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決戰終端:狹路相逢“智”者勝

2004-10-13 02:35:14楊華斌
中國市場 2004年10期
關鍵詞:利潤產品

楊華斌

丁春秋是金庸先生的武俠小說《天龍八部》中的星宿派掌門人,練就一身怪異武功,能將強于自己數倍的敵人內力在瞬間消化,從而輕松制敵。

本案中的縣級日化經銷商楊平,在最近的一場戰爭中,以弱勢之兵,巧妙利用智慧謀略,在二、三級市場的局部戰爭中,幾度打敗了巨人式的寶潔,以及以終端著稱的舒蕾,所銷產品成為當時前三甲品牌,讓人深思。

四面楚歌,騎虎難下

身處內地某縣的楊平是個老經銷商了,主要經營日化用品,代理了AB二個品牌,A用來賺錢,B用來做形象。幾年來,楊平經營穩健,與各商場關系良好,沒有大風大浪。

可是,自去年底以來,楊平遇到了問題:連續二個月銷量下滑,老客戶拿貨的頻率和數量都在減少,代理的產品在商場和超市也被“擠”到不起眼的地方。

一定出問題了!這引起了楊平的警覺。

楊平展開了調查,結果使他大吃一驚:竟有8個全新品牌進入該縣,共有近100多個新產品!其中就有“巨無霸”飄柔和“終端王”舒蕾。

接下來的形勢,和楊平預料的一樣,在各競品相互競爭的情況下,商場開始對進場費、對部分陳列位及管理費大幅度提價。

在這種情形下,楊平開始向上游公司求救。但在A品牌公司,由于銷量低,支持要求沒有獲準;在B品牌公司,則公司本身實力太差,無法給予支持。

向左走?向右走?難道要被迫放棄已打開的市場嗎?楊平面臨艱難抉擇。

整合互動,策略性出擊

楊平掂量自己的優勢:一是利潤優勢,A產品利潤空間大;二是老牌優勢,代理的品牌,已經深入人心;三是客情資源優勢,與各商場、超市高層人員都熟。經過一番詳盡考查后,楊平決定先發制人。唱低調,走高調,以己之長,克敵之短,以己之短,避其所長,由內而外發力,全方位打一場正面“貼身裸戰”!

第一招——化利潤。全面讓利,并預留空間,以防“價格戰”。降低B品牌利潤,保持平進平出, A品牌利潤暫時不動。

第二招——化終端。消化敵方的終端人力、配置,進行釜底抽薪。拉攏商場主管、理貨員、促銷小姐,減弱競爭品牌的終端競爭力,確保產品的最優化陳列。

第三招——化渠道。消化敵方的渠道,進行渠道攔截。親自打電話給客戶聯絡感情,鞏固老客戶,在縣城入口立戶外廣告牌、在出租摩托上打移動廣告吸引新客戶。

第四招——化品種。爭做正在熱銷的產品分銷商,以進價出貨,并將自己經營的利潤產品作為捆綁式銷售。

第五招——化促銷。別出心載,花樣促銷。出臺一系列別有情趣的促銷活動:“買產品送電影”、“買產品免費洗頭”、“買產品送福利彩票”等進行促銷。

如此策略一執行,半個月時間,局勢逆轉;三個月時間,B品牌產品銷量扶搖直上,一度成為當地榜主,A品牌的銷量也上升3倍!在強大攻勢下,飄柔和舒蕾相繼失色,短短時間,AB品牌成為當地響當當的品牌,銷售額雄踞前三甲。

案例點評:楊平為什么能贏?

小個子與巨人過招,躲是躲不過的,要打他的頭部也幾乎是不可能的,所以,不妨換個打法:先從下三盤開刀,削其雙足,使他失去重心,再以眼對眼、以牙對牙。楊平能取勝,歸納起來,就是在這一原則下做到了以下幾個方面:

一、審時度勢、開拓創新的膽略。以商人特有的敏銳,洞察玄機,為下步工作打下基礎。

二、老到的經驗,多面策略的對策。以老到的經驗,制訂了種種對策,化解了巨大的終端壓力、渠道壓力。

三、巧妙找準切入點。巧用公關行銷,選擇從中間切入、從底部切入的方式,籠絡一線營業人員,贏得了機會。

四、多方面的社會關系,超人的統籌、組織、整合能力,化劣勢為優勢,變被動為主動。

現在的市場戰爭,其實就是人與人之間的戰爭。俗話說得好,“沒有賣不出去的產品,只有不會賣的人”,所以,只要你把成功的推銷了和執行了自己的思想,也就等于成功地推銷了產品。

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