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解讀中國海外消費現象

2004-12-31 00:00:00
社會觀察 2004年11期

從直觀上說,如果說中國人自己認為自己有點錢了,還是從衣食住行這等切身體會知道的。那么金發碧眼的外國人感受到中國人有錢了,那一定是從中國人天女散花般的大筆消費中得到感受的。

“新三年,舊三年,縫縫補補又三年?!边@樣的生活理念似乎已經像昨日的云煙一樣消散,一種被稱為“敗家”的消費方式,正在以驚人的速度膨脹著。在中國的女性消費群體中,她們更是親切地稱購物為“敗”,并身體力行地成為其中的主力軍。往往出國回來,“那邊好不好玩?”“風景如何?”等問題已經被擱置,轉而言之“你‘敗’了多少?”,其意思自然是你這次出國又消費了多少?

中國人在海外的高消費如高燒一樣燙手,這股熱為外國的經濟學家所驚呼帶有濃重的“中國特色”。事實上,以往人們的觀念是,出國大手大腳消費的一定是那些中國腐敗的特權階層或他們的子女,可是由于中國政府的大力反腐,所以,這股潮流顯然已經不能為他們所引導。有資料顯示,最活躍的消費群體是那些在國內的中產階層家庭,與留學生和官員不同的是,他們的職業身份大多是私企老板、企業高層管理人員以及各行業精英。

有資料現實,中國出境旅游市場每年平均增長20%之多;世界旅游組織曾經預計,最遲至2020年,中國將成為世界上第四大游客輸出國;讓海外旅游業人士欣然的不僅僅是數量上的人數眾多,最重要的是,在為期12天的歐洲旅行中,中國游客平均要消費2090美元。他們往往手持購物袋,乘坐經濟艙來到歐洲,然后大量消費,最后離開。其消費的熱誠往往高出許多歐洲商家的相象。

根據相關調查,民族文化傳統,包括社交的準則、社會風氣、習俗和習慣,是形成中國人海外旅游購物心理和行為的根源和基礎。

精明的歐洲人往往想不通,是什么讓這些中國人飄洋過海地來消費呢?在歐洲人的印象中,旅游的目的無非是兩個,要么親自然,要么親人文。所以歐洲人的年輕人往往會用在假期打工的錢攢上一些盤纏后上路,而這些錢也許僅僅可以支付旅館與飛機票。這種觀念自然讓他們對東方人購物狂一樣的舉動感到費解。不過,他們因此也發現了金礦。已對中國內地10個省區開放旅游簽證的澳大利亞就感嘆,中國游客的旅游消費已高過發達國家日本,成為在澳大利亞花錢最多的游客。

澳大利亞旅游部門的統計表明,自去年7月至今年6月,中國內地來澳旅游的人數超過10萬人,居各國之首。統計結果還表明,中國人出手也更加大方,中國游客在澳洲人均消費約2200美元,而日本游客只花費約712美元。

顯然,從花錢的手筆上看,中國旅游者的慷慨給老外們留下了極深的印象。

當然,本著“肥水不流外人田”的原則,作為特別行政區的香港成了中國人購物消費的首選之地,由于關稅和普通稅的緣故,在香港購買品牌的價格大約比內地要便宜30%,這使得手持港澳通行證的人樂此不疲地前往。

這種現象也可以歸功于中國人一種難以名狀的情節,在上個世紀八十年代,港劇、港片、港式發型,港產服飾所代表的,就是時尚與潮流。而回歸之后,那種身份的認同感以及“港味”,在中國人心目中留下的特有回憶自然都成了推動情感消費的誘因。

出境游的火爆也得益于在過去5年里旅游限制的不斷放寬。

這和中國的近鄰日本當年的情況頗為相似。盡管在上個世紀50年代初至60年代中期日本經歷了一個“海外游行不自由”時期,出境旅游受到種種限制(如攜帶外匯金額限制、必須接受“游行審查聯絡會”審批等等)。但自1964年4月1日政府宣布居民海外觀光旅游自由化之后,日本出境旅游業因之日漸興旺。并且形成了一股讓西方世界驚嘆的消費狂潮。

這其中,一方面得益于戰后日本經濟的復蘇給予日本國民充裕的收入和閑暇時間,這使得出境旅游成為一種時尚、一種高質量生活的象征;另一方面歸功于日本政府有計劃的推動。1986年日本政府為刺激居民出境旅游以減少國際收支過多的盈余、緩和國際貿易摩擦,通過制定“海外旅行倍增計劃”,使出境旅游總人數自1950年代中期至1993年期間增長了近3倍,超過同期全球出境旅游總人數的遞增速度。

不過,在市場經濟表現上有活躍發展前景的中國,也開始在旅游消費等方面有了讓人吃驚的表現。

也有經濟學家表示,在歷經漫長的休養生息之后,中國能有這樣的表現,并不讓人驚訝。正如洪湖赤衛隊的韓英隊長說:同志們!我們把手縮回去。是為了攥成拳頭。再狠狠的打出去。

現在,中國觀光客已經成了“香餑餑”。歐洲和日本都在競相打中國游客牌,都在爭相擴大旅游簽證的范圍。中國每年拿旅游簽證到日本觀光的人數大約是4萬。再加上商務考察、留學等,每年中國赴日的人數在45萬左右,日本政府雄心勃勃的計劃是:在2010年,要吸引300萬中國人到日本消費。這是繼歐洲20多個國家對中國開放旅游市場之后,日本推出的“A”計劃。

據預測,今年赴海外旅游的中國游客將會達到2500萬人次之巨,“能出國的當然都有錢”。正是抱著這個想法,中國游客日益成為世界各國爭奪的目標。早在中央電視臺轉播2004年歐洲足球錦標賽之際,葡萄牙就在每場比賽前播出該國的風情片。而以創意產業為騰飛點的英國,也正在為中國游客“量身定做”以英國文化為主題的旅游線路,它們與莎士比亞和哈利.波特等有關。

在那些頻頻往返于歐亞之間進行貿易往來與商務談判的人來說,他們更注重的也許是行程的舒適度。但是,由于在中國的出境游中有相當一部分人是第一次踏出國門,因此,走馬燈樣式的密集觀光和見縫插針的瘋狂購物,是中國游客給外國人留下的最強烈印象。

在調查中顯示,有93%的被調查者明確表示,因為出境旅游畢竟機會有限,為家人和親朋好友買禮品是向家人表示愛,與同事、朋友、親戚保持良好關系的一種極好的方式。這種做法在出境旅游者中十分普遍。有90%以上的被訪談者購物時考慮較多的不是要買的商品國內市場有沒有,而是能不能買到稱心的物品,是否可以作為禮物體面地送給親朋好友,顧全方方面面的關系。

特別是第一次去香港的被調查者認為,購買禮品送給家人和親朋好友是出國旅游回來后所必不可少的。這也正是為什么在中國內地居民平均生活水平穩步提高的同時,內地旅游者在港支出從1996年至2001年逐年增加,但消費結構卻未發生明顯變化,購物支出一直占據總消費額60%以上的一個有趣的原因。

事實上,無論是由于出境機會有限導致的購物的高消費,還是由于需要給親戚朋友捎帶禮物導致的購物高消費,都可能隨著中國出境市場的成熟以及有更多的中國公民出境而改變。

但是,香港與“新馬泰”、韓國等中國的近鄰顯然已經不再能夠滿足游客們的玩樂之心。他們要去更遠的地方,在出境旅游的事務中,國家意志的導向也傾向于更大程度的開放。因此,今年以來,中國旅游目的地開放的工作在全面推進,范圍逐步擴大。

國家旅游局先后與歐盟22國以及挪威、冰島、瑞士、列支敦士登、羅馬尼亞5國簽署了關于中國旅游團隊赴上述國家旅游的諒解備忘錄。

在成功開放歐盟市場的基礎上,中國旅游目的地開放速度進一步加快,范圍進一步擴大,又先后與11個國家簽署了旅游目的地諒解備忘錄,與1個國家簽署了旅游合作協議。

曾有人形象地描繪對中國海外消費現象:一走出國門,被普遍認為“民以食為天”的中國人就變了樣,他們對吃很保守,只吃中國菜,對購物卻抱著天生的、狂熱的、縱容的態度。一家品牌公司的總裁形容中國人到了巴黎:“他們住二星級酒店,吃便宜的中國飯菜,整天忙于購物?!北M管這些公司迄今為止,主要還是針對日本游客下猛藥,但該總裁說:“巴黎的奢侈品和品牌商店正在開始雇用講中國普通話的店員?!?/p>

有資料顯示,在2004年的頭5個月中,中國的出境旅游市場正在以迅猛的速度發展著,其潛力仍然不可估量,出境旅游人數更是高1117萬人次,分別比2002年和2003年同期增長58.9%和81.6%,創同期歷史最高水平。

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