《管理的終結》
作者: [美]肯尼思·克洛克 瓊·戈德史密斯
出版社: 中信出版社
《管理的終結》展現的是最前沿的管理思想,本書的結論建立在兩位作者30年來對十幾個國家幾百個組織——包括《財富》前100強和眾多政府機構、非營利組織的深入研究的基礎上。
《管理的終結》提供了一種有關未來組織的革命性的新觀點,并在此過程中重新定義了21世紀的領導。在這本具有開創性的著作中,肯尼思·克洛克和瓊·戈德史密斯闡釋了傳統管理的終結,展示了創建合作、民主與自我管理型組織所需要的重要元素。
在這本書中,作者以不容置疑的事實說明:公司、政府機構、學校和非營利性組織可以得到極大的改善,其途徑是賦予其員工進行自我管理、對自身轉變負責的權力。作者清晰地表述了合作、自我管理和組織民主如何從根本上既改變了我們工作的方式、也改變了工作本身的性質。組織將創造出靈活的、受價值驅動的政策和對顧客需求即刻做出反應的程序,并且它們把沖突作為進步和學習的機會。
《管理就是溝通》
作者: [美] 托馬斯·D·茲韋費爾
出版社: 中信出版社
想想看,有多少次你喋喋不休地大談變革計劃,而場下應者寥寥;有多少次你真切地希望員工坦誠相對,但他們在你面前緘默不語,出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有機會得到傾聽。溝通不力已經成為公司的一大殺手,甚至成為優秀公司和卓越公司的分水嶺。
作為瑞士咨詢集團首席執行官和跨國公司的咨詢顧問,托馬斯·D·茲韋費爾有機會親歷管理者的溝通困境。他的觀點簡單而有力:管理者通過改變說話和傾聽的方式就可以使企業成就卓越,只需要懂得:
★ 掌握高超的溝通技巧,激發別人采取行動。
★ 攀登“傾聽的馬特洪峰”,到達人際溝通的最高境界。
★ 利用你的傾聽和講話方式中所蘊含的力量來塑造現實。
★ 講話時避免出現四大忌諱,同時盡量減少語言中的廢話。
記住,在檢查你的現金流之前,先審視你的信息流。
卓越背后的力量
作者: [美]吉姆·安德伍德
出版社: 中信出版社
每年,玫琳凱公司會為其最出色的經銷商每人頒發一輛粉紅色凱迪拉克轎車,目前,全球已經有7萬多玫琳凱經銷商在駕駛粉紅色凱迪拉克。玫琳凱公司頁因此被譽為“粉紅色凱迪拉克”之家。
玫琳凱公司是全世界經營得最好、最成功的公司之一,哈佛的教授們和美國政府部門紛紛研究,是什么促使該公司取得了舉世矚目的成功。人們普遍以為是玫琳凱公司對經銷商的獎勵——也就是粉紅色凱迪拉克——是導致玫琳凱成就卓越的主要原因。但是,許多人可能沒有意識到的是,玫琳凱公司卓越的秘密遠遠不止是凱迪拉克。
本書深入分析了這一與眾不同而又非凡成功的企業,證明了可以用于任何公司的領導風格九大要素。你將在本書中會看到玫琳凱的領導理念如何能夠將激情、誠信、歡笑和卓越表現融入到公司的日常生活,并產生超凡出眾的業績增長。你會看到,為什么激勵型領導風格是取得成功的根本。同時,你還會找到戰勝任何艱難險阻所需要的技能。
《卓越背后的力量》遠遠不止是一部有關公司歷史、化妝品行業和商業界女性的書。它所論述的是“戰無不勝”的領導藝術原則,是你事業和生活中不可缺少的指南。