短信網(wǎng)址：能否挽救短信經(jīng)濟(jì)頹勢？

謝仲良

短信經(jīng)濟(jì)開發(fā)不足

自2000年5月17日中國移動通信公司正式開通短信服務(wù)以來，我國的短信業(yè)務(wù)就在短短的四年時間里得到了迅猛的發(fā)展。它不但使處于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫中的搜狐、新浪、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司找到了關(guān)鍵的“救命稻草”，而且還成為聯(lián)通、移動另一個新的利潤礦藏。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2004年，我國手機(jī)（包括小靈通）用戶達(dá)到4億，手機(jī)短信發(fā)送量超過2500億條，每個用戶年發(fā)射短信量平均為500條～600條，中國已成為全球最大的移動應(yīng)用服務(wù)市場。據(jù)中國聯(lián)通公司副總裁李正茂介紹，今年上半年，中國移動通信通話時長為5845億分鐘。如果以每次通話3分鐘的平均時長計算，上半年中國全部移動通信語音附加總量為1950億次，而中國短信發(fā)送量達(dá)到1373億次，已相當(dāng)接近移動通信語音的呼叫總量。另據(jù)，有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計顯示，韓國運營商短信附加量也有大幅提升，到今年6月份，韓國SK的語音附加次數(shù)為38億次，短信附加次數(shù)達(dá)到28億次。

顯然，短信已經(jīng)真正成為一家運營商不可忽視的龐大市場，我國的拇指經(jīng)濟(jì)也表現(xiàn)得非常堅挺。但是，我國的短信市場發(fā)展的真的很健康嗎？短信的功能得到了完全的發(fā)揮嗎？

實際情況并不樂觀?！澳壳埃袊苿用恳惶斓亩绦虐l(fā)送量為6億條，而中國移動短信的發(fā)送能力或者說發(fā)射容量為每天20億條，也就是說不到三分之一。就全國而言，中國全國的短信發(fā)送能力為每年1萬億條以上，還有70%的短信容量空間值得探索。在這點上，短信比語音還有更大的增長空間?！?中國聯(lián)通副總裁李正茂說。

另外，就我國短信的內(nèi)容服務(wù)范圍而言，目前比較多的局限在休閑和娛樂領(lǐng)域，短信的商用市場尚未得到完全有效的開發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，占中國工業(yè)總銷售額59.9%的中小企業(yè)中，將近63%的中小企業(yè)沒有相應(yīng)的企業(yè)網(wǎng)站，而中小企業(yè)具有移動通信網(wǎng)站的數(shù)目不足5%。

業(yè)內(nèi)專家指出，如何使短信成為廣大企業(yè)開展各類商務(wù)活動的利器是目前實現(xiàn)短信市場深度挖掘的策略之一。

短信網(wǎng)址應(yīng)運而生

為什么短信一開始就沒能在企業(yè)中得到廣泛運用呢？據(jù)有關(guān)資料顯示，主要原因就是在原先短信制作的產(chǎn)業(yè)鏈及運行模式下，企業(yè)找不到進(jìn)入的道路。目前，短信的產(chǎn)業(yè)鏈基本上是由運營商、服務(wù)提供商（SP）及用戶構(gòu)成，企業(yè)沒有一個生存的空間。因為忽略了企業(yè)這一環(huán)節(jié)，沒有單位去建立相應(yīng)的企業(yè)數(shù)據(jù)資源中心庫和開發(fā)統(tǒng)一的尋址方法，從而也就無法讓個人通過短信尋找到企業(yè)并實現(xiàn)信息的雙向互動。

短信之門必須向企業(yè)開放，而在開放的過程中就出現(xiàn)了短信網(wǎng)址技術(shù)?！岸绦啪W(wǎng)址技術(shù)，是建立在短信廣泛、便捷等諸多特性基礎(chǔ)上的一種新的移動尋址與信息服務(wù)技術(shù)?！敝袊苿油ㄐ怕?lián)合會執(zhí)行副會長謝麟振說。他指出，在短信網(wǎng)址業(yè)務(wù)中，產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式涉及五個環(huán)節(jié)，即信息消費者、信息提供者、短信網(wǎng)址解析體系、短信服務(wù)內(nèi)容提供商（比如短信SP）、短信網(wǎng)絡(luò)提供者（聯(lián)通、移動等移動運營商）。

據(jù)介紹，企業(yè)注冊短信網(wǎng)址后，如果用戶想了解某個企業(yè)或者企業(yè)的某個產(chǎn)品，就只需要將企業(yè)的名稱或者產(chǎn)品名稱編輯成短信后發(fā)送到一個全國統(tǒng)一的號碼上，之后用戶會接收到相應(yīng)的短信內(nèi)容。

2005年1月18日，由中國移動通信聯(lián)合會發(fā)起，信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院、中國移動、中國聯(lián)通等支持參與的“短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心”成立，新網(wǎng)互聯(lián)為短信網(wǎng)址首家授權(quán)注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步推動短信網(wǎng)址的廣泛應(yīng)用，8月18日，北京短訊神州網(wǎng)絡(luò)和北京星空神州信息兩家公司也成為短信網(wǎng)址的注冊服務(wù)商。

據(jù)悉，企業(yè)注冊短信網(wǎng)址的費用為600元人民幣/年，用戶發(fā)送一條信息收取0.1元人民幣，收到的信息是免費的。據(jù)介紹，截至今年7月底，短信網(wǎng)址的注冊量已達(dá)到8萬。從區(qū)域看，廣東和北京的注冊量較高，約占60%；從行業(yè)服務(wù)看，注冊商業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵詞最高，占總注冊量的16%以上。

信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院總工程師蔣林濤預(yù)計，未來三年內(nèi)，我國移動短信網(wǎng)址注冊用戶可達(dá)到100萬家，將會形成數(shù)十億元人民幣的市場規(guī)模。

挽救短信經(jīng)濟(jì)的頹勢

目前，我國短信業(yè)務(wù)增長乏力的跡象漸明。早在2002年，短信就占據(jù)了我國移動增值服務(wù)市場80%的份額，但是目前卻急劇下滑到了40%，WAP、彩信、無線游戲、手機(jī)流媒體和IVR等其他服務(wù)蠶食了短信一半的市場份額。

此時短信網(wǎng)址的出現(xiàn)，能否遏止短信業(yè)務(wù)的頹勢呢？這個問題的確令人難以給出明確的答案。

不過新網(wǎng)互聯(lián)總裁蔣群指出，短信網(wǎng)址使得企業(yè)在移動網(wǎng)上構(gòu)建自己的內(nèi)容、服務(wù)和應(yīng)用成為了可能。同時，也使得手機(jī)用戶去找到企業(yè)的這些內(nèi)容、應(yīng)用變得異常方便。蔣群認(rèn)為，短信網(wǎng)址解決了移動網(wǎng)上尋址的瓶頸，將大大推動移動商務(wù)的發(fā)展。

有專家指出，短信網(wǎng)址對企業(yè)來講不單單是一個名字，它更多的是基于短信網(wǎng)址的應(yīng)用。通過短信網(wǎng)址，企業(yè)有了自己的移動平臺，不但可以做內(nèi)容服務(wù)，也可以做營銷。相比于人們收到垃圾郵件后看了標(biāo)題就刪掉的處理方式，人們看了短信基本上都要看內(nèi)容，要不心里不踏實，因此可以發(fā)揮群發(fā)短信閱讀率非常高這一特點來展開企業(yè)的營銷活動。

蔣群認(rèn)為，基于短信網(wǎng)址的移動營銷將成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的下一個熱點。據(jù)介紹，為了給即將投放市場的一款新車確定一個中文名稱，東風(fēng)悅達(dá)起亞采取短信網(wǎng)址作為其中一個重要的互動方式。結(jié)果，東風(fēng)悅達(dá)起亞不但收集了大量可參考的中文名稱，而且得到了參與活動的幾千個手機(jī)用戶號碼，為今后進(jìn)一步利用這些手機(jī)號碼進(jìn)行相關(guān)的市場活動提供了寶貴的消費者信息。

行業(yè)亟待規(guī)范

一個新生的事物必然是不成熟的。一個具有豐厚利潤和廣闊前景的新生市場也必將引來大量的分羹者，而各種混亂和無序也將如影隨形般涌現(xiàn)。今年8月份以來，戰(zhàn)爭的硝煙已經(jīng)在短信網(wǎng)址市場到處彌漫。

在短短一周的時間里，旨在推廣短信網(wǎng)址的兩場會議相繼在北京召開。8月12日，中國通信企業(yè)協(xié)會主持舉行了“中國移動信息化高峰論壇暨啟動儀式”；8月18日，中國移動通信聯(lián)合會啟動了“中國移動信息化高峰論壇暨百萬企業(yè)短信網(wǎng)址工程贈送儀式”。不知是故意互相叫板，還是制造噱頭，兩家協(xié)會均宣稱要向我國100萬家企業(yè)免費贈送短信網(wǎng)址。

更沖擊人們眼球的是，上海鋒眾信息科技有限公司于9月6日對外發(fā)布信息稱，中國移動通信聯(lián)合會發(fā)起成立的短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心正利用推動移動信息化進(jìn)行曖昧交易。上海鋒眾認(rèn)為短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心（MobNIC）不具有行業(yè)權(quán)威性，MobNIC只是在圈錢。

專家指出，短信網(wǎng)址目前只是剛剛起步，行業(yè)的參與者必須首先要擺正心態(tài)，共同努力來培育市場，去積極推進(jìn)行業(yè)健康、快速的發(fā)展。

不可否認(rèn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)就談不上產(chǎn)業(yè)，只有標(biāo)準(zhǔn)化的工作才是大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化的前提。有廠商負(fù)責(zé)人指出，目前在市場上也有一些類似廠商在做短信網(wǎng)址業(yè)務(wù)，但是沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，最終只能成為作坊式的運作模式，最重要的就是盡快統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，這些標(biāo)準(zhǔn)包括短信網(wǎng)址業(yè)務(wù)網(wǎng)的總體技術(shù)規(guī)范、短信網(wǎng)址業(yè)務(wù)系統(tǒng)的編碼規(guī)則、短信網(wǎng)址業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口與協(xié)議、短信網(wǎng)址業(yè)務(wù)需求技術(shù)規(guī)范、短信信息服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。

新網(wǎng)互聯(lián)總裁蔣群指出，標(biāo)準(zhǔn)制訂以后意味著這個平臺是開放的，更多的人可以參與進(jìn)來?！爸灰惴蠘?biāo)準(zhǔn)，你做WAP應(yīng)用、短消息應(yīng)用都可以接入到這個平臺里，都可以通過短信網(wǎng)址解析到你的內(nèi)容里，只有這樣才能真正形成一個產(chǎn)業(yè)鏈的概念?！笔Y群說。