現代管理發展大趨勢

衛虎林

綜觀中外企業管理發展的實踐，現代企業管理的最新動向和趨勢主要表現在以下幾個方面。

經營專家集團成為企業管理的核心力量

二戰以后，企業經營管理已發展成為一種獨立的職業。一大批受過專門訓練的職業經營專家進入管理層，主要負責公司的經營戰略和經營方針，而不必陷于具體的日常事務。這一趨勢表明，在當今社會，一個公司的興旺發達已不再只是由資產所有者決定，而是更多地取決于經營管理者的素質。經營管理本身已發展成為一種智力密集型勞動，在企業發展中成為核心力量，從而使人力資本取代了物質資本而成為最主要的生產要素。

投資向人力資本傾斜，企業正逐漸成為“終身教育”的大學

20世紀80年代以后，企業投資更多地轉向人力資本投資，越來越多的企業建立了職工終身教育制度。許多西方國家的公司投入大量資金建立職工培訓制度，收到了明顯的效果。不僅各個公司十分注意職工培訓，政府乃至全社會都十分重視職工培訓，很多國家都制定了職工教育法。日本從政府到社會團體都大力支持教育和培訓職工。日本著名企業家、索尼公司董事長盛田昭夫曾說，日本公司的成功之道，不是理論，也不是計劃，更不是政府政策，只有人才能使企業獲得成功。

管理方式從集權式的家長管理向工人參與管理方式轉變

在西方發達國家，“工人參與制”已廣泛興起，甚至成為一種法定形式。這種“工人參與制”有多種形式。初步的工人參與是在車間一級，班組工人直接參與經營管理，成立工人自治小組，自己安排小組計劃，決定采用什么方法，完成生產任務、改進技術、提高質量等。集體談判是在美國、英國和日本甚為流行的一種工人參與制形式。勞資雙方集體談判不僅限于確定工資、改善勞動條件，更重要的是作為工人參與企業管理的形式，也包括投資、財務、人事等內容。在企業一級的工人參與制比較穩定的形式是工廠委員會、公司董事會或監事會的職工代表制。工廠委員會可以由全體工人推選代表組成，也可以由工廠行政方面和工人雙方推舉代表組成。

創新管理受到前所未有的重視

創新管理包括三種互有聯系的不同涵義：一是對創新活動的管理，二是管理要創新，三是創新型管理。這里指的是最后一種涵義。創新型管理把創新貫穿于整個管理過程，使管理隨著技術、市場等環境的變化而變化，但它也要求整個組織及其組成人員是創新型的，把創新作為其活動的主旋律。

風險管理成為未來企業管理的一項主要內容

高科技及其產業的崛起，市場、金融、經濟的全球化擴張，導致不確定因素增長，由于信息不完備與非對稱分布，又使風險加大。人們在管理活動中不能不考慮風險因素，提高風險意識，加強風險管理，在捕捉機遇的同時努力防范風險。國家要防范金融風險，企業要防范市場風險、經營風險、技術風險，如此等等。分析風險形成的因素，預測風險到來的時機，積極采取防范風險的對策，以回避風險、轉移風險、分散風險。

知識管理成為企業管理中全新的話題

知識管理是信息管理的延伸與發展，是信息管理發展的新階段。它要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結起來，在人際交流的互動過程中通過信息與知識（除顯性知識外還包括隱性知識）的共享，運用群體的智慧進行創新，以贏得競爭優勢。

管理目標從“利潤最大化”向“社會效益”和“尊重人”轉變

可持續發展是20世紀80年代初興起的一種新的發展觀。在未來的管理中，政府、企業和公眾都應遵守可持續發展原則，制定和實施可持續發展戰略，并貫徹于整個管理活動。社會要求企業從趨利性經營管理轉向“綠色”的經營管理，以節約資源和保護、美化環境為己任。在管理理論和方法中，和諧理論即研究各種組織內外和活動過程親睦、協同、配合關系的理論及其應用，將得到更多的重視。