EMS- 全球郵政特快專遞業務是各國郵政部門開辦的一項特殊的郵政服務業務. 特快專遞業務在各國郵政、海關、航空部門均享有優先處理權, 特快專遞郵件從收寄到投遞的整個過程都有專人負責,無論在國內或國外的各個環節都得到優先處理、優先驗關、專車投遞,國內法定節假日照常投遞等處理方式保證了它的全程運遞速度和處理時限,使郵政特快專遞成為目前實物傳遞中傳遞速度最快的郵件.使用EMS業務既可以到各郵政局交寄,也可以撥打 "185"客戶服務電話,由郵政局派專人專車上門收寄.
國內特快專遞代收貨款業務是郵政速遞部門針對電子商務及郵購業的發展需要而推出的一項郵政速遞延伸服務業務.其中心內容是郵政速遞部門與電子商務公司(郵購公司)簽訂協議;按照協議,電子商務公司(郵購公司)將客戶訂購的貨品交付郵政速遞部門寄遞;并由郵政速遞人員在上門投遞的同時,代電子商務公司(郵購公司)向客戶收取貨款; 郵政速遞部門再定期將代收的貨款結付給電子商務公司(郵購公司).