?有位熟悉生產線的老領導擔憂地說:“北人搬遷之日,就是虧損之時啊!”

而北人的領軍人物——曾在北人副總崗位任職多年、現任董事長、黨委書記的朱武安,卻相信“思路決定出路”。他把搬遷看做是一次嚴峻的挑戰,更是一次難得的發展機遇。他提出了“打造北人國際知名品牌”的企業遠景,構思出產品運營、資本運營、龍頭戰略、出口戰略、優勢資源共享、精品工程等重要的戰略思想,并全面導入CIS戰略,實施三年企業文化建設工程。文化力促進生產力,北人的搬遷任務順利完成,不僅沒有出現虧損,而且產業結構、人員組織結構得到調整,生產經營邁上新臺階,資本運營戰略、產品戰略、管理創新全面豐收,全集團核心競爭力明顯增強。

全面導入CIS戰略,讓核心價值觀化為行動綱領

北人是一個有著50年歷史的老牌國有企業,在長期的生產經營活動中,北人員工發揚團隊精神、務實創新精神、勇爭第一精神、艱苦奮斗精神和無私奉獻精神,以獨特的“北人文化”奪得了品種、質量、規模、效益、市場占有率的優勢,在國內同行業始終處于龍頭地位。然而,2000年以來,國內外出現了許多不利因素:“9·11事件”后美國的印包出口銳減;國內很多機床企業紛紛轉產爭奪印刷機械市場;我國加入WTO后,國內很多用戶持幣待購國外的印刷機械,使北人的經濟效益徘徊不前。北人集團在分析風險因素的同時,也看到中國成為“世界加工廠”的趨勢給北人帶來的發展機遇。他們認為,必須以提升核心競爭力的“不變”,應對市場競爭的“萬變”!

北人決策層經過調研思考,決定以加強企業文化建設為突破口,用統一的思想理念指導員工的思想和行為。朱武安說,“要想使企業在全球市場競爭中永遠保持先進性和競爭優勢,企業文化就必須隨著市場競爭的變化而不斷的創新,使我們盡快擺脫計劃經濟時期形成的舊文化的束縛,全面提高員工的創造力和企業核心競爭力。”他號召“企業的每一個單位、每一個部門、每一名員工都要實現幾個難以實現的目標,做成幾件難以做成的大事,挑戰幾個難以成功的創新,登上幾個難以攀登的高峰。要養成尋找難題的習慣,具有戰勝難題的勇氣,培養解決難題的能力,為企業發展創新到永遠,為社會、為企業,同時也是為員工自己創造最大的價值。這是企業生命之源,員工生存之本。”

于是,北人建立了黨政主要領導負責、黨政工團齊抓共管的企業文化建設工作機制。企業文化建設工作小組經過一年多的收集、整理、研究,組織員工廣泛討論,再進行整合、提煉、專家論證,最后出臺了系統的CIS戰略。其中企業戰略定位為“以印刷機械制造為主導產業,打造‘北人’國際知名品牌”;核心價值觀為“創造最大價值”;企業精神為“團結、求實、奪魁、奉獻。”

理念是指導思想,也是行動綱領。北人全方位地對員工進行教育、培訓,統一思想意志,用共同的價值觀指導工作。全體員工形成合力,大手筆地描繪第二次跨越式發展的藍圖。

推進資本運營戰略,盤活北人所有資源,調整產業結構。北人股份以新形象融資擴股,成功增發2200萬A股股票,為企業注入1.54億元資金,為調整產業結構提供了資金保障;控股成立陜西北人印刷機械有限責任公司,使北人股份以較低的成本獲得了國內凹印機制造新領域的龍頭地位;憑借品牌及市場運作優勢,日本東京出版機械株式會社具有國際水平的產品可以使用北人品牌,打入國際市場;將上海民營企業力順公司的印后系列產品納入北人品牌麾下,使印后系列產品迅速獲得競爭優勢;與羅馬尼亞、俄羅斯、泰國的企業合資、合作,延長了產業鏈,開拓了東歐和東南亞市場;借奧運東風,進軍綠色能源產業,使北人步入高科技、高增長、符合都市經濟的新領域。

資本運營戰略使北人已擁有9個市場競爭能力較強的膠印機制造基地。產品面向新聞出版、報刊印刷、包裝裝潢、商業印刷、辦公印刷、金融票證六大印刷市場,擁有供用戶個性選擇的八大系列140多個品種規格的膠印機及印后產品。其中單張紙機、凹印機、表格機、柔版印刷機、無線膠訂聯動線在中國同行業中處于領先地位。

北人還推進產品運營戰略,用朱武安的話說就是“學會站在巨人肩上求發展”。他們通過合資引進高新技術,通過技術創新促進產品創新,努力實現“產品系列化、規格標準化、結構模塊化、配置功能組合化”的規劃目標。

為了提高北人股份BR300系列產品和多色機的科技含量和質量水平,2002年11月8日,“北人股份”與意大利莫尼公司合資成立“北京莫尼自控系統有限公司”,旨在設計、開發、制造高科技的印刷機和MDS墨色控制系統及其它印刷機自動裝置; 2002年10月22日,“北人股份”開始與德國著名的給紙機制造商馬貝格公司合作生產具有世界先進技術水平的多色給紙機,進一步提高北人多色機的水平;2002年北人與美國GI公司簽訂合作協議,引進美國GI公司卷筒紙膠印機生產技術,生產高檔卷筒紙膠印機并返銷美國,為打開國際市場奠定了基礎。2003年7月,美國CI公司副總裁湯姆·得內里先生給北人四廠技術科科長發來郵件說:“我們已經完成了對折頁機功能的測試,8開、16開、32開的都相當成功,我們期待以后訂購更多的北人折頁機。”

持續的產品創新和技術創新,使北人的產品質量躍上一個又一個新臺階,產品產銷率一直居于領先地位,印刷速度和主要技術指標達到世界先進水平,產品遠銷歐洲、拉美、非洲、東南亞的20多個國家和地區。據中國印刷機行業對66家主要企業統計,北人中高檔系列產品市場占有率達60%。

管理不斷創新,讓機制增強活力

“北人”資本運營的成功,使企業逐漸轉變成跨地區、跨所有制、多元化的大型企業集團公司:有在香港、上海證券交易所上市的北人股份公司;有與日本富士、日本TSK、德國馬貝格、意大利莫尼等共同創辦的多個合資企業;有北人上海力順等民營企業。各企業間不僅存在著資本性質上的不同,而且存在著發展史的不同、地域文化的不同、管理理念的不同。因此,北人在企業管理體制和經營機制上必須不斷創新變革。

體制創新。北人從管理體制上引進新機制,分別提出對決策層、管理層、執行層的管理思路;改變兩頭小、中間大帶來的包袱重、勞動生產率低、開發營銷能力弱的組織結構,建立部分產品兩頭在內,中間在外的啞鈴型組織結構;大膽將與主業不相關的產業和生活資產剝離,以出資入股民營形式改制了20多個小企業,使近2000人分離主業走向市場;改變過去營銷網絡半緊密型導致競相壓價、跨區域銷售的混亂狀況,派精兵強將擔任九個銷售區域負責人,使營銷在規則內有序運作。

分配機制創新。北人圍繞提高質量、降低成本、開發新產品、調動職工積極性,不斷完善分配機制。他們推行以崗位績效工資制為主的多元化分配方式,其中《產品開發和改進主創人員銷售提成辦法》最值得稱道。“辦法”規定,科技人員不僅要對研發出的產品負責,而且還要對商品負責,因為科技人員可以在規定的若干年內享受所研發產品實現商品價值的部分收益。這一分配政策調動了科技人員的積極性,他們自覺走進生產車間,同工人一道及時解決技術難題,使研發產品工藝水平不斷提高。北人從2001年開始在裝配鉗工中評聘高級調試師,調試師分A、B兩級,月收入分別為5000元和4000元,高出普通鉗工的四五倍;北人還試行《崗位績效工資配套改革辦法》,大大激發了員工學知識、學技術、練內功的熱情。分配制度的不斷完善,使用人機制與市場接軌,不僅吸引了大量的優秀人才,而且有效遏止了人才流失的勢頭。

企業形象創新。為了向社會公眾展現北人文化,展現統一的對外形象,企業文化工作小組在北人理念識別系統的基礎上,編制了一套具有北人特色的視覺識別系統手冊,在集團所屬63個子、分公司實施。北人不僅有標識,而且有象征萬馬奔騰的“馬”的吉祥物。為了廣泛宣傳企業形象,北人宣傳部拍攝的宣傳專題片,有中文、英文、俄文、西班牙文等8種版本,企業報《北京印機》也有俄文版。

一系列的管理創新為企業增強市場競爭能力奠定了基礎。為了追求產品質量的零缺陷,北人開展了“沒有質量的產品就沒有市場,沒有市場的企業就沒有生命力”、“有質量就有崗位,沒質量就沒崗位”的教育活動。全體員工像愛護自己的生命一樣愛護企業的生命,努力追求每道工序零缺陷。北人團隊挽起臂膀創造了嚴密的產品質量保證體系,所屬主機廠都通過了ISO9000認證;部分產品在安全質量方面,通過了歐洲“GS”和國際通用電器“CE”認證;引進的英國密烘鑄鐵制造技術,獲得使用“M”頭(國際水平)標記的認可。

北人“八五”期間連續四年進入全國500家最佳經濟效益企業行列,被國家科學技術部確認為CIMS應用工程示范企業;2000年榮獲北京市優秀企業管理獎;2001年榮獲“北京市經濟技術創新工程先進企業”和“中國機械工業企業核心競爭力100強”榮譽稱號。北人被國家工商行政管理總局評為“守合同重信用”企業;連續10年被評為北京市精神文明建設先進單位;連續14 年被北京市工商管理局評為“重合同、守信義”單位。2003年,北人股份作為全國印機行業的唯一企業進入原國家有關部委評定的全國1588家大型工業企業行列。北人股份生產的單張紙系列膠印機被北京市評為名牌產品。

關愛員工,激發人的內在潛力

企業的發展,提高了員工生活水平,員工奮力拼搏,推動了企業發展。隨著時代發展,北人對員工的關愛又增添了新的內容。

員工在繼續學習、接受培訓、提高素質方面得到關愛。北人不定期舉辦各種技術操作培訓班,并鼓勵員工參加繼續教育,凡是經自學取得大專、本科、研究生學歷的在崗員工,均可在公司報銷學費。北人的中層干部還分別參加了高級工商管理培訓。北人各級領導形成共識:關愛員工就是關愛北人。

在北人,困難職工可以隨時感受到組織的溫暖。重大節日慰問困難職工已形成制度,送溫暖活動接連不斷。北人第四印刷機械制造廠的甘霖服務隊,北人第二印刷機械廠團委的幫困服務隊,經常活動在鰥寡孤獨、病重的員工家中。

文化力使北人提升了競爭力。北人股份本部二期搬遷工作自今年3月15日開始,截止到6月30日,全部按計劃完成。遷至亦莊新址的單位有十個,各種設備近300臺,人員達千余人。在搬遷期間,正趕上非典肆虐時期,公司領導班子經過精心策劃,提出了“防控非典、確保搬遷、嚴抓質量、促進生產”的目標。各公司團結一心,克服困難,不但沒有給企業造成損失,而且生產指標和銷售收入比去年同期增長11%,達到了公司提出的“生產不停、市場不丟、資金不超、人氣不散”的要求。

北人自1999年始,總共歷經四次大的搬遷,使北人抱個金娃娃:將原有近30萬平方米的廠區土地轉讓給開發商,獲得巨額資金,新落成的幾個企業更顯現代化工廠的雄姿。

三年文化工程結碩果:2002年實現銷售收入、利潤總額、出口總額分別比2000年增長67.86%、25.06%和224.5%。北人進入持續健康快速發展新階段。

相信北人這一蛟龍將為國民經濟做出更大貢獻!

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