新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)研究三部 倪春雷 對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)后來(lái)居上并取得壓倒優(yōu)勢(shì)的報(bào)道時(shí)見報(bào)端,但事實(shí)究竟如何?新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明:外資品牌三足鼎立的格局已經(jīng)形成。波導(dǎo)作為國(guó)內(nèi)品牌中的佼佼者,盡管在二線以下城市占有較大優(yōu)勢(shì),但在京滬穗這三個(gè)消費(fèi)先導(dǎo)型的大城市還明顯處于劣勢(shì)地位。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)過近年的發(fā)展,從外資品牌一統(tǒng)天下,到國(guó)內(nèi)品牌異軍突起,再到現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)外品牌各有所得,已經(jīng)形成了相對(duì)比較穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。但相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局中,卻暗藏殺機(jī),各大品牌通過其獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略吸引著目標(biāo)市場(chǎng)中的細(xì)分用戶,而廣大的用戶對(duì)此也正各取所需。目前,“新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)”以其“CMMS”2004春季數(shù)據(jù)為依托,從眾多手機(jī)品牌中選取了具有典型意義的四大品牌——摩托羅拉、諾基亞、三星和波導(dǎo),對(duì)它們?cè)诰肴氐挠脩魳?gòu)成進(jìn)行一次比較,從中或許可以發(fā)現(xiàn)可供業(yè)內(nèi)人士深思的現(xiàn)象。
摩托羅拉、諾基亞、三星占據(jù)用戶保有率前三甲位置,波導(dǎo)在十名左右徘徊
從保有率排名看,摩托羅拉在北京、上海兩大城市領(lǐng)先,但在廣州,其位置被諾基亞所取代。三星在這三大城市的排名都是處于第三的位置。波導(dǎo)的表現(xiàn)稍欠人意,盡管在這三大城市都進(jìn)入前十位,但其排名都在末尾部分徘徊。
從保有率的具體數(shù)值看,前三甲手機(jī)品牌的總體保有率超過了60%。占據(jù)首位的品牌其保有率一般都在30%以上,第二位的則是在20%以上,第三位的品牌維持在10%左右。而處于第八、九位的波導(dǎo)其保有率就只能在2%以下了。
用戶性別構(gòu)成:摩托羅拉和三星用戶男女比例相對(duì)比較平衡,而波導(dǎo)和諾基亞用戶男性居多
調(diào)查顯示,波導(dǎo)用戶中男性的比重要顯著高于女性。北京波導(dǎo)用戶中,這種狀況最為明顯,其用戶性別比(男性∶女性)達(dá)到了2.73,上海達(dá)到了2.12,廣州這種狀況相對(duì)緩和。此外,諾基亞用戶的男女比例也存在類似的趨勢(shì)。
用戶年齡構(gòu)成:摩托羅拉和諾基亞的用戶在各年齡段分布比較均勻,三星的用戶群體相對(duì)年輕一些,而波導(dǎo)似乎更受中年人的青睞
現(xiàn)有手機(jī)用戶的年齡段主要分布在15~44歲。相對(duì)于幾年前,現(xiàn)有手機(jī)用戶的年齡有逐步低齡化的趨勢(shì)。摩托羅拉和諾基亞用戶的年齡構(gòu)成和總體手機(jī)用戶的構(gòu)成比較近似。從城市間的差別看,這兩大品牌的廣州用戶中,25~34周歲群體要略多于其他年齡群體。而在上海,諾基亞的青少年用戶(15~24周歲)所占比例顯得略高一些。
三星手機(jī)用戶的年齡相對(duì)來(lái)說更加年輕一些。在其三個(gè)城市的用戶中,15~44周歲群體所占的比例都維持在了85%左右,諾基亞和摩托羅拉維持在80%左右。而這部分群體在波導(dǎo)用戶中所占的比例都不到70%,在上海,僅占到了42.4%。
用戶受教育程度構(gòu)成:三星用戶的受教育水平要高于其他品牌用戶,其次為諾基亞,波導(dǎo)用戶的受教育水平相對(duì)最低
在北京和廣州,三星用戶中受教育程度在大專、本科及以上的群體所占比例都高出第二名諾基亞十個(gè)百分點(diǎn)左右。摩托羅拉用戶的受教育水平與諾基亞比較接近。波導(dǎo)用戶的受教育程度在其中是相對(duì)最低的。上海波導(dǎo)用戶中學(xué)歷在大專、本科以上的僅為9%。
用戶收入水平構(gòu)成:三星用戶的收入水平要略高于其他品牌用戶,其次為諾基亞,波導(dǎo)用戶的受教育水平相對(duì)最低在北京,月收入2000元以上群體所占三星用戶的比例達(dá)到了44.6%,高出諾基亞(34%)十個(gè)百分點(diǎn),摩托羅拉用戶此類群體(29.3%)與諾基亞相對(duì)比較接近,高出波導(dǎo)也近十個(gè)百分點(diǎn)。在上海和廣州,這種收入上的差別表現(xiàn)得不如北京那么明顯。通過以上數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn):
● 摩托羅拉和諾基亞作為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早的國(guó)際品牌,經(jīng)過多年的市場(chǎng)培育,其用戶已經(jīng)涵蓋了各類人群。
● 諾基亞產(chǎn)品外觀比較硬朗,在形象氣質(zhì)上更加男性化,因此也更多地得到男性的青睞。
● 摩托羅拉的產(chǎn)品組合相對(duì)更加豐富,針對(duì)各類人群都有相應(yīng)的機(jī)型,而且外形上更加中性化,因此對(duì)其男女性用戶都有較好的吸引力。
● 三星作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的后起之秀,盡管進(jìn)入市場(chǎng)之初面對(duì)摩托羅拉和諾基亞的雙重壓力,但其憑借出色的營(yíng)銷策劃能力,已經(jīng)獲得保有率第三名的位置。而且其用戶更加年輕,受教育程度更高,收入也略高于其他手機(jī)用戶,屬于優(yōu)質(zhì)群體。
● 外資品牌三足鼎立的格局隱然已經(jīng)形成。波導(dǎo)作為國(guó)內(nèi)品牌中的佼佼者,盡管在二線以下城市占有較大優(yōu)勢(shì),但在京滬穗這三個(gè)消費(fèi)先導(dǎo)型的大城市還明顯處于劣勢(shì)地位,其用戶多為年齡較大的男性,收入水平也要低于其他品牌的用戶。