辦公室生存守則等３篇

辦公室生存守則

撰文/張玲

俗話說：“三個女人一臺戲。”在辦公室這樣一個是非之地里，你的首要準則就是不要成為這臺“戲”的參演者。

幾乎每個辦公室都不可避免地會有幾個“長舌婦”，她們整天以搬弄是非、揭人隱私為樂。卻在損人不利己的同時最容易被人利用。你必須謹記，千萬不要在別人交頭接耳竊竊私議的時候，也興致勃勃地加入。也許你只是興之所至，隨口說了一句，可經過別人的添油加醋，會惹出無數是非。得罪別人導致同事關系緊張還算是“幸運”的，最不幸的結果是，你也許會成為“辦公室斗爭”的犧牲品。

同事之間的關系是以工作為紐帶的，不可避免會存在競爭，因此，處理起來也頗為棘手。“相互尊重”是最好的準則。特別要提醒剛入社會的職場新人，同事關系和你以往接觸的任何一種人際關系都不同，是十分脆弱的，一旦產生裂痕，很難彌補。因此，如果是自身的工作失誤給同事帶來麻煩，應主動道歉，求得對方的諒解。切記，同事不會像父母親朋那樣包容你，不要天真地以為“這只是件小事，同事們會諒解的”，你必須為自己所犯的任何一點小錯誤而承擔全部責任。

此外，辦公室生存的另一大守則是——同事間物質上的往來應一清二楚。同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應主動給對方打張借條，以增進同事對自己的信任。在物質利益方面，無論是有意或者無意地占對方的便宜，都會在對方的心理上引起不快，從而降低自己在同事心目中的人格。

商務接待從頭學起

撰文/芊芊

從小自由散漫的我，大學畢業竟然進入一家跨國公司做行政。剛開始的時候，跟著上司做接待工作，屢屢自擺烏龍——一次，我負責接待一群來參觀的老外，由于和對方的陪同人員挺說得來，竟忘了自己的職責，落在隊伍最后和那人聊得熱火朝天，致使沒有了方向的一幫老外在一間間辦公室門口探頭探腦——這件事，至今仍成為同事們的笑談。

英國老板對員工的儀表、禮儀極為重視，我不得不收起真性情，韜光養晦起來。這倒不難，難的是接待方面有很多講究的地方，一些細節不是剛走出校門的大學生們所能了解的。我在這兒先給各位支幾招，免得到時洋相百出。

握手禮儀

職場新人首先要練習的是如何握手。很多新人對于這一禮節頗不適應，因為之前他們幾乎不會用這種方式來表達情感。

1． 握手時力度要適中。太輕讓人感覺你輕視他，太重則給人以壓迫感。

2． 適合時間：在心里默數“1、2、3、4、5”后再松開手。

迎接禮儀

1． 要先介紹最高領導，以職務高低依次推出。“你好！這位是我們公司的王主席”，“這位是張副主席。”

2． 把男士介紹給女士，把年紀小的介紹給年長的，千萬別顛倒次序。

3． 到機場接人時，要主動幫著拿行李，同時噓寒問暖：“你好！辛苦了！旅途愉快吧！”

接待禮儀

1． 引導時，要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面領路，距離為1個～2個臺階，注意不要走得太快。

2． 要讓客人走樓梯的內側，自己走外側，以示禮貌。

3． 請客人到接待室時，如果門是向內開的，主人應該先走進門內，然后請客人進來；如果是向外開，主人打開門后，先請客人進入。

乘車禮儀

一般的商務車是小轎車。你和客戶該如何落座呢？一般而言，此時位置的“級別”從高到低排列依次是：后排的右、左、中。而作為陪同的你，應在前排司機旁落座。

如果開車的是主人，則應把司機旁的座位讓給最重要的客人，其余依次是后排的右、左、中。當然，這只是禮儀方面的安排，至于考慮到安全方面，就另當別論了。

用眼神溝通

撰文/阿潔

我是以面試第一名的成績進入這家公司的，之后的業績也還算出色。可是，始終得不到上司的賞識，每每有重要的工作他總是讓別人干，分給我的都是些吃力不討好的活。郁悶了許久，我決定向一個和上司私交很好的同事討教。一頓大餐吃下來，他給我的忠告竟然是：要善用眼神交流。原來，上司覺得我平時和他說話眼神總是游離，很不尊重他！其實，我有些內向，所以說話總不敢直視別人的眼睛，更何況是面對一向刻板嚴肅的上司。

現在，我正在慢慢改進這個毛病，果然效果不錯哦——和上司的交流溝通順暢多了，有時還會和他開些無傷大雅的小玩笑，工作也越來越得到認可了。各位學妹，現在就將我的一些心得傳授給大家。

時間：若與別人談話30分鐘，只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他輕視你。如果在10分鐘～20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘～30分鐘則說明兩種情況：要么十分重視你，要么是在敵視你。

同理，作為職場新人的你，千萬要注意記住：與別人談話時，眼睛直視對方的恰當時間為談話時間的2/3。

部位：額頭，屬于公務型注視，是在不太重要的事情和時間也不太長的情況下。

眼睛，屬于關注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等；俯視，表示輕視別人；斜視則顯得失禮。