《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》的出臺,讓中國內(nèi)地的直銷行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。正規(guī)直銷公司紛紛根據(jù)“條例”調(diào)整著自己的發(fā)展規(guī)劃。
近日,從事個人護(hù)理品和保健品的美國直銷巨頭如新集團(tuán),在無錫舉行了如新(中國)學(xué)院的成立儀式暨銷售員工宣誓儀式。活動結(jié)束后,中國區(qū)總裁邱錦云向記者透露了如新(中國)未來的發(fā)展規(guī)劃。
■制度調(diào)整
制度本來是各大直銷企業(yè)比拼的重點,但是《直銷管理條例》中限制“撥比”在30%之后,大部分的企業(yè)都必須做出相應(yīng)調(diào)整。
如新(中國)對此卻早已胸有成竹。據(jù)邱總介紹,早在2003年,如新剛進(jìn)入中國內(nèi)地市場的時候,其制度的設(shè)定就與其他的公司不同,所以現(xiàn)在的“條例”對于如新(中國)來說沒有太大的影響。
如新會一如既往地遵守國家法規(guī),嚴(yán)格按照“條例”規(guī)定的條款來執(zhí)行。當(dāng)然,如新(中國)也會根據(jù)條例做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
■人員發(fā)展
據(jù)邱總介紹,在過去,要成為如新(中國)的銷售人員,必須與公司簽訂勞動合同,作為銷售職工開展專職銷售業(yè)務(wù)。在過去近三年的時間里,如新(中國)公司的專職銷售員工數(shù)量約為8,000名左右,還沒有直銷員的加入。
在未來人員發(fā)展方面,邱總表示,穩(wěn)定最重要。現(xiàn)有的8,000名銷售員工是如新(中國)公司的核心發(fā)展力量。在未來,現(xiàn)有的8,000名銷售員工仍將是如新(中國)公司的銷售精銳,穩(wěn)定他們也是目前如新(中國)最重要的任務(wù)之一。
為此,如新(中國)公司成立了由高級銷售員工組成的咨詢委員會,讓他們參與到公司未來的規(guī)劃中來,從而使公司與直銷員工之間能建立良好的、有著共同價值觀的合作關(guān)系。同時,今年九月,如新(中國)聯(lián)合同濟(jì)大學(xué)成立了如新(中國)學(xué)院,聘請海內(nèi)外知名教授為銷售員工授課,以提高銷售員工的業(yè)務(wù)水平和高級銷售員工的領(lǐng)袖素質(zhì)。
在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,未來,如新(中國)計劃在內(nèi)地招募2~3萬名直銷員,而銷售員工的數(shù)量將增加到1.2萬名。
■店鋪發(fā)展
從進(jìn)入內(nèi)地開始,如新(中國)就采取“專賣店+專職銷售員工”的銷售模式。專賣店的數(shù)量在增加的同時,如新(中國)的銷售業(yè)績也在不斷增長。目前,如新(中國)在內(nèi)地的店鋪數(shù)量約為140家。雖然“條例”中對于專賣店的數(shù)量不再做硬性規(guī)定,但如新(中國)仍非常看重專賣店的設(shè)置。
據(jù)邱總透露,首先會繼續(xù)穩(wěn)定和發(fā)展現(xiàn)有的店鋪,除了調(diào)整一些舊的專賣店的地址或是面積以外,未來如新(中國)還將在內(nèi)地開設(shè)100家以上的服務(wù)中心、300~400家專賣店。新店鋪將主要設(shè)置在二級城市。
■產(chǎn)品發(fā)展
目前,在中國內(nèi)地市場,如新還是以個人護(hù)理品為主打產(chǎn)品。今年初,如新(中國)已經(jīng)開始引進(jìn)華茂的保健產(chǎn)品。為了配合保健品的銷售,2006年,如新(中國)將會在內(nèi)地市場全面推行生物光子掃描儀。
邱總表示,雖然現(xiàn)在對于直銷產(chǎn)品的要求有所放寬,但是如新(中國)不會向內(nèi)地市場大量引進(jìn)保健品,會根據(jù)市場的需求有控制地引入。
目前,根據(jù)如新在國內(nèi)市場上銷售額的分布情況來看,如新華茂保健品與如新個人護(hù)理品的銷售比率是38%和62%,預(yù)計三年后,如新華茂保健品的銷售比率將會上升到50%左右。
對于傳聞已久的如新大行星(Pig Planet)電子商務(wù),邱總表示,由于大行星是新開設(shè)的一個部門,所開發(fā)的科技產(chǎn)品還不適合目前的內(nèi)地市場,所以短期內(nèi)不會引進(jìn)。