打造風帆的文化競爭力

一、由自在到自覺

保定金風帆蓄電池有限公司的前身是國營第四八二廠。1958年開始建廠，工地上剛剛樹起幾根水泥柱子，就趕上了蘇聯專家撤走，隨后又是三年困難時期。而風帆的創業者硬是把工廠建成投產，為部隊輸送了一批又一批高質量的電池。當時的風帆文化可以概括為八個字：“自力更生，艱苦奮斗”。

20世紀70年代末，部隊實施戰略調整，風帆人又經歷了一場“軍轉民”的嚴峻考驗。在“軍工傳統，二次創業”理念的指導下，風帆人形成了嚴格的質量意識、標準意識以及嚴細的工作作風。

1985年，風帆確立了“團結奮進，求實創新”的企業精神。1987年，制定了質量方針：“為顧客提供滿意的產品和服務是風帆人的天職”。1993年，風帆改制，金風帆公司正式成立，向現代企業制度邁出了重要步伐。期間，在整合經營方針、管理思路等方面進行了大量的實踐和探索。1997年，先后提出了“風帆屬于我們，我們屬于風帆”、“我們靠風帆生存，風帆靠我們發展”等理念，凝聚了職工的思想，激發了職工敬業愛崗、努力工作的熱情。

1998年底，風帆正式提出“建設風帆文化，統領員工思想”的口號，并將其列為公司發展的方針。從那時起，風帆文化建設實現了由自在向自覺的轉變，由零散型向系統化的轉變。

二、系統思考

風帆在企業文化建設中，特別強調“系統”的概念、“戰略”的概念和“創建”的概念，就是“系統思考、整體規劃，全面推行，逐步深入”；“總結過去，放眼未來，計劃現在”；“繼承傳統，博采百家，勇于創新”。主要做法是：

1、 戰略定位

1999年初，專門設立了企業文化中心，并納入正式組織序列，明確了職責，落實了人員，確立了風帆文化建設的基本思路，簡述為“一、二、三、四”。就是“一條方針”，即“內聚人心，外樹形象”。“兩個綱領”，即“推動員工思想觀念的變革和行為方式的變革”，“促進物質文明建設和精神文明建設”。“三個追求”，即明確追求什么——追求“中國第一，世界馳名”的企業目標；明確為什么追求——為了實現“服務用戶，惠澤員工，回報社會”的企業宗旨；明確如何追求——實施風帆行動的路線、準則和方法。“四”就是四個字，即“繼往開來”。

2、知識普及

在啟動企業文化建設之初，全公司開展了多層次、多形式、大信息量的宣傳教育活動，上至高級管理人員，下至生產線上的工人，都接受了企業文化知識培訓。公司領導還寫文章，為員工講課。風帆報、風帆電視臺等各種傳播媒體開展了豐富多彩的宣傳活動。

3、全員參與

風帆企業理念的確立，都經過了反反復復的多個程序，每一步都有員工的廣泛參與。公司領導說：“我們就是要通過這種看似繁瑣的過程，使每一個員工都在參與中提高認識，加深對企業理念的理解，增強用理念指導行動的自覺性。”

開始，由少數骨干對原有理念進行梳理，設計新的理念系統框架，并提出了一套參考方案，向全體員工公布，廣泛征求意見。企業文化中心把收集到的意見、建議進行整理，形成了理念草案，再發到各單位廣泛討論。企業文化中心根據第二次討論收集上來的意見，對草案進行加工整理，然后邀請一批專家、學者進行修改。第三次討論同樣是征求公司上上下下各方面的意見和建議，再次修改后形成候選方案。候選方案在風帆報上刊登，發動廣大員工投票評選。根據評選結果，公司召開黨政聯席會，討論確定企業理念的正式方案。

回顧文化理念的產生過程，許多人深有感慨。正如一位公司領導所言：“結果固然重要，但過程更重要”。

三、三層一統，制度支撐

在建設企業文化的過程中，風帆特別強調把制度文化作為理念文化的支撐，以制度文化保證理念文化的落實。

比如，制定了“人盡其才，優勝劣汰”的用人理念，隨后就出臺了中層干部“公開招聘，競爭上崗”以及“末位淘汰”等制度。制定了“向績效和貢獻傾斜”的分配準則和“無功就是過”的績效評價觀，隨后就出臺了績效考核辦法，實行了中層干部“認標上崗，風險抵押”制度。制定了“用戶滿意是風帆永遠的追求”的市場理念，緊接著就將銷售業務和售后服務合二為一，設立特級維修服務站，試行地區性的聯保制度。

為了使制度文化與理念文化全面一致起來，2000年上半年，風帆還對原有的規章制度進行了全面的清理，凡與理念文化不配套、不一致的地方，都進行了認真修改。

保定金風帆蓄電池有限公司的目標是：“追趕先行者，爭做卓越者”。現在，風帆文化正沿著“理念文化——制度文化——物質文化——新的理念文化”的軌道不斷豐富、不斷發展、不斷提高。