如何治療創業元老“老年癡呆癥”？

在企業開創之初，創業元老為企業沖鋒陷陣，立下了汗馬功勞，但是，等到企業發展起來以后，當年拼勁十足闖天下的創業元老大都“一身疲憊”，好像到了“更年期”。他們的能力相對于職位，已經遠遠落后，乃至成為企業繼續發展的阻力。

“不用他，我沒有今天；用了他，我沒有明天！”很多老板在面對創業元老時高聲呼喊。

全部砍死？落得個卸磨殺驢的惡名，也寒了眾人的心，從此無人為企業賣命；讓他們繼續占踞高位？那會阻擋眾多才俊們的前進之路。何去何從，令人進退兩難。

如何治療創業元老的“老年癡呆癥”，成為老板們普遍的心病。同樣，也是關乎元老們繼續在企業生存和發展的重要問題。

策劃人：《中國新時代》雜志副主編羅建法

特邀主持： 知名企業管理專家張會亭

特邀嘉賓： 匯瀛環保科技有限公司總經理 趙琦

金山軟件有限公司人力資源部經理 涂文開

騰駒達公司董事長 景素奇

新陳代謝是自然現象

張會亭：茂威集團是沿海一家中型服裝企業，集團總裁趙老板與幾個創業者經過7年努力，將一個小廠子做到了近萬人的規模。但是，遭遇“7年之癢”后，跟隨趙老板打天下的創業元老們患上了“老年癡呆癥”——當年拼勁十足的創業元老現在大都“一身疲憊”，好像到了“更年期”。許多當年的“老革命”現在都在憑借自己的經驗與資歷做事，學習性與專注性極差。最為嚴重的是，他們作風也對公司整體氛圍造成很多負面影響。例如，集團新建立一套績效考核制度，到了這些元老這里就馬上會引起反彈：“我是元老呀，也要接受考核？！”

市場終于因這些創業元老的消極懈怠而變得不溫不火，而趙老板心里卻早已“上了火”，究竟該如何對待這些跟隨自己多年的創業元老？如何有效治療他們的“老年癡呆癥”呢？

趙琦：創業元老的“老年癡呆癥”與人能共苦不能同甘的本性有關

很多老板和伙伴們創業的時候，他根本沒有想到自己能夠做多大，等到某天做大了，他自己都大吃一驚，這個時候，企業的發展實際上已經超越了他自己的目標。

天降喜事往往變成悲劇。意外的收獲，激起了人的欲望。面對突然發展起來的企業，老板的心態發生了變化，曾經許諾過兄弟們的好處，現在不想兌現了，他會想，企業是我的，我為什么要給你這么多？

同樣，一起創業的兄弟們也會想，江山是我們一起打的，我能得到什么？當他們感覺自己所得遠低于預期時，就會不平衡，開始消極怠工,變得“癡呆”，以為他們真的老朽了？那就錯了，這是假癡，不信等他自己創業或者是換個地方，馬上就活起來了。

在這種情況下，“癡呆”是老板和元老們一起作用造成的。

涂文開：元老的社會與精神價值追求沒有及時發生轉移，沒有精神上的追求和使命感

創業元老的“老年癡呆癥”往往是受到能力和經驗的局限。創業的時候盤子小，幾個人猛沖上去就能拿下，對能力和經驗的要求未必很全面。但盤子做大之后，當初用來涮小盤子的成功經驗卻可能成為涮大盤子的桎梏。

另外一個原因是培訓沒有跟進。在原始資本積累的過程中，企業過于看重對業務的投入，而忽略了人力資本的投入，沒有意識到人力資本保值與增值的重要性。于是，在新的情況下，他們無法適應，出現了“老年癡呆癥”。

當企業發展到一定規模并獲得一定經濟利益的時候，元老們開始滿足于現狀，害怕失去現在的利益，事業目標停滯，不愿意為開拓新的成就而承擔風險，要求一個只為五斗米折腰的人去掃天下，那當然是動作遲緩了。

還有一個原因是元老的社會與精神價值追求沒有及時發生轉移。當自身既得的物質利益得到滿足后，沒有考慮到為社會創造更多價值，沒有精神上的追求和使命感。

景素奇：企業的需求變了，元老們還騎在馬上打游擊

企業的發展需要經過幾個階段。一個是發展階段，這個時候是猛沖猛打，只要夠膽量，夠熱情，也許就能夠闖蕩出一片天空；然后是成長階段和成熟階段，元老的“老年癡呆癥”往往就發生在企業向成熟階段轉變的時期。企業的需求變了，元老們還騎在馬上打游擊，已經適應不了新的形勢。而人的天性是懶惰的，不喜歡改變，一旦企業成長了，就不舒服。

人的滿足程度不一樣，人的類型也不同，影響到其行為方式。有的人屬于獅子型的人，富有激情和開拓精神，也許他是一個天生的創業者，但卻是三流的管理者，但是等到企業需要規范運作，不需要創業而開始守成時，他就迷失了方向。猶如獅子沒有了的爪牙，他當然就不值錢，變得“癡呆”了。

老革命到老資格

張會亭：很多企業都有一幫“老革命”，他們投身創業早，曾經立下赫赫戰功，同時，也建立了一套自己的行為模式。等企業發展以后，他們很容易依賴以往的慣性，于是便出現了“習慣性懶惰”。每天吊兒郎當，卻總認為自己什么都行。同時，由于是老革命，就喜歡擺老資格，凡事尋求特例，以顯示自己的特權和“地位”。從“老革命”到“老資格”，創業元老已經成為企業的阻力。

趙琦：癡呆癥的具體表現之一是產生惡意抱團現象

就像中國人擠公共汽車，上去的想關門，好讓自己占有座位，沒上去的想往上擠，去搶一個座位。在企業里，每當來了新人，老人馬上一致對外，驚人地團結。實際上是為了自身的利益暫時抱團，一旦利益到手，聯盟會立即解散。但是，優秀的人才卻早已被擋在大門外，或者被競爭對手拉走了。

很多企業有個奇怪的輪回，企業元老們四下一看，咦？怎么到頭來還是我們幾個扛大梁啊？于是，大發感慨，現在的人真是太浮躁，在企業呆不住，還是老兄弟可靠，于是形成惡性循環，由于不信任新人，所以不給他們機會；因為不給他們機會，所以有才華的人就走了；因為有才華的人走了，所以還是自己扛大梁。

元老的癡呆也跟老板有關系。很多企業家確實很優秀，但是，一旦成功，又容易以為自己是天才，所有的人都不如他自己偉大。開始驕傲，聽不進意見。明明是人，卻要當神，還非要人家信仰，這時候元老們的癡呆，是被老板給逼出來的，他的建議不管用，他做的事不對，時間長了，也就廢了。

涂文開：由于元老的貪權戀棧，新的職業經理人進不來，企業無法獲得新鮮血液

賣“老資格”的一個表現就是用老方法。常言說，兵熊熊一個，將熊熊一鍋。元老所掌握的權力，使他的錯誤被放大，有時候一個決策的失誤，甚至對整個公司的前途造成影響。

癡呆癥的另外一個表現就是變得不能容人，一看到新來的人比自己待遇還要高，就火冒三丈：“老子辛辛苦苦打江山的時候他還是個三好學生呢，憑什么過去我們打天下，今天給他們享受？”于是，便處處對那些出頭鳥進行打壓，從內心來說，他們很害怕新晉人才對自己地位的威脅，而這種不良心態，往往使企業流失優秀人才。

老年癡呆癥的另外一個癥狀是不愿意交出權力，也舍不得放權。據說前蘇聯時期，勃烈日涅夫晚年昏聵癡呆，但是他不但不交出部分權力以便獲得解脫，相反，已經身為最高領導者的他卻喜歡不斷給自己加官，給自己頒發數不清的勛章。人越不自信，越是貪權，只有權位才能讓自己看起來偉大。于是，由于元老的貪權戀棧，新的職業經理人進不來，企業無法獲得新鮮血液，如一潭死水。

景素奇：創業元老的癡呆癥病因之一在于“自殺”和“他殺”

飛鳥盡，良弓藏，狡兔死，獵狗烹，這是中國人常有的慣性思維。在飛鳥滅盡的前夜，企業往往處于一個震蕩期。

創業元老的癡呆癥病因之一在于“自殺”。他們總是想：老板是不是要動手了？我是不是要被犧牲掉了？于是天天不工作，整天想著老板會怎樣整我，我又該怎樣保護自己，長此以往，逐漸失去生機，變成精神自殺。在歷史上，很多英雄人物在新朝建立后沒有以前那樣英明神武了，其實不是他們變糊涂了，而是怕皇帝猜忌，怕自己的功勞引來殺身之禍，所以，只好把自己的才華收起，先把自己的精神“陽具”割掉。在企業里面，也有這種情況，創業元老們為了自保，先把自己給廢了。

還有一種，屬于“他殺”，為了在老板面前證明自己的忠心，以便最終分得一份勝利果實，他們就互相殘殺，爭相邀功，于是，整天不干事，琢磨老板的意思，專門“做人”，長此以往，就荒廢了業務，變得癡呆起來。

老板要善于“過河拆橋”

張會亭：就我所知，美的何享健讓以前幾個參與創業的元老獲得股份，然后把他們請出去；而奧克斯對于創業元老又是另外一種處理模式：奧克斯分離出部分業務，交給創業元老，讓他們在別的領域重新創業，讓其再釋放激情，同時也減小了他對企業現有體系的影響。還有的企業對元老進行改造、培訓，重新委以重任，可見，企業在治療元老的“癡呆癥”方面，確實是煞費苦心。

趙琦：病在老兄弟們身上，根卻在老板身上。一把手觀念的改變，才有治愈“癡呆癥”的可能一把手的觀念很重要，他的觀念更新了，企業就能發展，如果他認為企業需要發展、需要開拓、需要創新，那么他自然會選擇這方面的人才。如果他沒有這個觀念，再好的人才也白搭。他還是會選擇他的一幫老哥們，自然就出現癡呆癥。所以，病在老兄弟們身上，根卻在老板身上。一把手觀念的改變，才有治愈“癡呆癥”的可能。

一個有活力的企業，應該有寬容的氣度。能干的職業經理人，都有個性，最明顯的就是桀驁不馴，不愿受氣，不愿丟名聲。進入的這個企業，如果積垢太多，受制約太多，施展不可開自己的才華，他很快會走人。這種人，往往是金錢留不住的。這種企業，留下的往往是溜須拍馬的人。

對創業元老，一是他們有經驗，二是他們對企業有感情，三是他們大多數對老板忠誠。換新人，直接威脅的是他們的權力和利益。因此，對他們，面子上要給足，經濟上要無后顧之憂。有能力的，要留給一定的舞臺，讓他表演。忠心耿耿的元老，給個高的面子職務。總之，要因人而異，不能一刀切。

站在職業經理人的角度，我個人是很不喜歡有所謂“元老”的干涉。我到任何單位都不當副手，我屬于桀驁不馴的類型，越放手我越干得賣力，越不放手，我越不主動。如果胡亂地指揮我，可能我就甩手不干了。

我換了幾個單位，用人的原則是，不論誰的人，也不論哪個“元老”的心腹，只要愿意干，我就給你機會。我的名言是：讓我觀察你，你也觀察我，不要著急下結論。但決不是做老好人，該槍斃的一定不要手軟，我一定不會因為他是某某元老的人就手下留情。

涂文開：對于創業元老的“癡呆癥”，我這里有三副藥方：捆綁、隔離和切割

對于創業元老的“癡呆癥”，我這里有三副藥方，有點猛，但是管用。

其一是捆綁，這些元老身上也許有很多新的價值待發掘，需要與企業捆綁起來，給他一些新的刺激和挑戰。比如換個位置，開拓一份新的事業，設立一個新的目標，建立一種精神價值體系，并提供培訓支持。像剛才說的奧克斯，讓創業元老去開拓新業務，就屬于這種方法。

其二是隔離，健康的人痛快地干活，“癡呆”的一邊“呆”著去。具體做法，就是給他一個虛職，把他養起來，但是不給實權，既照顧了情義，也不影響企業運行。這就是所謂的“杯酒釋兵權”。

其三是切割，該拿掉的人一定要拿掉。當一個人確實不能創造價值甚至造成組織貶值時，我們需要明白，真正要治療的是組織，而治療組織就是切割無法治療（或治療成本太高）的人。

景素奇：企業家，還需要善于“過河拆橋”，而且要做一個有智慧的拆橋人

治病的最好方法就是防止生病。在企業創業初期，從股本結構上看，老板一定要51%以上，不然就很容易散伙，但是，發展到一定階段后，就應該減少股份，把股份分給別人，以此作為激勵，這樣，企業才能吸引越來越多的優秀人才，才能提供源源不斷的動力。

為了防止“自殺”引起的癡呆，還需要完善企業治理，不能一有人提不同意見就想整治他，這樣，大家都自殺，都要保全自己，那就不光是元老癡呆，整個企業都會癡呆了。

作為一個企業家，還需要善于“過河拆橋”，而且要做一個有智慧的拆橋人。

企業做大了,絕對不能“做人”，必須是“狼心狗肺”，做好人了，就是葬送團隊。很多企業領袖，都是在外界受尊敬，但是在內部被很多人罵，這是必然的。很多時候，對于那些不能適應企業發展的人和制度，就需要無情拋棄，這不是殘忍，而是作為領導者的責任。

但是，需要注意的是，“過河拆橋”不應當僅僅理解為“卸磨殺驢”，它更廣泛的涵義，還包括分拆。主要包括三個方面。

第一是拆舞臺。

其實，對于很多創業元老來說，經濟利益一般都可以得到保證，但是，在人性深處，還有更大的成就動機，還需要一個表現自我的舞臺。所以，偉大的企業家，一定是分拆舞臺的專家，要善于給別人舞臺，使別人有更大的成就動力，自然不會癡呆。

第二個是拆飯碗。

企業在創業期向成熟期發展時，短缺的是資金。這個時候，雖然不能給元老以資金，但是要給他股份，這就是拆飯碗，把大飯碗拆成幾份，變成幾個小飯碗。

第三個是拆理想和成長空間。

林子大了，什么鳥都有，你要展翅高飛，我就借你一雙翅膀，而不是把你捆起來。現在能夠做到這一點的非常少，但是，在臺灣，施振榮已經做到了，他不僅讓李錕耀做明基的愿望成為現實，放其單飛，甚至直接把施崇堂拆分出體系之外，讓他自己做華碩的老板去了。

要提醒老板們的是，現代企業需要消除“飛鳥盡，良弓藏，狡兔死，走狗烹”的不良文化，不要讓自己的功臣們還沒有癡呆就先“揮刀自宮”了。