后果無法掌控

社會效果并不是新聞價值的主要內(nèi)容，也不是媒體能控制的。

媒體是生活在道德社會里面，它還得遵循一定的道德原則。

期望出現(xiàn)盡量多的不同媒體

吳靖 媒體的行為受到多方面因素的影響，既要服從本身機構(gòu)的慣性和專業(yè)素養(yǎng)，也要受到社會權(quán)力機制的限制，具體事件所處的社會心理環(huán)境也會左右媒體的報道方式和媒體內(nèi)容的接受方式。因此，更多的時候媒體不能完全決定新聞報道所引起的社會效果，即便是它的操縱者。

越戰(zhàn)之后，美國政府做了很多在戰(zhàn)爭報道中對新聞記者、對新聞媒體的規(guī)定，如死傷士兵的尸體要入棺、蓋上國旗后才能在媒體上出現(xiàn)，報道傷亡或血淋淋的場面要有限制，記者進入的區(qū)域也有限制，等等。這一切說明美國政府已充分意識到媒體對于公眾心理的影響，媒體的信息來源和報道角度都受到了很大的限制。

而恐怖分子也在這一過程中逐漸積累了經(jīng)驗。９．１１事件中撞擊大樓的畫面對市場化的視覺媒體來說是非常有震撼力的，而處于市場競爭中的媒體不可能不去報道這樣的場面。

然而媒體的報道會帶來什么樣的社會效果不是其自身所能決定的。播放殺害人質(zhì)事件經(jīng)過的錄像起到了我們主流社會所說的比較負(fù)面的效果，而對虐囚事件的報道則帶來了一個比較正面的效果。但媒體做出是否要報道某個事件的決定，主要不是根據(jù)它可能產(chǎn)生的效果。因為社會效果并不是新聞價值的主要內(nèi)容，也不是媒體能控制的。

比如恐怖分子希望通過９．１１達到一種恐怖、震懾的效果，但實際上它激起了美國人的愛國心和對恐怖分子的憎惡。人質(zhì)事件也是這樣，他們可能希望通過一些手段提醒大家美國的做法是錯的，而他自己是言而有信的，但如此恐怖的畫面使人們意識到恐怖分子非常殘忍，他們的手段不符合現(xiàn)代文明的標(biāo)準(zhǔn)。因此，不同的公眾、群體因其所處的地位、背景不同，所采取的立場不同，對同樣的事件和同樣的報道所做出的反應(yīng)是不同的。

其實，完全客觀的媒體是不存在的。我們期望的就是這個世界上能有盡量多不同的媒體，他們是處于不同的因素的控制中，不同的媒體對同一事件做出的描述和抉擇呈現(xiàn)出多樣性，構(gòu)成比較完整的圖景，這樣公眾就可能在不同的媒體中得到不同的信息。

尋找平衡的自律

金燦榮 ９．１１事件發(fā)生后，一開始美國媒體播放了一些血腥的鏡頭，如人們從大樓上往下跳，但是一個禮拜之后，這樣的鏡頭就沒有了。媒體宣傳的主要內(nèi)容是一種悲情而激昂的愛國主義，由悲觀主義轉(zhuǎn)移到“革命英雄主義”。５月１１日，尼古拉斯·伯格被斬首，美國政府表態(tài)，希望媒體在傳達新聞的時候，要克制血腥的、過于刺激的圖像出現(xiàn)，結(jié)果美國媒體非常自律。事實上半島電視臺播放時也是有選擇的，美國媒體選擇性就更強一點。

無論是半島電視臺還是美國媒體，在報道這一系列人質(zhì)事件的時候，其實都在找一個平衡，既要發(fā)布這個消息，因為這個消息對媒體來講是非常有價值的，能吸引人的眼球；但另一方面，從它們的行為可以看出，報道這一事件還是有底線的。媒體是生活在道德社會里面，它還得遵循一定的道德原則。事實上，由于斬首事件本身道德性質(zhì)太惡劣了，媒體還是有一定的節(jié)制的。

當(dāng)然，節(jié)制歸節(jié)制，美國媒體的商業(yè)本性和人質(zhì)斬首的新聞價值驅(qū)使其還在不斷地報道人質(zhì)事件。應(yīng)該講，伊拉克的恐怖分子用這樣一個游戲來追求政治目的還是比較成功的，沒有受到有力的懲罰，客觀上和美國為首的西方媒體形成了某種互相依賴的關(guān)系。

比較虐囚和斬首事件，有人認(rèn)為媒體的作用是一正一反。我認(rèn)為媒體的基本作用就是平臺，它有一些偏好和道德趨向，有一些道德限制，也有一些政治偏好，但最終這個事件對老百姓產(chǎn)生什么影響，主要取決于事件本身的性質(zhì)。一個事件本身的性質(zhì)應(yīng)該受到怎樣的評判，決定了其最終效果。當(dāng)然，媒體還有激化矛盾或者控制事態(tài)嚴(yán)重性的作用。

因為伯格被殺是第一個斬首事件，所以美國人的心里無比憎恨。我當(dāng)時就在美國。很多報紙都發(fā)了號外，就放在紐約地鐵口，隨便取。封面是一張黑白照片，人是跪著的，拔刀的扎卡維站在他的身后，標(biāo)題是《野蠻人》。當(dāng)時美國政府有一個勸告（不叫規(guī)定，叫勸告），就是不能出現(xiàn)直觀的殺人場面，這就是底線。所謂的震撼，是老百姓有點害怕，但更多的是憤怒。

斬首事件對于虐囚事件的調(diào)查有一點沖淡，雖然沒有明說出來，但隱隱約約有這么一個邏輯。導(dǎo)致的結(jié)果是，正當(dāng)對虐囚事件的調(diào)查逐步深入的時候，斬首事件發(fā)生，布什的支持率有所上升。

美國媒體自發(fā)協(xié)調(diào)

美國新聞界的內(nèi)部協(xié)調(diào)非常好，從東海岸到西海岸美國有８０００多份報紙，每天頭版的標(biāo)題差不多。據(jù)研究，美國新聞界存在著這樣一個慣例，就是報紙、電視臺的主編每天早上三點鐘起來看看三大報———《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《華爾街日報》，看看它們的編排，然后就仿造著去做。這說明美國有自發(fā)的新聞協(xié)調(diào)。另外，美國政府與新聞的關(guān)系始終是很微妙的，政府也會塑造媒體的行為方式，并且“塑造公眾輿論”，這是一個互動關(guān)系。

在影響媒體和塑造輿論方面美國政府和軍隊已經(jīng)相當(dāng)專業(yè)化了。美軍的每一個軍級單位都有一個辦公室和媒體打交道。不光是白宮的戰(zhàn)略信息管理辦公室，野戰(zhàn)軍也有一個專門的、非常專業(yè)化的辦公室，它主動地給媒體提供某些方面的信息。這從海灣戰(zhàn)爭就已經(jīng)開始了，并在此后的戰(zhàn)爭里做得越來越成熟。越戰(zhàn)之后美軍就開始研究這個問題，因為越戰(zhàn)對美國軍方來說是很大的一個教訓(xùn)，軍方一直認(rèn)為越戰(zhàn)軍事上沒有失敗，每一場戰(zhàn)役都勝利了，然而最后失去了戰(zhàn)爭，原因是被國內(nèi)民眾打敗了，而被國內(nèi)民眾打敗的一個關(guān)鍵就是被美國的媒體打敗了。所以從那個時候開始，通過引導(dǎo)媒體來塑造公眾輿論就一直是美國政府和軍隊努力的目標(biāo)。從近幾場戰(zhàn)爭來講，尤其是伊拉克戰(zhàn)爭，這方面美國做的成就顯著。

美國媒體的偏好還是很強的，特別是新崛起的福克斯新聞網(wǎng)，它親政府色彩非常強，《紐約時報》曾經(jīng)把它定義為“官方布什新聞社”。我們在看美國媒體的時候，一方面要承認(rèn)它的客觀性在目前的態(tài)勢下還是比較突出的，另一方面還要看到里面的問題，就是我們所看到的報道是有政府塑造的成分在里面的。還有一個很重要的現(xiàn)象就是一種自發(fā)形成的協(xié)調(diào)機制，屬于自然的對國家利益的理解，和政府沒關(guān)系，是獨立進行的，這是非常厲害的，也是一般國家沒有的。