成長型企業(yè)戰(zhàn)略成本管理因素分析

黃　越　王培華

成功的企業(yè)需要長期的、戰(zhàn)略的思考。隨著市場競爭的不斷深化，產(chǎn)品壽命周期愈來愈短。短期的成功、眼前的得失已不是企業(yè)追逐的目標(biāo)，企業(yè)追求的是長期的、穩(wěn)定的成功，是競爭實(shí)力的提升，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的制定和實(shí)施。

成長型企業(yè)與戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理是將企業(yè)的成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的各項(xiàng)成本行為、成本結(jié)構(gòu)實(shí)施全面了解、分析、控制，從而為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策信息，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。區(qū)別于傳統(tǒng)的成本管理模式，戰(zhàn)略成本管理特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：成本內(nèi)容不斷拓展，企業(yè)更多關(guān)注的是所處環(huán)境極其環(huán)境因素對企業(yè)的影響。包括企業(yè)優(yōu)劣勢、競爭對手的威脅等，并依據(jù)自身所處的競爭地位及時調(diào)整競爭戰(zhàn)略；成本范圍不斷延伸，從企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈延伸到企業(yè)外部價(jià)值鏈，從有形成本動因分析延伸到無形成本動因分析。成本管理手段不斷豐富，已超越了傳統(tǒng)的格式化的成本報(bào)告、成本分析模式，注重定性因素對企業(yè)的影響，并利用財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的各種成本信息服務(wù)于企業(yè)管理，促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定與實(shí)施，戰(zhàn)略成本管理作為“在戰(zhàn)略管理的一個或多個階段對成本信息的管理性運(yùn)用”，成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理得以實(shí)現(xiàn)的保證。

成長型企業(yè)在完成創(chuàng)業(yè)期資本的原始積累后，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，實(shí)力增強(qiáng)，逐步走八成熟。隨著二次創(chuàng)業(yè)歷程的開始，成長型企業(yè)意識到單純的傳統(tǒng)成本管理模式已無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，他們開始擺脫盲目跟從他人和模仿他人以求得生存的經(jīng)營模式，制定并形成企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，謀求企業(yè)長效的發(fā)展機(jī)制，并通過對成本構(gòu)成、成本行為的全面分析與控制，建立適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略成本管理模式，實(shí)現(xiàn)管理的創(chuàng)新。而企業(yè)戰(zhàn)略成本管理模式選擇和建立取決于其影響因素的界定，只有通過對關(guān)鍵成功因素、價(jià)值鏈因素、成本動因因素進(jìn)行客觀細(xì)致分析，才能為成長型企業(yè)戰(zhàn)略成本管理提供信息保證，也才能為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

成長型企業(yè)戰(zhàn)略成本管理因素分析

關(guān)鍵成功因素分析

關(guān)鍵成功因素分析是一個企業(yè)基于市場、競爭對手和自身的客觀實(shí)際對企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢與劣勢、外在機(jī)會與威脅所做出地客觀評價(jià)，并以此進(jìn)行戰(zhàn)略定位和指導(dǎo)企業(yè)成本戰(zhàn)略地實(shí)施。成長型企業(yè)的關(guān)鍵成功因素體現(xiàn)在多個方面：企業(yè)現(xiàn)有的成本領(lǐng)先地位；先進(jìn)的、特有的技術(shù)；產(chǎn)品的創(chuàng)新能力；高效靈活的管理水平；獨(dú)特的營銷策略、已經(jīng)擁有的經(jīng)驗(yàn)等。

成長型企業(yè)可以采用低成本戰(zhàn)略模式，通過自身優(yōu)勢整合，獲得比同行業(yè)競爭對手更低成本的定位，但同時獲得高于同行業(yè)平均水平的利潤；可以采用差異性戰(zhàn)略模式，通過產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特差異、別具風(fēng)格挑戰(zhàn)競爭對手，獲得高于同行業(yè)平均水平的利潤；同時成長型企業(yè)也可能采用聚焦戰(zhàn)略模式，只在某些具體購買者或特定的市場上發(fā)揮核心專長，以建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢和市場地位。但成長型企業(yè)的戰(zhàn)略的選擇和定位是建立在企業(yè)關(guān)鍵成功因素分析基礎(chǔ)上的。成長型企業(yè)的關(guān)鍵成功因素分析的關(guān)鍵在于知己知彼，發(fā)揮優(yōu)勢，克服劣勢，積極應(yīng)對來自市場和競爭對手地威脅，抗擊對手，進(jìn)而在瞬息萬變的市場上謀求更廣闊的生存發(fā)展空間。目前成長型企業(yè)多是以現(xiàn)代技術(shù)為依托的高新技術(shù)企業(yè)，一旦企業(yè)能夠把握機(jī)會，就能夠取得二次創(chuàng)業(yè)的成功；但成長型企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理模式定位分析時應(yīng)注重以下幾方面：其一，從內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)競爭實(shí)力的提升是以企業(yè)成本付出為代價(jià)的，企業(yè)關(guān)鍵性成功因素的生成不僅與有形成本因素有關(guān)，同時也與無形成本密不可分，如研發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等，有些成本的代價(jià)并非在短期得到補(bǔ)償。成長型企業(yè)應(yīng)從保持長期競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略高度出發(fā)，權(quán)衡成本與收益的關(guān)系，合理進(jìn)行成本決策。其二，從外界環(huán)境分析，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品更新?lián)Q代速度最快，來自競爭對手、替代產(chǎn)品、市場的威脅都會對成長型企業(yè)的持續(xù)盈利水平產(chǎn)生影響，所以企業(yè)是否有能力不斷實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新并不斷更新產(chǎn)品至關(guān)重要。技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步將成為成長型企業(yè)抗擊競爭對手的武器。第三，成長型企業(yè)為使產(chǎn)品占領(lǐng)市場，必須讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的性能和用途，做好市場營銷工作。所謂無須營銷，質(zhì)量和技術(shù)也能贏得市場的策略是錯誤的。

價(jià)值鏈因素分析

價(jià)值鏈分析是企業(yè)關(guān)注自己如何進(jìn)入顧客價(jià)值鏈、確定自己在行業(yè)價(jià)值鏈中的定位，并獲取競爭優(yōu)勢的一種分析方法。就單個企業(yè)而言，從原材料的供應(yīng)到產(chǎn)品的銷售，企業(yè)的內(nèi)部活動形成了企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈，而從最終消費(fèi)者的角度來講，單個企業(yè)僅是整個產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值鏈的一個環(huán)節(jié)或某些部分，企業(yè)能夠生存和發(fā)展就在于它在整個價(jià)值鏈體系中占有一席之地，沒有哪一個企業(yè)能夠橫跨整個價(jià)值鏈體系。

對于成長型企業(yè)而言，價(jià)值鏈分析首先要注重企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈分析，要在提升顧客價(jià)值、挖掘顧客潛在價(jià)值的基礎(chǔ)上，剔除企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期形成的不利于企業(yè)成長發(fā)展的一些無效、臃腫作業(yè)，不斷使企業(yè)供產(chǎn)銷各個環(huán)節(jié)達(dá)到最優(yōu)配置，使內(nèi)部價(jià)值鏈上的各項(xiàng)作業(yè)有機(jī)銜接，提高效率，力爭做到低于競爭對手總成本投入，增強(qiáng)自身成本競爭優(yōu)勢；其次，成長型企業(yè)也要賦有創(chuàng)新和開拓精神，既要善于把握自己在整個價(jià)值鏈中的地位，又要善于分析市場的變化和競爭對手的情況，不斷調(diào)整競爭策略，或是拓展業(yè)務(wù)范圍，沿所在價(jià)值鏈向上、向下涉獵更廣闊區(qū)域，以此形成廣泛的競爭優(yōu)勢，或是縮減所在價(jià)值鏈的區(qū)域，拋棄低價(jià)值作業(yè)，做精。做強(qiáng)現(xiàn)有價(jià)值鏈內(nèi)容，保全和優(yōu)化自身的競爭優(yōu)勢。成長型企業(yè)價(jià)值鏈分析的目的就在于企業(yè)要能夠識別并把握企業(yè)增加價(jià)值的機(jī)會，積極擴(kuò)大自己的競爭優(yōu)勢，但同時也要善于剔除和放棄價(jià)值鏈中企業(yè)不具競爭實(shí)力的環(huán)節(jié)，通過節(jié)省開支，降低成本以維護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)在步入新的發(fā)展階段后，要考慮對手、供應(yīng)商、銷售商給企業(yè)帶來的影響，避免盲目擴(kuò)張，一味追求做大做強(qiáng)，造成企業(yè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)過長、管理混亂、競爭優(yōu)勢無法發(fā)揮的誤區(qū)，同時也要避免目光短淺、裹足不前的狹隘思想，以免企業(yè)在成長初期因過分謹(jǐn)慎而未老先衰。客觀的價(jià)值鏈分析，不僅有助于企業(yè)降低成本，增加顧客價(jià)值，而且在于能有效協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與消費(fèi)者以及其他企業(yè)的關(guān)系，營造企業(yè)良好的外圍環(huán)境空間，獲取更多競爭對手有價(jià)值的信息，引導(dǎo)企業(yè)不斷調(diào)整競爭戰(zhàn)略，并指導(dǎo)企業(yè)成本戰(zhàn)略管理得以實(shí)施。

成本動因分析

成本動因是指引起成本生成和變化的因素、原因。區(qū)別于傳統(tǒng)的成本管理，戰(zhàn)略成本管理關(guān)注成本變化更深層的核心性成本動因，即結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本動因。結(jié)構(gòu)性成本動因具有戰(zhàn)略的性質(zhì)，它是與企業(yè)戰(zhàn)略定位密切相

關(guān)的成本因素，影響著企業(yè)成本戰(zhàn)略決策的制定和實(shí)施，結(jié)構(gòu)性成本動因分析包括(1)規(guī)模。指企業(yè)投資數(shù)額多少，企業(yè)規(guī)模有多大。例如某企業(yè)的規(guī)模和生產(chǎn)能力的提高會使得經(jīng)營者重新考慮企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)欠裱由欤詫?shí)現(xiàn)成本目標(biāo)并有效參與競爭。{2)經(jīng)驗(yàn)。指企業(yè)目前和未來從事的產(chǎn)品與服務(wù)擁有多少經(jīng)驗(yàn)。(3)技術(shù)。生產(chǎn)和服務(wù)的技術(shù)含量。(4)復(fù)雜性。企業(yè)擁有多少不同種類的產(chǎn)品和服務(wù)。執(zhí)行性成本動因分析是指在既定的成本戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，實(shí)施成本控制所要考慮的因素，如員工參與成本管理的態(tài)度、生產(chǎn)過程的不斷改進(jìn)，生產(chǎn)流程效率的不斷提高、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通等內(nèi)容。

大多數(shù)成長型企業(yè)由于資本積累有限，企業(yè)的規(guī)模不會太大，規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不會成為成長型企業(yè)提高自身競爭優(yōu)勢的主要成本動因，但這并不意味著成本動因分析對于成長型企業(yè)不重要，事實(shí)上成長型企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身的競爭優(yōu)勢和自身的戰(zhàn)略選擇，客觀分析企業(yè)成功的主要成本動因，并加以合理利用和有效控制。

如果成長型企業(yè)選擇了差異性戰(zhàn)略或聚焦戰(zhàn)略，那么高新技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)將成為成長型企業(yè)成本動因分析的關(guān)鍵因素，因?yàn)楦咝录夹g(shù)將有助于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能，達(dá)到不斷降低成本的目的；而豐富的經(jīng)驗(yàn)將會使得企業(yè)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到銷售服務(wù)的成本越來越低。

成長型企業(yè)擁有一批較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，良好的成本意識、持續(xù)的成本改進(jìn)措施將是企業(yè)降低成本的有效執(zhí)行性成本動因。成長型企業(yè)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不斷改進(jìn)、生產(chǎn)過程的合理安排、生產(chǎn)流程效率的不斷提高也將成為企業(yè)成本動因分析的重要因素。成本動因分析有助于企業(yè)正確認(rèn)識自身的成本水平，更好的關(guān)注成本形成和變化內(nèi)在原因，并使之置于企業(yè)的控制之下。成長型企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識到關(guān)注企業(yè)核心成本動因?qū)⒅萍s著企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)行，更影響到企業(yè)成功。

結(jié)論

企業(yè)關(guān)鍵成功因素分析。價(jià)值鏈分析以及成本動因分析是企業(yè)制定和實(shí)施戰(zhàn)略成本管理必須考慮、不容忽視的因素，也是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理論和方法的構(gòu)成內(nèi)容。其中關(guān)鍵成功因素的分析注重戰(zhàn)略成本中內(nèi)外環(huán)境因素對企業(yè)的影響；企業(yè)價(jià)值鏈分析更多的是體現(xiàn)成本戰(zhàn)略的理念和思想；企業(yè)成本動因分析則是要求企業(yè)注重更深層次的成本影響因素，提高工作效率。三種因素分析相輔相成，相互聯(lián)系和作用。所以成長型企業(yè)在建立和實(shí)施戰(zhàn)略成本管理時，必須關(guān)注內(nèi)外環(huán)境因素變化對企業(yè)的影響，分析競爭對手與自己的實(shí)際，合理確定競爭地位；客觀界定企業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成，不斷增加企業(yè)價(jià)值；同時實(shí)施深層次的成本動因分析，從根源上控制成本。只有這樣企業(yè)才能在競爭中永久保持自己的競爭優(yōu)勢。

作者單位：西安工業(yè)學(xué)院

(編輯／管雅冬)