對(duì)話劉長(zhǎng)樂：我更喜歡做“和商”

鳳凰的成功正在給中國(guó)大陸電視業(yè)帶來綿綿不斷的沖擊波，而關(guān)于鳳凰是如何成功的更是傳媒界討論的一個(gè)熱門話題。鳳凰的成功之謎不僅僅存在于鳳凰本身的運(yùn)作中，也存在于老板劉長(zhǎng)樂的為人之道里。通過近距離的接觸劉長(zhǎng)樂，我們或許可以找到一些更接近“真相”的答案。

節(jié)目的設(shè)立與創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)周刊：鳳凰衛(wèi)視在設(shè)立節(jié)目時(shí)，有很多是無意中、甚至是“被迫”設(shè)立的，你們?cè)O(shè)立節(jié)目的原則是什么？

劉長(zhǎng)樂：大部分節(jié)目是我創(chuàng)立的。但是也有一部分不是我創(chuàng)立的，甚至我有點(diǎn)不贊成，但是我同意他們?cè)囈辉嚒Ｎ覀冊(cè)O(shè)立的原則，是跟觀眾的喜好、收視率和廣告這三者聯(lián)系在一起的。換句話說是用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理。

互聯(lián)網(wǎng)周刊：鳳凰衛(wèi)視節(jié)目的特色是什么？

劉長(zhǎng)樂：鳳凰節(jié)目的特色，我覺得是非常的人文主義，以人為本，講究人性化，這是我們的基本特點(diǎn)，另外在形式上追求新鮮活潑，也是我們的特色之一。我們絕不追求千篇一律的主持人的播音或者主持的風(fēng)格千篇一律的所謂“鳳凰化”，我們沒有“鳳凰化”的概念，“鳳凰化”就是每個(gè)人的個(gè)性化—就是這樣的一種感覺。

互聯(lián)網(wǎng)周刊：你和你的團(tuán)隊(duì)在保持低成本和高質(zhì)量節(jié)目的平衡方面到現(xiàn)在來說應(yīng)當(dāng)是做得很好的，但是在鳳凰衛(wèi)視開始盈利之后，你們是否會(huì)有所改變？

劉長(zhǎng)樂：最近我們正在這個(gè)問題上進(jìn)行檢討，我們剛剛在麗江開了一個(gè)廣告會(huì)議。我們對(duì)于前一年廣告的收益情況非常滿意，今年我們將會(huì)保持一個(gè)好的收入上升的趨勢(shì)。我本人對(duì)此也比較滿意，我們的財(cái)務(wù)部門和節(jié)目部門在溝通中也提出來了，重點(diǎn)節(jié)目是不是需要增加一些投入。我也是贊成的。

但是我覺得不能因?yàn)槭杖朐黾泳秃?jiǎn)單的把成本提升。我覺得是要對(duì)所有節(jié)目的成本運(yùn)作進(jìn)行平衡，比如說總體上來講有一些優(yōu)秀的節(jié)目是需要增加成本，但也有一些節(jié)目的成本還可以降低。

鳳凰的管理

互聯(lián)網(wǎng)周刊：鳳凰選拔的人才，后來幾乎都成名了，鳳凰選拔人才的成功率為什么如此高？

劉長(zhǎng)樂：我覺得選拔人才有眼光獨(dú)到的一方面。首先他們本身具有這種潛質(zhì)。第二是鳳凰這個(gè)舞臺(tái)本身所具有的能夠開發(fā)出人的潛質(zhì)，能夠讓山雞變鳳凰的能力。我們非常熱衷于把一個(gè)普普通通的人打造成一個(gè)出類拔萃的人，把默默無聞的人打造成一個(gè)聲震天下的大腕、明星。有人甚至還開玩笑說，咱們是不是做一個(gè)試驗(yàn)，不要非得按標(biāo)準(zhǔn)去選這種有潛質(zhì)的人，就是隨隨變變的給你一個(gè)人，你能不能把他打造成一個(gè)明星？ 互聯(lián)網(wǎng)周刊：鳳凰衛(wèi)視經(jīng)過了八年多的發(fā)展之后，已經(jīng)不可同日而語。公司的管理層，現(xiàn)在管理這樣大的一個(gè)企業(yè)，仍然是輕松有余嗎？

劉長(zhǎng)樂：我們從來沒有輕松過，因?yàn)槲覀兊纳婵臻g，說句老實(shí)話，是非常困難的一種情況。盡管現(xiàn)在有了些許的盈利，但是我們覺得從來沒有喘過一口大氣，沒喘過一口長(zhǎng)氣。

公司規(guī)模現(xiàn)在實(shí)際上只有800多人。要是跟我們內(nèi)地的省市臺(tái)，不用跟中央臺(tái)比了，那都是小弟弟。所以說規(guī)模還是很小。對(duì)我們影響比較大的是怎樣不斷的超越自己，因?yàn)闊o數(shù)的人仿造你，無數(shù)的人在跟你賽跑。

互聯(lián)網(wǎng)周刊：與新聞集團(tuán)、TOM相比，通過資本的運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，鳳凰衛(wèi)視在這方面的動(dòng)作并不是太多，您在這方面有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮？

劉長(zhǎng)樂：要圍繞我們的核心業(yè)務(wù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們的核心業(yè)務(wù)是以內(nèi)容為主的電視的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。換句話說我們不只是一個(gè)投資集團(tuán)，我們鳳凰人，是老老實(shí)實(shí)做電視、老老實(shí)實(shí)做節(jié)目的一幫人，我覺得這是我們可貴的部分。如果我們一天到晚東投資、西投資，東收購(gòu)、西收購(gòu)，可能也是一種經(jīng)營(yíng)方式，但是作為管理層來講，就無暇去過問、無暇去管理我們的節(jié)目，無暇去操作我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有的一個(gè)非常好的品牌。我非常珍惜現(xiàn)在已經(jīng)有的這種品牌的定位。

我們即便將來有很多的投資，也應(yīng)該是圍繞著我們這種主營(yíng)業(yè)務(wù)去操作，這恰恰是投資人對(duì)我們的一種期盼。

鳳凰的使命

互聯(lián)網(wǎng)周刊：您創(chuàng)辦鳳凰衛(wèi)視的時(shí)候，有這樣一種使命感，就是打破西方媒體的話語壟斷權(quán)和拉近全球華人的距離。您如何看待國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力對(duì)媒體的生存空間擴(kuò)展方面的影響？

劉長(zhǎng)樂：它有很大的關(guān)系，就是說一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大，一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加和它話語權(quán)的提升是一個(gè)必然的聯(lián)系。但中國(guó)的情況現(xiàn)在是相反，換句話說中國(guó)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)展很快，但是我們的話語空間沒有能夠做到名副其實(shí)。比方說美國(guó)和英國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量并沒有全世界經(jīng)濟(jì)總量的80%。但是他們的話語空間卻達(dá)到80%之多。有人把我們定位為華語CNN，希望能拉近全球華人的距離，并爭(zhēng)取未來能打破西方媒體壟斷國(guó)際話語空間的局面。

互聯(lián)網(wǎng)周刊：“華語CNN”的這個(gè)愿望將如何實(shí)現(xiàn)？

劉長(zhǎng)樂：是這樣，它是分階段進(jìn)行，第一個(gè)階段的使命，或者我們第一個(gè)階段的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是拉近與全球華人的距離。第二個(gè)階段當(dāng)我們成長(zhǎng)壯大了，我們才應(yīng)該讓我們?nèi)A人的聲音在全世界得到更充分的體現(xiàn)。

昨天我看到有一個(gè)雜志把我定義成“和商”，我覺得這挺好。我喜歡這個(gè)。這個(gè)也符合我的企盼，怎么樣把全球華人的共同東西提煉出來，然后張揚(yáng)開來，讓大家在這個(gè)旗幟下團(tuán)結(jié)起來，這是鳳凰的使命。作為媒體有太多的使命感，我們?cè)趺礃影养P凰的這個(gè)使命感體現(xiàn)在我們的企業(yè)文化，體現(xiàn)在我們媒體的話語中間里去，這個(gè)是我們要考慮的問題。到現(xiàn)在我們并沒有認(rèn)為我們的任務(wù)完成了，而是使命感更強(qiáng)烈了。