今年初,8848“王者歸來”,嶄新露面為“購物搜索引擎”,引起業界關注,可是7月26日,原8848重要人物蘇啟強與雷赤鋒又聯手發起中商網(ChinaEC.com),定義了“購物門戶”概念,給市場帶來全新的“一站式搜索比較購物”模式,與8848正面碰撞,一時間,市場更是沸沸揚揚,“比較購物”成為互聯網行業的熱門關鍵詞。本是同根生的中商網與8848在業務模式上到底有何異同?記者帶著疑問采訪了中商網CEO雷赤鋒。
搜索購物VS購物搜索
“我們是搜索購物,他們是購物搜索”,雷赤鋒的第一句話就有點讓人疑惑。
“我們以搜索為手段,以購物為目的,滿足顧客的購物需求,為他們提供‘e路通’購物服務,顧客可以在中商網直接下訂單,因此我們是‘搜索購物’,而8848以搜索為目的,為購物者提供搜索服務,因此是‘購物搜索’,同樣4個字,目標不同,反映兩個公司的市場定位完全不一樣,差別大了!”
雷赤鋒認為,購物門戶的業務模式應該是“商品搜索引擎+第三方購物服務”,中商網的業務模式在全球范圍內均屬首創,非常適合中國國情,并且涵蓋了搜索引擎和B2C兩種盈利模式。“只管搜索不管購物,就好像只管起飛不管降落”。
對于12000家B2C網站,消費者確實需要一個“一網打盡”的購物通道,這就是“購物門戶”的市場背景。很多在傳統商業領域有競爭力的企業開始投身電于商務,他們也迫切需要有一個高效的網絡推廣通道,這次國美電器、東方家園、連邦軟件、卓越網等著名企業同時與中商網(ChinaEC.com)結成戰略合作伙伴關系也充分體現了購物門戶模式的生命力。
信用服務VS信息服務
“相對于信息服務而言,市場更需要信用服務,而信用服務則意味著不僅要向買賣雙方提供交易信息,更要對交易的安全負責”,雷赤鋒用電腦向記者展示ChmaEC.com開通后的第一張訂單:7月20日晚,北京的許先生通過ChinaEC.com搜索到一款手機紅外適配器,該供貨商是昆明的古特科技網站,許先生通過中商網“e路通”下單,并將貨款及運費共155元通過網上支付付給中商網,中商網7月21日上午即聯系昆明古特科技發貨,許先生于22日上午收到商品,中商網按比例收取昆明古特科技成交傭金,至此交易成功。
“中商網的角色就是網絡交易雙方的信用橋梁,絕非僅限于商品搜索的信息服務”,雷赤鋒介紹,“CNNIC的調查表明,42%的網民擔心網絡交易的信用問題,或者我們的購物門戶模式就為大家提供了一個解決方案”。
“貨款在我們這里,買賣雙方誰也騙不了誰”,不錯,用經濟規律來解決信用問題,有時候可能比法律和技術手段來的更加直接有效!
信息量VS信息量
搜索引擎作為信息處理的手段,其信息量的大小會直接決定搜索引擎的權威性。商品搜索引擎也是一樣,若有信息遺漏,買賣雙方就可能錯過商機。
“比較搜索引擎信息量的大小最直接的方法就是隨即抽查關鍵字,然后統計搜索結果”,雷赤鋒向記者介紹,記者如法炮制,抽查了一串關鍵字。結果如下面表的格。
智能化VS智能化
搜索引擎的智能化程度決定使用者能否最終準確定位他要查找的信息,商品搜索引擎所涉及的智能化技術可能比綜合搜索還要復雜。“我們不能要求購物者都是專家”,雷赤鋒說,中商網的商品搜索有獨特的“模糊條件的精確查找”技術,這些技術包括網站識別。動態分類、智能歸類、自動聚類、自動分詞、自動學習等,在國內屬于絕對領先地位。“高智能,有學習功能的搜索引擎會積累知識,讓你會覺得越用越好用!”
記者在使用過程中注意到,中商網搜索結果右側的動態分類能夠幫助你一步一步找到你要的商品,而8848的分類則顯得一成不變。
原唱VS卡拉ok
有比較才有鑒別,當記者表示互聯網沒有秘密,中商網的商業模式取得了成功之后,是否會擔心后來者效仿時,雷赤鋒幽默地打了卡拉OK的比方:流行歌壇的明星從來不怕人唱卡拉OK,只有唱的人越多,歌曲才能流傳得越廣,而原唱畢竟是原唱,明星畢竟是明星。
互聯網是創新速度最快的行業之一,良性競爭不僅會使市場和用戶收益,也同樣會促進參與競爭的企業自身發展。