對輿論監督的幾點認識

如果不是輿論監督，人們怎么也不會想到，個別廠家在浙江金華生產的鮮火腿竟然用劇毒農藥敵敵畏浸泡過；如果不是輿論監督，人們怎么也不會想到，在“醋都”山西清徐竟然有人用色素和醋酸勾兌“老陳醋”；如果沒有輿論監督，人們也絕想不到，重慶傳統風味的某些火鍋底料竟然添加了石蠟……

可以說，在如今中國社會，輿論監督已滲透到政治、經濟、文化和社會生活的各個方面，正受到廣大讀者、觀眾越來越多的關注和喜愛，其作用日益凸顯。溫家寶總理在今年的“兩會”上所作的政府工作報告中，明確作出了“要接受新聞輿論和社會公眾監督”的鄭重承諾，說明了黨和政府對輿論監督的高度重視和大力支持，同時也是對新聞工作者工作的肯定、鼓勵和鞭策。如何不負黨的重托和人民的期望，進一步搞好輿論監督，更好地發揮其積極作用，是新聞工作者當前和今后需要認真研究、努力實踐的重要課題。

第一，輿論監督要堅持黨性原則，要以“三個代表”重要思想為指導，把握正確的輿論導向，在輿論監督過程中體現和實踐“三個代表”。黨和人民賦予了新聞工作者監督的權利。新聞工作者要正確運用和行使這種權利，必須依據法律法規行事，必須服從和服務于全黨、全國和地方、企業工作的大局，必須站在“三個代表”的高度，把輿論監督的重點放在促進先進生產力的發展、弘揚社會主義的先進文化以及實現好、發展好和維護好人民的利益上。中央電視臺以輿論監督為主打內容的《焦點訪談》、《每周質量報告》等欄目，從服從和服務于改革、發展和穩定的大局出發，切實貫徹“三個代表”重要思想，從人民群眾生活中的油鹽醬醋、農村的種子化肥、農民工工資、企業改制以及政府職能部門的行政作為等方面入手，加大輿論監督力度，對存在的各種問題進行大膽的揭露和曝光，有力地震懾了違法犯罪行為，維護了社會主義市場經濟秩序，促進了政府職能的轉變和效率的提高，受到了人民群眾和廣大觀眾的高度贊揚。

第二，搞好輿論監督要打好主動仗，貼近群眾、貼近基層、貼近實際，善于發現問題，善于調查研究。發現問題是搞好輿論監督的前提，而發現問題很大程度上就是揭“蓋子”。有些問題很容易發現，有些問題由于見不得陽光往往深藏不露，“蓋子”很難揭開。即使容易發現的問題，要弄清它的來龍去脈也要下一番工夫，甚至費一番周折。所以，新聞工作者要發現問題，弄清事實真相，就要撲下身子，放下架子。所謂撲下身子，就是要深入調查研究，走近當事人、走近相關群眾，拉近與被訪者的心理距離，讓被訪者說實話、透實情。有時還需要放下架子，不要記者的“名分”，“微服私訪”，甚至需要有一種入虎穴、擒虎子的大無畏精神。再者，了解問題要深入、全面，既了解持相同意見的人，又了解持不同意見的人；既了解問題的結果，又了解問題的發展過程、起因和背景，以及今后的發展趨勢。

第三，輿論監督要做到客觀公正，實事求是。不少輿論監督報道，往往涉及重大題材，社會影響深遠，而且直接牽動個人或團體的切身利益；如果此類報道與事實有出入或失之偏頗，就會給當事人、部門或單位造成嚴重的社會影響或重大的政治、經濟損失。這就要求新聞工作者既要勇于承擔自己肩負的社會責任，敢于揭露矛盾、觸及問題，又要尊重事實，客觀公正。在報道中，即使對所反映的現象多么深惡痛絕，也要用事實說話。尤其對自己把握不準，需要由司法和權威部門或專家做出結論的問題，一定要認真咨詢，小心求證。不可為追求轟動效應而倉促行事，或片面報道，或添枝加葉，或妄加評論，以致失信于讀者、觀眾，陷自己于被動，甚而惹上官司。

第四，輿論監督貴在抓帶有傾向性的問題，防微杜漸，做到及時引導。新聞工作者要有敏銳的觀察能力和分析能力，要善于發現當前政治、經濟、文化活動和社會生活中出現的不良苗頭，做好事前監督，及時調查報道，防止問題向更壞的方向發展，促使其向好的方向轉化。

第五，要注重追蹤和連續報道，關注事態的發展和問題的解決。輿論監督不是目的。目的是通過監督，使我們克服缺點、糾正錯誤，扶正祛邪、揚善抑惡，解決問題、促進工作。如果監督不到位，缺乏連續性，很可能轟動一時，然后迫于阻力，使問題久拖不決，以致無聲無息，不了了之。這顯然不能達到輿論監督的最終目的，甚至會動搖人們對新聞媒體的信賴。只有做到有始有終，才能促成問題的真正解決，才能給廣大讀者、觀眾一個圓滿的交代。

第六，要增強判斷力和預見性，防止輿論監督中的負效應。江澤民同志曾指出：“輿論導向正確，是黨和人民之福；輿論導向錯誤，是黨和人民之禍。”輿論監督不是有聞必錄，其本身帶有明顯的傾向性。它從另一個方面告訴人們不該做什么，而應該做什么。因此，采寫批評性報道時，應該預見到報道可能產生的效果。尤其報道一些突發性、敏感性的事件，要充分考慮到問題的復雜性，多方聽取意見，多維思考和換位思考，以防激化矛盾，造成不良的社會影響。