你可以這樣營造公司的良好氛圍等

你可以這樣營造公司的良好氛圍

看看你的四周，想想你的同事們。你公司的工作氛圍是什么樣子呢?

沒有良好的工作氛圍，哪來積極而有創造性的員工；沒有積極而有創造性的員工，哪來持續提高的生產率。掌握了創造良好工作氛圍的技巧，并將之運用于自己的工作中，你將會識別那些沒有效率和侵蝕效率的行為，并有效地進行變革，從而營造一個信任和開放的環境，使每個員工為組織的共同目標而努力，創造出更高的生產率。

該書的作者根據自己的咨詢經驗，分析了妨礙企業營造良好氛圍的各種因素，提供了將各種消極性因素轉化為積極性因素的思路，讓你超越環境，超越自我的局限，成為積極而有創造性的員工。

這是一本有趣的讀物，我們不妨先來看看里面的部分內容：

第1章 專制的老板

要不要對不喜歡聽到事實真相的老板實話實說，不說吧，有違自己的原則；說吧，自己的飯碗難保，職業前途堪憂。于是，很多人選擇成為“保留主義”分子，將信息咽進自己的肚皮，工作場所因而變得死氣沉沉、毫無活力。

第2章 學會欣賞憤怒的情緒

工作場所中的憤怒和其他強烈的情緒說明了什么，它說明人們受到了傷害。此時，如果能夠反躬自問一下，則這種負面的情緒將會對你產生正面的價值，能夠幫助你發現并釋放你的自我認識。

第3章 該你表態了

想擁有高生產率和高效率?那可是一條充滿艱難的道路。因為想達成那樣的目標，必定會引發不同的感受。最好確保每個人都理解這一目標并相信這一目標，這樣才能設立遠大目標和創建高效團隊。

第4章 阻塞的頭腦

我今天是要牢騷滿腹還是安心學習?一旦你為牢騷所控制，你也就陷入了一個惡性循環，不能發現隨處可見的機會和榜樣。要試著在牢騷來臨之前安下心來，好好思考一切。

第5章 理解令你惱怒的人

理解令你惱怒的人。有時，如果你感覺惱怒的話，那可能并不一定就是別人做錯了什么事情。勇敢地面對他們并解決其中的問題，你將會獲得更高的工作效率。

第6章 路上的大坑

不要兩次踏進同一條河流，防止被同一塊石頭絆倒兩次，雖然這已經是老生常談，但如果真的能夠認真吸取以往經歷中的教訓，那么你在以后遇到的考驗將會越來越少……

80／20的實踐箴言

這是一個“二八”原則的實踐讀本，強調“作好關鍵的20％，獲得成功的80％。”

這本書由世界聞名的80／20培訓公司總監所著，作者在多年致力于80／20培訓與實踐的基礎上，凝結出130條可直接使用、立竿見影的實踐箴言，指導讀者做好最關鍵的20％客戶服務，聚焦最創新的20％工作，善用最有效率的20％時間，致力于最核心的20％人員管理，找出最成功的20％自我開發技能，從最有效的20％方面激勵員工，從而真正實現“以少量關鍵的投入和努力，獲得最大的回報和成果”這一80／20原則的最終目標。

書中的130條箴言，短小精悍。可以令人在最短時間內，產生腦力激蕩。我們一起來看看其中幾條有意思的“敬告”：

·要縱容你的客戶無理取鬧 ·關閉客服部 ·鼓勵顧客投訴

·客戶并不總是對的 ·多問一些愚蠢的問題 ·充滿激情地投入工作

·把自己當成老板 ·找出“打入內部的敵人” ·交易時不要糾纏于細節