應聘時,一雙眼睛要表露出自信的神態,頭腦也要一刻不停,摸清別人的心思,你就能變被動為主動,應對自如,立于不敗之地。
透過眼睛看心
靈俗話說, 眼睛是心靈的窗戶。在你走進辦公室之后,主考官會叫你的名字,與你打招呼;在提問過程中,他會用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注視,這既表明你還比較拘謹,也表示你對他提的問題有一種自卑心理。如果你與對方打招呼或提問時都能熱情地注視對方,則顯示你既有堅定的性格又有自信心。一個人誠實與否,可以從他的眼睛里反映出來。如果內心為某種事情擔心,而又無法坦白地說出時,眼睛是忽東忽西的,有的人會突然做出一些姿態轉移別人的眼神;而誠實的眼睛哪怕是避開別人,也會顯得是在認真地思考,而不是在打其他主意。
一眼識別考官心理
你要重視主考官的肢體語言,從中體察他對你的態度。當主考官厭煩時,表現為坐立不安,眼看桌面的小東西,手指輕敲著桌面;當主考官分神時,表現為眼睛在你身上到處游移,或眼睛看著桌上的東西,你說的什么他都沒有聽進去;當主考官不太愉快時,通常表現為雙手在胸前交叉,身體向后靠,明顯地改變坐姿等。這時候,你可以試著改變話題或主動提問題,讓主考官重新注意你。當主考官聽了你的話感到有興趣時,表現為坐姿向前傾,眼睛注視著你。
察言觀色巧應對
最令人擔憂的是這樣的面試主考官:他的臉上似乎洋溢著笑容,但眼睛卻無一絲笑意,這“笑意”就是一種眼神中的光亮。如果始終不能改變他那雙變化的眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試主考官的臉叫做“撲克臉”,“撲克臉”毫無真實的表情,笑容仿佛是印在臉面上。但是你要緊盯對方眼神動態,推測其內心的變化。如果對方眼光黯淡,一雙眼睛仿佛收縮到眼眶中去了,甚至低頭看手中的東西,說明他對你產生了不信任。如果對方對你的回答產生了厭煩,會有什么表現呢? 他會把視線拋到老遠的地方去,例如抬頭望天花板,側身視窗外,不論你在說什么,他都不會留心,他也許會“嗯”一兩聲,內心卻已在盤算另外的事了。這時,你應立即意識到自己說走了題或說得過于冗長,應設法快些結束。有時對對方的提問不當或理解不了你的話也會使你產生防御、抗拒的心理,但作為應聘者,決不可也來這么一番表情,交談的其他方面還包括你的聲音要聽起來流暢、輕松、友好、自信,不要動用感嘆語氣,或強求幽默,一切要自然。