別太把自己當回事

王藝瑾，２２歲，主營比利牛仔的香港聯發國際集團公司駐京代表和文化傳播公司的執行董事。

在這個個性張揚的年代，職場上很多人怕別人看輕自己，總是希望在別人眼里找到被認可的答案，變味的自信就往往成了自以為是。而王藝瑾卻總說別太把自己當一回事：在人之下，視自己為人；在人之上，視人為人。

泡一杯茶寄一張賀卡，舉手之勞不要說憑什么我該做

我出生于一個普通家庭，沒有任何背景和后臺。但我卻懂得如何與人相處。記得我上大學時，曾利用業余時間在電視臺打工。當時我年齡最小，我管所有的人都叫老師，每天我會提前半個小時到，把所有人的水杯洗干凈再泡好茶葉倒滿水，他們來的時候水杯熱氣騰騰，大家一天都有一個好心情；再把地掃好，把桌子抹得干干凈凈，收拾得整整齊齊。現在很多大學畢業的年輕人心高氣傲，不屑于做這些事，總是想憑什么該我做，但是我那時不這樣想，前輩們不管怎樣都有自己的經驗，吸取別人的精華就該付出代價，而這種代價就是你發自內心的尊重，再說做小輩的做這些事也是應該的。

那時我常常在中午跑到食堂去打盒飯，提四五份盒飯一路走回來，做得高高興興，沒有該不該的想法。幾年后我看過朱軍的一個訪談，他談當時剛到中央臺的時候就是打雜接電話，沒有任何正事安排給他做，可是他沒有怨言，每天抱十幾個盒飯像個玩雜技的，別人吃完后他再把盒子一摞收走。成功的人就是從小事干起的，于此我深有同感。

臺里的前輩們都覺得我很懂事，像他們的孩子一樣，我從來不在他們面前講吃講喝，穿著也很樸素，所以他們都愿意真心地教我，我也很聰明，像海綿一樣確實吸收了不少東西。有一次我生病了沒去電視臺，結果臺里的老師都來看我，還幫我把我該做的工作都做了，當時我躺在床上，看著他們離去的背影，眼淚嘩地就掉下來了，人真的是以心換心的，你在想別人對你不好時，你想過你是怎么對待別人的嗎？我實習結束離開那兒時，所有的人都不舍得。

而在學校里，我很懂得同老師相處。當時我們學校有一個老校長，也兼任我們系的系主任，我每年都要給他寄卡片，不是巴結他，而是發自內心地表示感激，只不過是一張小卡片，卻很溫暖樸實。他們處于這個位置很容易讓其他人覺得高高在上，其實他們是最需要關心的，我就像尊敬父母一樣尊敬他，而且經常會請教他一些問題，他也很樂意幫我。實習期間，有一次我因為工作很晚沒回宿舍。正好那天趕上系主任查考勤，發現我不在，他很擔心，打我的手機，我手機也關機了，他怕我一個小女孩出事，于是大老遠跑到我打工的電視臺，在臺門口站了兩個小時，當我拖著疲憊的身體走出來看到一個已近花甲的老人站在門口時，我的眼睛濕潤了。

直到現在，每年快到新年時，我都要精心準備１００多張賀卡，寄給過去的老師、朋友和我的客戶，自己手工畫一些畫，再做一些簡單的包裝，顯得別致而與眾不同，雖然不值什么錢，卻像長流的細水一樣表達了你的一片心意。送人玫瑰手有余香呀。一想到收到的人那種愉悅我就很開心。人與人之間所有的感動其實只是在一些不起眼的細節中，每一個人都是需要被記起的，不是嗎？

有著幾十億資產的老板尚且能這么平和低調，何況我們畢業后我從最低層的職員做起，但我很謙虛低調，對待比我強的人和比我弱的人都很客氣，所以成長得很快。于是就開始有一些好事之人發揮充分的想像力攻擊我，而面對這種職場上司空見慣的情況我通常只是笑笑，不過我時刻記住一點：不管怎么樣，我從不在一個人面前說另一個人的壞話。每次別人跟我談到什么人，不管這個人如何對我，我總是笑笑說：“不錯，她挺好的。”遇到自己不是太喜歡的人，我會間接地說出我欣賞什么樣的人，這樣不是大家都心知肚明了？其實每個人都有優點，你只要學習她的長處就平衡了。你不能要求別人怎么樣，但你卻可以要求自己。我記得我們曾經做過一個拓展訓練，一個獨木橋的兩邊放了刀子和玻璃，開始是蒙住眼睛走，大家都輕松地走過去了，可是真正讓大家看著走過去，卻只有兩個人過去了，另外一些人都是爬著過的。為什么呀，心里有了顧慮。有些東西真的不能想太多，你只要自己問心無愧做人平和就可以了。

記得我當時的一個同事曾經問我：“我比你漂亮人也比你聰明，為什么總是做不過你？”其實，我了解她，她就是太把自己當回事了，以為所有的人都不如她，自以為是，她的聰明總是用嘴而沒有用心，時間都花在一些不相干的事上了。我并沒說什么，只是跟她講了講我經歷的幾件有關上流人物的小事：因為總部在香港，而且很有知名度，因此我經常有機會參加一些上流社會的聚會。他們雖然很有錢，但生活為人卻相當低調。鱷魚的總裁有時請吃飯就是漢堡，大家照樣聊得很開心；李嘉誠的宴會有時就是咖喱雞飯和一碗湯，但是大家都很坦然。他們這些有著幾十億資產的人反而比普通人還普通，特別平易近人，一點都沒有外人想像的傲慢和奢華。我的港方老板見到平常的人經常笑得像西紅柿一樣，和大家握手致意，特別親切。有一次早上出門時他不小心把１０元港幣掉進了下水道，怎么也撿不起來，這時菲律賓女傭幫他撿了起來，老板很高興，他拿了１０００元錢給女傭。別人很詫異，老板笑笑說，如果１０元錢掉了就不能產生任何價值了，而她幫我把錢撿起來了，我給她１０００元一是代表感謝，二是這１０００元她會利用得很好，可以再創造很多價值，你說這樣是不是很有意義？當時公司在山東有一個大的投資項目，老板去考察時，市政府派車來接，司機要帶他去高檔大酒店吃早餐，老板看到路邊的一個小攤點，就說：“停車，就這里挺好的。”結果一碗豆漿一根油條吃得特別開心。

我說這些的目的只有一個，有時候還真別把自己當回事，有著幾十億資產的老板尚且能這么平和，何況我們？

人要學會善待每一個平常的小人物，這會為你贏得更多的真誠

我記得我以前有一個同事就是那種容易被別人遺忘的很卑微的人，她相貌平平，能力一般，大家每次請客時都不叫她，我卻總是叫上她一起去，跟她聊天，像朋友一樣。可是就是這個小得不起眼的女孩，在我最關鍵的時候最真心地幫了我。我有了自己的公司后，有一次我的合作伙伴攜款逃走了，我當時真的是束手無策，急得不行，沒有一個人能幫我，可是這個女孩聽說了，一聲不吭地把那個逃跑的人找到了。她見我時一句話也沒說，只是緊緊地抱住了我，我的眼淚掉在了她的灰布裙上。其實當時很多生意上的朋友都對我說了好些好聽的話，有的說我去捧黃河的水來救你，還有的說等我捧長江的水來救你，可是這個女孩卻不聲不響把礦泉水澆在了我身上。

我們那個分公司曾經請了一位打雜的保姆，后來分公司因故撤銷，我看她無處可去，就幫她找了一份工作。這么一點順手的小事她卻感激我一輩子，現在她總是不聲不響地跑過來，趁我不在把我公司辦公室里的鞋子衣服沙發靠墊收拾得干干凈凈，辦公室打掃得一塵不染，窗臺上的花換了水，窗戶打開通風，然后悄悄走掉。而這是不要任何報酬的，她好像已經變成了我的一個親人，關心我的冷暖。人要學會善待每一個平常的小人物，平和低調會為你贏得更多的真誠。

我還有一位朋友，屬于挺有錢的那一類。可是他的生活過得很頹廢，每天無聊時總拿著電話發呆，不知晚上該上哪兒消遣，當時我沒有像另外一些朋友那樣指責他：“你這人怎么這樣啊。”我找了個合適的時候，打了個電話給他：“我這里有一個很好的阿姨，飯做得很好吃，我馬上要出國了，這段時間就讓她待在你家里吧。”他一聽，想都沒想說：“要是沒地方去，就讓她上我這兒好了。”我沒有讓他感覺我在幫他。那個阿姨到他家后，每天給他燒熱飯熱菜，衣服熨得平平整整。他喝著香噴噴的小米粥，吃著可口的小菜，覺得特別溫暖，時間長了他再也離不開這種生活了，有一次他很認真地對我說：“你幫我介紹一個好的女朋友吧，我想結婚了。”我幫朋友就是這樣不著痕跡，平常而落到實處。所以我的朋友很多，對我也非常真誠。

自己當了老板后，我更注意與下屬的相處。我只有２２歲，在有些人眼里就像一個未出爐的大學生，可是我要讓他們感覺到我不僅是老板，更是親人和小妹妹。我總是記得給別人留面子。有一次一個下屬在工作期間打游戲，當時，我沒有說他。一次他來我辦公室，我開玩笑地對他說：“能不能把你的游戲光碟借給我看一下？”就這么一暗示，別人就明白了。還有一次我接到一個員工家屬的電話，說家里有病人動手術，錢用得都交不起電話費了。當時我想，怎么幫他？直接借錢會讓他難以接受。于是我就找了一個理由，給他一些錢說讓他給我買一些東西，我準備帶到國外去送朋友的，三個月后給我就行。他口里沒說，心里就知道怎么回事了，大家都是聰明人，有些妥當的處理辦法會讓別人記住你一輩子。

上回我在北廣講課，有一個學生看到我的模樣，就走過來跟我搭腔：“是你媽來講課吧。”我笑笑。后來，他聽完我的課后跑過來跟我說：“真看不出來，剛才我太冒失了。”我仍然笑笑，這又有什么關系，人永遠不要把自己太當一回事，這樣才會超越。我如果可以算是成功的話，那么我總結我的人生除了自己的聰明外，我認為最主要的是我能善待別人，善待自己。我有一句格言：在人之下，視自己為人；在人之上，視人為人。人是有磁場的，利用好這個磁場你才會如魚得水，我認為這是我一生都需要積累的資源。