從氣質(zhì)入手，化解師生沖突

[案例]

星期四 十六班 第五節(jié)課

一個(gè)非常簡(jiǎn)單的圖表，我隨意地叫了一名男同學(xué)到黑板上填一填，剛填到第二個(gè)空，同學(xué)們哄然大笑起來。原來這位同學(xué)錯(cuò)將“輕松”寫成了“車松”，正好是班級(jí)一位女同學(xué)的名字。我當(dāng)時(shí)也沒有批評(píng)的意思，只是及時(shí)地用話提醒他，哪知班上同學(xué)笑得更厲害了。在我正要制止時(shí)，那位男同學(xué)竟一氣之下轉(zhuǎn)過身子，把粉筆往講臺(tái)上一摔，氣哼哼地回坐位了。我的火一下子上來了，心想：這還了得，現(xiàn)在的孩子簡(jiǎn)直是太沒規(guī)矩了，你以為這是在自己家里呢?“出去!”一聲怒吼脫口而出。同學(xué)們頓時(shí)安靜下來，都直愣愣地看著我。隨后我就感覺到，這是失敗的一吼。

星期五 十二班 第四節(jié)課

剛下課，我就跑到十二班班主任的面前，氣急敗壞地說：“你看你們班的李x同學(xué)，沒半點(diǎn)爽快樣。”“她成績(jī)挺好的，怎么啦?”“上節(jié)課，有老師聽課，該她回答問題了，可是她臉漲個(gè)通紅，支支吾吾半天沒個(gè)聲兒，急死人啦!“她是有這個(gè)毛病，上課從來不單手發(fā)言，平時(shí)在教室里，也很少見她與同學(xué)交談。是不是大害羞啦?”“是嗎?”班主任的話讓我陷入了沉思……

[評(píng)析]

如今，當(dāng)教師真不容易，當(dāng)中學(xué)老師更不容易。作為初中教師，必須學(xué)會(huì)與對(duì)人性似懂非懂、渴求自主、要求尊重、力求擺脫成人的少年打交道。如何化解師生沖突，建立良好的師生關(guān)系，是值得每個(gè)中學(xué)老師思考的問題。以上案例說明，了解學(xué)生的氣質(zhì)特點(diǎn)，掌握一些心理常識(shí)應(yīng)成為中學(xué)教師的首選切入點(diǎn)。

氣質(zhì)是指人們?cè)谶M(jìn)行心理活動(dòng)時(shí)或在行為方式上表現(xiàn)出來的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等動(dòng)態(tài)性的心理特征。就像沒有兩片相同的葉子一樣，在教師面前，有多少學(xué)生，就有多少種不同的品格，而每一種品格都是以氣質(zhì)為基點(diǎn)的，氣質(zhì)為每個(gè)學(xué)生的心理表現(xiàn)都涂上一種色彩。心理學(xué)研究證明，人的氣質(zhì)是與生俱來的，是由先天遺傳的神經(jīng)系統(tǒng)造成的。從氣質(zhì)本身來說，無論哪種氣質(zhì)類型都沒有好壞之分，每種氣質(zhì)都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。這些先天就具備的本能部分，一旦形成，很難改變?！敖揭赘?，本性難移”就是從這而來的。對(duì)于自制能力較差的中學(xué)生來說，還處于理性思考的培養(yǎng)階段、性格的形成階段，他們的許多言行往往是內(nèi)心氣質(zhì)的直接反映。這就為教師判斷學(xué)生言行、化解師生沖突提供了一個(gè)良好的切入點(diǎn)。

首先，教師在教學(xué)過程中要善于了解學(xué)生的氣質(zhì)特點(diǎn)。例如那位女同學(xué)，她是抑郁質(zhì)的人，其優(yōu)點(diǎn)是敏感、細(xì)膩、富有同情心；但同時(shí)又具有恐懼、怯懦、畏縮等缺點(diǎn)。那位男同學(xué)是膽汁質(zhì)的人，其優(yōu)點(diǎn)是反應(yīng)迅速、熱情直率；但其缺點(diǎn)又是暴躁、好沖動(dòng)、缺乏自制力等。另外，多血質(zhì)的人大多敏感、活潑好動(dòng)、思想靈活，但也容易出現(xiàn)變化無常、輕率等特點(diǎn)；黏液質(zhì)的人則具有沉穩(wěn)莊重、堅(jiān)忍等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也有多疑、孤僻等缺點(diǎn)?？傊?，課堂師生間的交流，就是教師了解并幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自身的氣質(zhì)特點(diǎn)，以利于他們揚(yáng)氣質(zhì)之長(zhǎng)，避氣質(zhì)之短，提高自覺調(diào)控言行的好機(jī)會(huì)。僅僅沖他們發(fā)脾氣、生氣是不應(yīng)該，也是沒有用的。

其次，教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生氣質(zhì)上的不同特點(diǎn)，采取不同的教育方式。比如：對(duì)于那位膽汁質(zhì)的男同學(xué)，這種氣質(zhì)類型本身就暴躁易怒，如果再厲聲呵斥，就容易惹怒他們，產(chǎn)生師生間的對(duì)立，出現(xiàn)“你越讓我出去我還就不走”的僵局。如果能站在他的角度，幫他擺脫尷尬局面，效果會(huì)大不一樣。如果換作是一位多血質(zhì)的同學(xué)，嚴(yán)厲的批評(píng)倒可以使他們?yōu)橹徽?，激?lì)他們改正缺點(diǎn)?？梢?，同一種教育方式，對(duì)于不同氣質(zhì)特點(diǎn)的學(xué)生，可能會(huì)產(chǎn)生不同的教育效果。

為此，事后我又找到李x，詢問她課上不積極舉手發(fā)言的原因是什么?她只顧低著頭不說話。我接著問：“是不是擔(dān)心答錯(cuò)了，怕大家笑話你?”她紅著臉點(diǎn)點(diǎn)頭。果然如此，是怕羞心理在作怪，典型的抑郁質(zhì)類型。我請(qǐng)她坐下，向她詢問了一些日常交往中的小事，以緩和她的緊張情緒，接著告訴她學(xué)會(huì)交往是當(dāng)代學(xué)生必須掌握的生活技能，如果總也不敢主動(dòng)與別人交往，時(shí)間一長(zhǎng)可能會(huì)形成自我封閉，會(huì)失去一些好朋友，感受不到生活的樂趣，這樣對(duì)自己今后的學(xué)習(xí)和生活是一個(gè)多么大的損失呀!接著，我又向她介紹了一些克服羞怯心理的方法和實(shí)例。在后來的一段時(shí)間內(nèi)，我在課堂上有意將一些難易適中的問題安排給她，經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，她終于敢主動(dòng)舉手發(fā)言了。

(作者單位：哈爾濱市第69中學(xué))

責(zé)任編輯／倪軍倉