好奇心往往是奇跡的鑰匙。截至2002年,美國星巴克公司,這家由舒爾茨領導的、現在位居世界第一位的咖啡公司,擴張的步伐實在過于兇猛——它已經從西雅圖的一家小公司發展成在四個大洲、總數超過5000家零售店的大企業。盡管受到經濟衰退的不利影響,星巴克仍被《商業周刊》評為全球成長最快的品牌。人們在羨慕舒爾茨的榮耀時,可能想不到舒爾茨是怎樣加入這個行業的。原來,他當年決定從事咖啡經營,是由于他的好奇心引起的。1982年,舒爾茨經營廚房用品。他在自己的售貨記錄上發現,西雅圖的一家名叫星巴克的咖啡零售商訂購了大量的滴泡式咖啡壺。為什么要訂購這么多該種咖啡壺?在好奇心的驅使下,舒爾茨飛到西雅圖,并在那里第一次品嘗到剛剛泡好的全豆咖啡。這次經歷迷住了他,讓他產生了發現新大陸的感覺。不久,舒爾茨就加入了星巴克。后來,經過一番波折和努力,成就了今天的輝煌。
好奇心也往往是災難的引子。第二次世界大戰中,德國海軍U—110號潛艇在大西洋海域用發射的魚雷先后命中了兩艘英國商船。沖天的火柱、劇烈的爆炸聲震撼著海面。這讓剛上任不久的艇長倫普興奮不已。得意忘形的倫普突然萌生了一個念頭,想親眼看看被自己擊沉的英國艦船是怎樣葬身海底的。被好奇心驅使的倫普立即命令潛艇上浮,將潛望鏡伸出水面,看起了熱鬧。就在倫普興奮激動之際,潛艇突然開始劇烈震動,同時響起震耳欲聾的爆炸聲。“不好!”倫普意識到自己的潛艇已經被英國海軍發現了。他迅速收回潛望鏡,命令潛艇緊急下潛,但為時已晚,一連串深水炸彈的爆炸使U—110潛艇失去了下潛能力。原來,正在倫普興致勃勃地觀看英國商船下沉的時候,一艘巡航的英國小型護衛艦發現了他伸出海面的潛望鏡,于是10幾枚深水炸彈雨點般向這一方向襲來……德國潛艇只好乖乖地浮出水面,當了英國人的俘虜。
成也蕭何,敗也蕭何。好奇心實是柄雙刃劍,它造就成功,招來禍害。一個聰明的人,是能夠認真審視好奇心的雙刃性的,也是能夠借其鋒芒,避其陰冷的。其實,在什么情況下好奇心會發揮正功效,在什么情況下好奇心會具有負作用,并不好回答。因為同在好奇心的驅動下,兩個人各自去經營一個企業,可能一個會成功,一個會失敗;因為同在好奇心的驅動下,兩個人去觀看熱鬧,可能一個美滋滋享受到底,可能一個出現意外之禍。我們在對待好奇心問題上的正確態度應該是:重視它的價值,并且還要“摸著石頭過河”。