關鍵十年

在過去的幾十年中，企業主要受益于那些能帶來增長和競爭力的項目，這些項目主要是指有關技術、經濟與金融、適應市場需求等的內容。

而在未來的10年中，這樣的內容將不能再保證成功。企業必須學會在一個不斷復雜化的環境中迅速作出預測并快速適應。在這個日益復雜化的環境中，許多政治的、經濟的、社會的、文化的及技術上的力量在不斷地交織變換、相互作用，甚至相互沖突。

這就是商業變革的關鍵十年，從2000年至2010年。

人人都有新思維

我們今天所注重的不是解決問題，而是以一種新的方式進行思維。

我相信10年內人們的思維方式都將發生變化，我期待看到這樣一種現象，也是一種對越來越發達的技術做出的反應，即反對繼續采用新的技術。換句話說，我預測——是建立在一些非常細微的證據和大量的猜測上的，我們將創立一種文化觀點或是文化運動，以對抗我們所擁有的越來越多的技術、工具和信息。

經常有人說，今天的電信設施建得太多了，過剩的設施可以維持數年的需要。實際上，我們可能面臨著世界范圍內的寬帶短缺，這一問題將變得越來越明顯和尖銳。10年內我們將解決“最后一英里”問題，釋放出更多因特網的潛力。一些人認為，“最后一英里”問題很可能不是由決策者來解決，而是那些在無線寬帶領域工作的改革家和企業家解決的。另一些人指出，作為纖維光學電信基礎的光子學已開始對與此相關的制造程序和制造能力產生重大改進作用了。

當貝爾公司和其他一些通訊公司開始在美國鋪設光纖時，他們說：“我們會鋪設20條而不是1條線路，即使很長一段時間內我們用不上它們，但總有一天它們會派上用場的?！庇腥藭f：“哦，這不造成浪費嗎?”我不這樣認為，這樣做花不了幾個錢。實際上，挖上20個坑然后再一條一條鋪上光纖比一次就鋪上20條光纖花費更多，而大多數人也就是這樣干的。

這就是為什么我們叫它有待開發的光纖的原因，當我們解決了“最后一英里”這一瓶頸問題從而使需求極度增加時，它將被完全開發。到那個時候，我們就不用花什么錢了。

這種現象將會在以后大量出現，前瞻性投資將會成為投資者們不得不考慮的問題。有人說，技術的日新月異將會從客觀上改變商業的投資模式。所以，我們建議有遠見的投資者最好將投資視野放得更開闊更長遠一些。否則你的項目會像電腦一樣，剛一面世就開始貶值。

另外，那些遙遠空間的小行星也許會成為我們的某個工業地或者能源基地。

一個科學家曾經有一個關于行星資源的開發方案：用太陽能或核能把整個小行星揮發掉，然后利用一種大型質譜計將其傳送回來，再用幾周的時間來開發傳回的物質。質譜計可以把不同的元素分出來。比如，可能會分離出5000萬噸的黃金。

有人會說這種想法純屬異想天開，但是我們認為，太空工業將會在未來幾十年出現在我們面前，我們的商業版圖也必將隨之大大擴張。

也許在未來的某個時候將會出現像星際綠色運動這樣的組織，那時組織一個規模比任何地球活動還要大上1000倍的活動是沒有什么問題的。

任何一種新技術都可能是商業變革的誘因。

在過去的20年中，我們已經體會到了計算技術的巨大影響，如今計算機已經變得越來越好了，但是要想讓一臺計算機像人類那樣富有創造性和想像力還不太可能。不過當你有了與人類同樣出色的計算機后，你可以設想再過2-5年會發生什么。軟件的復雜性問題是無法忽視的。如果到 2010年或2015年我們還在擺弄軟件的話，那么對那些希望奇點立刻實現的人來說可不是一件好事。另一方面，也許你開始注意到各種涉及大量并行處理單位的生物學模式已經涌現出來，或者，你開始注意到計算學的概率模式，利用這種模式我們可以依靠大量的節點去做一些與之相關的工作，比如航空交通管制，這些在各個方面都極大地顯示出了軟件的一個新方面。這是我們正走向奇點的一個明顯征兆。

在很多地方，我們都使用人造器官，如假髖、假膝和人造心臟瓣膜等，在未來 5~10年內，“聰明”的材料將會出現，它們的存儲器與邏輯電路都裝在比人類細胞還小的程序包里。今天，到處都是“納米”的影子，有人研制出了幾百納米的設備，這些設備的能量來自人體內的ATP，即三磷腺苷。這些能量驅動著像鞭毛一樣微小的納米發動機。還有一些人在研制分子存儲器和邏輯電路，或者應該叫做“分子電子技術”，當然，就目前而言，這還只是一種設想而已。

從現在開始的10年內，我們將進人生物技術革命的早期發展階段。計算機和信息體系雖然非常重要，但只發揮輔助作用。到時還將出現各種技術的交叉與結合：把對生物技術的理解應用于計算機設計，把計算機工具應用于生物探索和發展。而生物技術與數字技術的交叉處將成為重大革新產生的地方，而這些革新可能是受我們歡迎的，也可能是不受我們歡迎的。

另外，生物技術的非醫學應用也許會成為一個大有前途的新領域。比如用生物材料為房子制作建筑框架，利用玉米田生產塑料，大量栽種能源農作物。目前已經有很多研究機構和公司在進行能源林業和能源林業方面的研究，并取得了一些成果，比如一種叫做荷荷芭油的植物就可以生產出液體油。據了解，一些生物學家正致力于將一些樹木進行基因改造，使之成為產油樹木。

而農業也許在未來某一天消失，人類將通過生物技術在工廠生產牛排。而鄉野會重新成為人們的棲息之地。構建新的商業模式

新的商業模式是什么?打個簡單的比方，當我的朋友內森·邁赫羅德在西雅圖蓋房的時候，他到互聯網上尋找磚石賣主，并在印度找到了一個。于是，他直接從印度買進需要的原料。

有人說這不過就是網上交易而已，沒有什么特別之處。錯了，這筆交易事實上說明了一個世界上最富有的人與一個世界上最貧窮國家的人是如何進行交易的。

在未來一段時間，各種發展程度不同的國家，各種貧富程度不一的階層，會在一種新的商業模式下進行交易，新的商業模式和技術會打破各個國家和各階層之間的玻璃門，普通的交易也可以在全球范圍內進行。

同時，商業法律也變得全球化。因為隨著全球化的出現，跨國公司也表現出非常濃厚的興趣，因為他們期望商業法規在他們正在投資的地方得到執行。比如你希望能夠保護你的知識產權，你希望能夠保護你的投資，而要實現這一切的惟一方法就是：那個國家支持某些國際法規。可以預見的是，世界各國的商業法律將會在未來一段時間內發生全球性融合。當然，各個公司的法律顧問們會變得越來越累，因為他們需要了解的規則實在是太多了。

另外，世界也許會變得更加難以捉摸，政治、社會、信仰等將會越來越緊密交織在一起，商業將會變得越來越復雜，在世界舞臺上的分量也會越來越重。

比如，科技會變得越來越精巧，產品與服務越來越高度發展，全球市場變得越來越多樣化，財政手段變得越來越復雜，合作關系變得越來越眾多。這就要求商業領導者不僅要以不同的方式思考，還要以不同的方式學習。

我們認為實現其有三種方法：

其一，為未來掃盲。假如我們預感到商業環境在未來10年將發生重大變化，我們相信也會興起一些共同的“掃盲”運動；

其二，建立學習網絡。在網絡中你可以接觸到各行各業的專家，這些網絡可以一直向你發出挑戰并教導你；

其三，開始學習之旅。它通常是圍繞著一個特殊的主題設計的，但是會故意遠遠超出顯而易見的和日常的范圍，提供各種各樣有影響力的經歷。

商業發展的下一個階段正在開始，我們能夠，我們應該，我們也會接受挑戰。