劉高倬
中國航空工業第一集團公司成立于1999年7月1日,是涉及國家安全和戰略發展的特大型國防工業企業。
四年多來,我們結合自身實際,用“航空報國,追求第一”的集團理念和“激情進取,志在趨越”的集團精神,統一廣大干部員工的思想,在超常規作戰、確保按節點完成國家重點型號任務的同時,積極推進現代企業制度建設,通過結構調整、精化分立、改革脫困、三項制度改革,大力培育新的經濟增長點,使集團公司扭虧為盈,正在實現跨越式發展。
自集團成立以來,黨組一直就將集團文化建設提到重要議事日程,并作為統一集團的靈魂和重要紐帶。
在建設企業文化過程中,我們突出集團個性和航空特色,提出了“一拳五指”的集團文化建設整體構架。“一拳”即“航空報國、追求第一”的集團理念和“激情進取、志在超越”的集團精神;“五指”指型號攻堅、質量文化、一流環境、VI推進和集團經營。
建設大集團的文化,首先必須在總結、提煉、確定整個集團的核心價值觀上下功夫,形成全集團統一的企業理念。
集團公司在全集團干部職工中廣泛征求意見,經過幾上幾下,認真思考和研究,最后確定了集團理念——“航空報國,追求第一”。這一理念是集團廣大干部職工在長期的生產經營活動中形成和積淀的,并經過總結、提煉,被廣大員工所認同的,符合生產力快速發展需求的先進的價值觀和行為準則。由于定位準確,滲透著航空工業的光榮傳統,緊密結合了廣大干部職工的生產經營實踐,同時又特別具有現代氣息。一經推出,就引起了全集團強烈而廣泛的反響,成為鼓舞廣大干部職工的巨大精神力量。那是一種排山倒海的力量,是統一全集團思想的強大武器。
面對新形勢、新任務、新要求,集團公司要實施大集團戰略、實現集團公司的跨越式發展,盡早實現躋身于世界航空工業強者之林的集團愿景,就非常需要提出一個更能激勵航空人的新的強大精神動力。集團公司在廣泛征求基層單位意見、提煉“型號精神”的基礎上,經過反復研究討論,正式下發了“航空人精神”——“激情進取,志在超越”。
“激情進取,志在超越”具有明確的超越方向:首先要不斷地超越自我,在自我否定中發展自己;其次要不斷地超越競爭對手。它體現了一種與時俱進的創新精神,體現了一種不斷學習的精神,體現了一種同舟共濟的團隊精神。
為促進“一拳五指”集團文化的落實,我們遵循企業文化建設規律,做到整體有規劃,每年有重點,注重抓實效,分步實現。
第一,經過對航空工業特點的仔細分析,確定了以質量文化建設作為集團文化建設實踐的首要戰役和突破環節。質量對于航空工業有著特殊的意義,容不得絲毫的偏差和缺陷。從這里入手抓集團文化建設,一下就引起了集團各個層次的興奮和贊同,抓到了點子上。
第二,注重遵循由表及里從簡到繁、長期養成的文化建設規律。針對本身特點,按照集團理念展開的形式需求,研究制定了集團VI手冊,在集團開展了一流環境建設,實施“六統一”即集團理念、集團公司名稱和司徽、司旗、司歌、標準色、標準字六個方面要按集團公司標準統一,形成集團文化建設深入開展的第二個環節。
第三,堅持以人為本,大力創新,嚴格管理,加強規范,開創集團文化建設新局面。
第四,引入現場管理思想,開展集團文化大檢查。根據集團黨組對“集團文化建設情況進行檢查和總結”的要求, 公司于2003年上半年對全集團開展了文化建設大檢查工作,重點抽查中層以上領導干部對集團文化建設的認知情況,總結發現集團文化建設的典型模式,了解集團文化建設中存在的問題。采取了:一是聽一把手述職,即由檢查組主持召開被抽查單位中層以上干部、部分黨員、職工代表及相關人員參加的會議,聽取行政“一把手”集團文化述職和黨委書記的黨建工作匯報。二是測班子文化知識,即在各企事業單位領導班子成員中,采取閉卷、現場作答的方式,進行集團文化建設及大集團戰略相關知識的測試。三是開展問卷調查。四是座談與個別談話,有針對性地跟各單位文化建設主管領導和職能部門領導座談。五是現場查看。六是綜合評價反饋,就每個受檢單位的主要成績和存在的問題及時與其主要領導進行反饋和交流。運用現代管理知識,對文化建設實行了PDCA(計劃、運作、檢查、修正,往復循環的管理,是企業文化建設實踐中的一大創造。
第五總結經驗,提煉企事業單位建設集團文化的推進方法。
通過集團文化建設大檢查,及時對開展集團文化建設的方法進行初步總結,提出了不同的七種推進方法。即以黎明公司為代表的突出打上主要領導印記的“文化推進方法”;以西飛公司為代表的注重企業文化理論研究的大家風范型“文化推進方法”;以寶成公司為代表的堅持自力更生從環境入手的“文化推進方法”;以618所為代表的突出人本思想的“人本文化推進方法”;以014中心為代表的推進結構調整的“文化推進方法”;以金城公司為代表的注重誠信人品建設和市場品牌建設的“品牌戰略推進方法”;以萬江公司為代表的三線企業在搬遷、解困中奮戰的“三線文化推進方法”等。這七種文化推進方法中滲透著型號攻堅、質量文化、一流環境、VI推進、集團信譽,處處體現著“航空報國,追求第一”的核心理念。
四年的集團文化建設已取得明顯成效,具體表現在四個方面。
集團理念深入人心,型號攻堅成效顯著。“航空報國,追求第一”的集團理念越來越多地被全集團廣大干部職工所理解、接受、認同和遵循。“型號任務是軍令狀”,“決不讓重點型號在我單位晚點”,“急國家所急,急空軍所需,竭盡全力保證殺手锏任務的按時優質完成”,“為祖國利益而戰,為集團公司榮譽而戰,為我們自身的發展而戰”等已融入到所有航空人的血液中,并變成一種潛在的“自覺意識”。全員“全天候”參與,“型號工程過我站,我為型號添動力”,“型號任務是重中之重”,“全線為重點型號任務開綠燈”已成為廣大干部職工的自覺行動。“型號成功我成才”成為年輕人的價值取向。強大型號攻堅的文化力極大地促進和拉動重點型號研制的生產力。
全員質量意識增強,成本逐年下降。一是集團公司提出的“質量是航空人的生命”等已深入人心,質量管理工作已逐步從單純依靠“制度把關”的“法治上升到職工“主動嚴格自律”的“德治”上。二是各單位普遍建立了領導干部質量意識考評制度,進一步強化了各級領導干部的質量責任意識。三是不接受缺陷、不制造缺陷、不隱瞞缺陷、不傳遞缺陷的質量管理價值觀逐步被干部職工所接受和認同。四是質量文化已逐漸融入到各單位的質量保證體系之中。五是各單位在職工質量素養的養成上做了多方面的探索。質量文化建設開展以來,沒有發生重大惡性質量事故,為確保重點型號研制任務的完成提供了堅強的保證。全集團公司各企事業單位的質量損失和質量成本呈現逐年下降的趨勢。
“一流環境”建設樹立了集團公司和各企事業單位的良好形象,贏得了客戶和上級機關的青睞。通過幾年的“一流環境”建設,尤其是“新6S”(整理、整頓、清潔、規范、素養和安全)活動的開展。各單位拆除了幾十年想解決而未能解決的違章建筑以及廠房中的房中房,清理了多年閑置的廢料和堆積的垃圾,整頓和規范了生產、生活現場。無論是生產科研區,還是職工生活區,到處都是花草綠地、清新潔凈、井然有序、生機盎然。
“一流環境”建設大大增強了職工的凝聚力、向心力和親和力,極大啟迪了員工的智慧與靈感,激發了廣大干部職工的歸屬感、榮譽感以及自豪感。“我建設環境、我享受環境”和“環境也是生產力”的觀點被廣大員工所認同。“人改造環境,環境改造人”,環境對人素養提升的極大“反作用力”已充分展現出來。如今把工廠建在花園里,把家園建在草坪中,保護環境、建設新家園已成為很多人的自覺行為。
與此同時,隨著“VI推進”的實施以及集團公司“六統一”在各企事業單位的逐步落實,一個良好的、統一的中航一集團形象正在市場和社會上形成,并被廣大民眾所廣泛認同和接受。這主要表現在四個方面:一是隨著“新6s”活動的深化,各單位逐步將工作重點從“硬件”建設轉移到“軟環境”的培育和升級上,不斷豐富人文環境建設。二是“用戶至上、客戶第一”的服務意識正在深入人心。三是隨著“我以誠信寫藍天”的集團誠信宣言和四項“承諾”(領導干部誠信承諾、質量誠信承諾、財務誠信承諾、總部員工誠信承諾等)的實施,“誠實守信”和“守諾踐約”已逐步被廣大員工所遵循。四是個人“自我價值”的實現融入到“航空報國、追求第一”的共同理想之中。重點型號戰場已成為廣大青年實現個人理想的廣闊舞臺,“熱愛祖國、敬業愛崗、奉獻航空”已成為新一代航空青年的崗位道德規范。