后果無法掌控

社會效果并不是新聞價值的主要內容，也不是媒體能控制的。

媒體是生活在道德社會里面，它還得遵循一定的道德原則。

期望出現盡量多的不同媒體

吳靖 媒體的行為受到多方面因素的影響，既要服從本身機構的慣性和專業素養，也要受到社會權力機制的限制，具體事件所處的社會心理環境也會左右媒體的報道方式和媒體內容的接受方式。因此，更多的時候媒體不能完全決定新聞報道所引起的社會效果，即便是它的操縱者。

越戰之后，美國政府做了很多在戰爭報道中對新聞記者、對新聞媒體的規定，如死傷士兵的尸體要入棺、蓋上國旗后才能在媒體上出現，報道傷亡或血淋淋的場面要有限制，記者進入的區域也有限制，等等。這一切說明美國政府已充分意識到媒體對于公眾心理的影響，媒體的信息來源和報道角度都受到了很大的限制。

而恐怖分子也在這一過程中逐漸積累了經驗。９．１１事件中撞擊大樓的畫面對市場化的視覺媒體來說是非常有震撼力的，而處于市場競爭中的媒體不可能不去報道這樣的場面。

然而媒體的報道會帶來什么樣的社會效果不是其自身所能決定的。播放殺害人質事件經過的錄像起到了我們主流社會所說的比較負面的效果，而對虐囚事件的報道則帶來了一個比較正面的效果。但媒體做出是否要報道某個事件的決定，主要不是根據它可能產生的效果。因為社會效果并不是新聞價值的主要內容，也不是媒體能控制的。

比如恐怖分子希望通過９．１１達到一種恐怖、震懾的效果，但實際上它激起了美國人的愛國心和對恐怖分子的憎惡。人質事件也是這樣，他們可能希望通過一些手段提醒大家美國的做法是錯的，而他自己是言而有信的，但如此恐怖的畫面使人們意識到恐怖分子非常殘忍，他們的手段不符合現代文明的標準。因此，不同的公眾、群體因其所處的地位、背景不同，所采取的立場不同，對同樣的事件和同樣的報道所做出的反應是不同的。

其實，完全客觀的媒體是不存在的。我們期望的就是這個世界上能有盡量多不同的媒體，他們是處于不同的因素的控制中，不同的媒體對同一事件做出的描述和抉擇呈現出多樣性，構成比較完整的圖景，這樣公眾就可能在不同的媒體中得到不同的信息。

尋找平衡的自律

金燦榮 ９．１１事件發生后，一開始美國媒體播放了一些血腥的鏡頭，如人們從大樓上往下跳，但是一個禮拜之后，這樣的鏡頭就沒有了。媒體宣傳的主要內容是一種悲情而激昂的愛國主義，由悲觀主義轉移到“革命英雄主義”。５月１１日，尼古拉斯·伯格被斬首，美國政府表態，希望媒體在傳達新聞的時候，要克制血腥的、過于刺激的圖像出現，結果美國媒體非常自律。事實上半島電視臺播放時也是有選擇的，美國媒體選擇性就更強一點。

無論是半島電視臺還是美國媒體，在報道這一系列人質事件的時候，其實都在找一個平衡，既要發布這個消息，因為這個消息對媒體來講是非常有價值的，能吸引人的眼球；但另一方面，從它們的行為可以看出，報道這一事件還是有底線的。媒體是生活在道德社會里面，它還得遵循一定的道德原則。事實上，由于斬首事件本身道德性質太惡劣了，媒體還是有一定的節制的。

當然，節制歸節制，美國媒體的商業本性和人質斬首的新聞價值驅使其還在不斷地報道人質事件。應該講，伊拉克的恐怖分子用這樣一個游戲來追求政治目的還是比較成功的，沒有受到有力的懲罰，客觀上和美國為首的西方媒體形成了某種互相依賴的關系。

比較虐囚和斬首事件，有人認為媒體的作用是一正一反。我認為媒體的基本作用就是平臺，它有一些偏好和道德趨向，有一些道德限制，也有一些政治偏好，但最終這個事件對老百姓產生什么影響，主要取決于事件本身的性質。一個事件本身的性質應該受到怎樣的評判，決定了其最終效果。當然，媒體還有激化矛盾或者控制事態嚴重性的作用。

因為伯格被殺是第一個斬首事件，所以美國人的心里無比憎恨。我當時就在美國。很多報紙都發了號外，就放在紐約地鐵口，隨便取。封面是一張黑白照片，人是跪著的，拔刀的扎卡維站在他的身后，標題是《野蠻人》。當時美國政府有一個勸告（不叫規定，叫勸告），就是不能出現直觀的殺人場面，這就是底線。所謂的震撼，是老百姓有點害怕，但更多的是憤怒。

斬首事件對于虐囚事件的調查有一點沖淡，雖然沒有明說出來，但隱隱約約有這么一個邏輯。導致的結果是，正當對虐囚事件的調查逐步深入的時候，斬首事件發生，布什的支持率有所上升。

美國媒體自發協調

美國新聞界的內部協調非常好，從東海岸到西海岸美國有８０００多份報紙，每天頭版的標題差不多。據研究，美國新聞界存在著這樣一個慣例，就是報紙、電視臺的主編每天早上三點鐘起來看看三大報———《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《華爾街日報》，看看它們的編排，然后就仿造著去做。這說明美國有自發的新聞協調。另外，美國政府與新聞的關系始終是很微妙的，政府也會塑造媒體的行為方式，并且“塑造公眾輿論”，這是一個互動關系。

在影響媒體和塑造輿論方面美國政府和軍隊已經相當專業化了。美軍的每一個軍級單位都有一個辦公室和媒體打交道。不光是白宮的戰略信息管理辦公室，野戰軍也有一個專門的、非常專業化的辦公室，它主動地給媒體提供某些方面的信息。這從海灣戰爭就已經開始了，并在此后的戰爭里做得越來越成熟。越戰之后美軍就開始研究這個問題，因為越戰對美國軍方來說是很大的一個教訓，軍方一直認為越戰軍事上沒有失敗，每一場戰役都勝利了，然而最后失去了戰爭，原因是被國內民眾打敗了，而被國內民眾打敗的一個關鍵就是被美國的媒體打敗了。所以從那個時候開始，通過引導媒體來塑造公眾輿論就一直是美國政府和軍隊努力的目標。從近幾場戰爭來講，尤其是伊拉克戰爭，這方面美國做的成就顯著。

美國媒體的偏好還是很強的，特別是新崛起的福克斯新聞網，它親政府色彩非常強，《紐約時報》曾經把它定義為“官方布什新聞社”。我們在看美國媒體的時候，一方面要承認它的客觀性在目前的態勢下還是比較突出的，另一方面還要看到里面的問題，就是我們所看到的報道是有政府塑造的成分在里面的。還有一個很重要的現象就是一種自發形成的協調機制，屬于自然的對國家利益的理解，和政府沒關系，是獨立進行的，這是非常厲害的，也是一般國家沒有的。