老板視角：錄用什么樣的人

這些年來，有句話每每想起來非常有趣。這句話是我從《學徒》這本書上學到的，即“你被錄用了”。事實是，盡管我必須時常解雇員工，但我更喜歡把忠誠和勤奮的員工留在身邊。在這點上，在擁有２萬多名員工的王牌企業中，海倫在我搬來曼哈頓就一直為我工作，她已經８０多歲了，現在仍每天工作很長時間。還有一位叫艾美的９０多歲的出色女性，她曾為我父親弗萊德工作，現在還天天要求上班。

我從來不去勸阻想要離開的人。如果他們不想在這里干了，我也不強求。如果他們覺得這里不適合他們，馬上就能走。曾有一個有經驗的接待員在這里總共干了６個小時，她馬上意識到這個位置不適合她，于是告訴我們后她便離開了。我贊賞她敏捷的思維和迅速做出決定的能力，她會在別處獲得成功的。那么，要想得到老板的賞識，在工作上有所建樹，你該怎么做呢？

合理利用時間

一位為我工作的叫杰森的年輕律師，他做每件事都很認真。但有一次，在我度過了很煩躁、不安、痛苦的一天傍晚，杰森輕輕走進我的辦公室并要求我為他升職提薪。

我不相信像杰森這么聰明的人怎么會做出這種舉動？我準備給他點顏色瞧瞧。他在開玩笑嗎？真讓人吃驚，可他不是。他得到提升了嗎？不是那天。那天，由于他的愚蠢幾乎讓他被解雇，我告訴他盡管他也許很聰明，但他把該工作的某些時間挪做他用了——他也許應多多注意自己身邊的情況。

杰森還跟著我，由于他的成績，他得到了多次提升。但現在他會在我心情好的時間來找我。他確實是一個聰明的人。

要求升職要等待正確的時間。你要有一定的判斷能力，要知道老板什么時候可能答應你。如果你知道公司下午３∶００要招待一位主要代理人，那你還會在２∶４５去找老板要求升職嗎？

打響自己的品牌

我不是吹牛，我的大廈是世界上最棒的。去年，芝加哥專欄作家瑪莉曾寫過一篇關于王牌國際飯店的文章。她說：“這是王牌因素，它的銷售速度遠遠超過了真正房地產的銷售，他們告訴我芝加哥的昂貴市場，他們想知道王牌是否能獲得足夠的動力。”而且在《紐約時代》雜志中赫伯特寫了另一篇文章，他稱王牌塔為“一個英俊的玻璃塔”。我很自豪。如果你想為生活創造點什么，你明白自己在做什么而且你做的是對的，那么告訴人們你是怎么想的。在你的事業上你要大聲喊出來，讓世界都知道你的存在，別人做不到。

做事要有勇氣

要想事事成功，必須相信自己。你可能有豐富的知識，卻沒有在困難時候需要的技能——但是這十分重要，這能使你在困難時獲得成功。有種莫名的感覺會告訴你接近或遠離某項生意或某人。當我遇到我討厭的人，當我無法分辨時，我相信自己的直覺。

正確對待批評

在任何工作中，你都會在一些方面受到批評，沒人愿意受到批評，但有一個對待批評的聰明方法，即首先考慮來源。這個人的意見和你有關系嗎？如果有，花幾分鐘來考慮你是否能從中學到點什么，因為別人常能看到你忽視的東西。如果你能正確對待批評，就能讓別人的觀察為你來服務。其次，記住批評家們的目的。第三，要明白每個人都會有不同意見。在大部分情況下，那不值得登在報紙上。但如果登了，而且人們購買并看到了，那么你就應意識到如果人們發現你并沒有什么意思，那他們就不會花時間先去批評你。

說話要直截了當

如果你的話模棱兩可，這表示你對自己和自己所做的事并不肯定，我認為這并不合適。我努力克服了這個毛病，幸運的是，這并不需要太費勁。因為我知道回答遲鈍和迅速哪個更好。如果我想了解關于亞特蘭大的娛樂場所和旅館的信息，我就會問我的ＣＥＯ馬克，他很快便會給我一個詳細的答案。如果我問在王牌公園林陰道住的勞拉有關商品降價情況，她同樣會給我準確明白的答復。我的ＣＦＯ，艾倫能用２０個甚至更少的字來回答我的問題。我的高級律師羅絲，可以用１０個或更少的字來回答我。

接納各種意見

如果你有足夠勇氣去出謀劃策，那么要讓你的計劃盡可能簡明，但不要過于隨便。如果你耽誤了顧客則會影響公司的收入。老板的時間寶貴，你不能隨便浪費。

另外，記住這點：老板有全局發展計劃而你沒有。如果你的建議沒有得到賞識，那么公司的發展計劃可能和你的相似或者你的計劃與公司目前的發展不同步。這不應使你沮喪，因為你的主動總會得到注意。

我喜歡不輕易放棄的人。要清楚什么時候該放松，睜大你的眼睛找準更好的建議和恰當的時機。

還有一件事：沒有人會忽視一個極好的建議。如果你的老板不同意你的建議，那說明你的建議對你所在的公司并非十分有益。這可能會意味著你要作為主創人而自行離開，那就是對你的暗示。這并不意味著你職業生涯的結束而是一個嶄新事業的開始！