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筆辯3G

2005-04-29 00:00:00欣等
軟件工程 2005年5期

3G是英文3rd Generation的縮寫,指第三代移動通信技術,是將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。

現在,關于3G的討論紛紛揚揚,胡鞍鋼《中國3G世紀報告》的出臺,奏響了這場討論的最強音。很多人積極期待著3G牌照的發放和3G市場的開放,也有很多人對3G的未來表現出擔憂。關于3G的辯論,真正的意義在于我們更加明晰優劣、利弊,向更趨于合理的發展方向邁進。正所謂“理應越辯越明”。

以學心聽,以公心辯……

正方觀點

3G將會被大眾接受,尤其是會受到大學生群體的歡迎,從而再度掀起移動通訊市場的熱潮。

正方一

業務大超市是3G的殺手锏

最近看了一部電影:《一線生機》,主人公瑞恩為了解救被綁架的杰茜卡及家人,他必須和時間賽跑……最后的場景是他戳穿了黑警察的真實面目:他亮出了手機,是什么牌子倒是沒有記住,但是那個場景卻印象深刻,他用手機再現了被毀掉的攝像機里的每一幕證據。原來他在看攝像機的同時,用手機視頻給轉錄了下來!當時看完后第一個感覺就是,好酷,當然不只是英雄人物的帥哥,更是說那個手機的功能好酷!

現代生活的發展趨勢使人們有越來越多的移動應用需求,主要集中在方便出行、信息溝通、娛樂和消費等方面。3G由于在無線接入帶寬上的提高,可以改善2G以及2.5G數據業務的服務質量,同時能提供更加豐富靈活的業務,如視頻點播、音頻點播、可視電話、多媒體短信、上網、電視節目播出等功能,來滿足人們日益增強的移動應用需求。

3G的殺手锏肯定不是一種業務,而是多種業務的大超市。業務能否適應市場,既不能由運營商決定,更不能由設備提供商或者業務開發商憑空想象,具備最終發言權的只有用戶。

對用戶來說,3G業務如此精彩,那么鳥槍換炮,這當然是一件好事,讓人羨慕。事物總是不斷向前發展,如果有一天在3G網絡上的數據量已經達到一個數量級別,換3G手機自然會成為人們的不二選擇。有些人覺得只要價錢合理,性能卓越,一定有人喜歡在手機上看自己喜歡的影視節目、玩自己喜歡的視頻游戲。這些豐富功能的不斷推出,是最終促使消費者換用3G手機的根本原因。

(姜欣)

正方二

高傳輸速度將造就3G輝煌

在運營商即將推出3G業務的同時,廣大公眾是否會接受這個新一帶的移動網絡呢?某網站曾做過一次網絡調查,對于“3G服務推出后你會何時購買3G手機?”這個問題,有很大一部分網友回答是馬上或者再等等,顯然這部分人將會成為3G網絡的首批使用者,也將是運營商的主要客戶群。年輕的當代大學生,在移動網絡發展的幾年中一直扮演著非常重要的角色,大學生對于新事物的好奇心強,接受新事物的能力也要強于大多其他的用戶群。如果3G可以得以推廣,那么大學生無疑將是最敢于嘗鮮的一群人。面對3G的到來大學生會有怎樣的反應呢?

從以往的移動業務的推廣可以看出一些端倪。前兩年短信的火爆,大學生是功不可沒。短信方便快捷,價格低廉,走在校園里到處可見拿著手機手指在鍵盤上亂飛的學生,慢慢地,爸爸媽媽級的人物也學會了發短信,甚至有些爺爺奶奶級的人物都在年輕人的影響下加入了短信大軍。

其實在我們現在已經有所接觸的移動業務中,我們已經或多或少體驗到了3G的魅力,這就是多媒體短信服務(MMS,Multimedia Message Service),這個原本是被定義在3G規格中的服務,提早被應用于GPRS上。透過流量模式,用戶可以傳送文字、圖片、音樂等等多媒體的短信。與目前的短信(SMS)只能傳送文字比較起來,這種短信更加吸引人。人們對3G的期望較高也就在情理之中了。

3G的優勢就在于它的高速傳輸能力,移動上網、用手機發電子郵件、MMS、乃至以后的在線看電影、視頻電話等功能都要以高傳輸速率的網絡為基礎。筆者以及筆者周圍的很多大學生就一直是各種移動通訊新業務的忠實擁護者,每當運營商推出一項新業務時,我們這批人都會第一時間跑到營業廳問個究竟,并開通試用。

在3G這個名字還沒有現在這么耳熟能詳之前,甚至在GPRS出現之前,大學生們就已經顯現出了對手機上網的濃厚興趣。在2001年短信紅紅火火的同時,實時網絡通訊工具在中國大學生群體中得到接受,如果誰沒有一個QQ號碼那可要被同學笑話了。移動和騰訊似乎都看到了對方的成功,不久便推出了以短信為平臺的移動QQ業務。筆者就借著服務初期的優惠期體驗了一把移動QQ的方便。試想當對方坐在電腦前與你對話的同時你卻可以毫無拘束地到任何地方,在那個年代絕對是酷到家。雖然后來由于資費調整導致價格上漲,使很大一部分以前的用戶退訂了此項業務。移動QQ以短信為平臺模擬出實時網絡聊天的效果,我們能看出大學生這個群體對于移動上網的需求。

(李毅)

正方三

立體、全新的商業模式

雖然目前有很多人認為3G這種高端技術在我國沒有太大市場以及3G存在成本太高等問題,但我認為3G是我國通訊發展的必然趨勢。根據俱樂部理論,投入增多達到一定時必將導致成本的遞減。當我國3G產業的投入者越來越多時,3G產品的成本就會下降,因此3G勢必會替代2G產品。另外3G產品具有的網上漫游、語音服務、游戲、視頻點播、音樂下載、體育競猜等功能將備受人們的喜愛,尤其是大學生將成為3G產品的主要受眾群體。一方面處于青年時期的大學生容易接受新鮮事物,往往成為時尚的領先者。另一方面,對于擁有較高學歷并且處于即將步入工作崗位的大學生來說,3G的立體功能將更受他們的青睞。但是,對大學生購買產品具有決定性作用的還是通訊產品的價位,因此當3G產品的價位處于大學生的能力范圍內時,3G產品將會替代其他產品成為大學生的首選。尤其在2008年奧運會之際,3G的上網、及時消息、視屏點播等功能將得到更廣泛的應用,3G將成為電信業發展的新熱點。

另外,我國3G的設備與終端已基本成熟,國外的3G業務在去年下半年也有了一個飛速發展,國內設備廠家的3G系統制造能力也已具備,更重要的是TD-SCDMA的商用化進程大大加速,3G產業鏈也基本形成。同時3G市場的啟動將重振全球電信市場,并將直接使眾多當前身處困境的通信設備和終端廠商有擺脫困境局面的希望。所有的這一切預示著我國啟動3G的時間越來越近了。

(姜雪)

反方觀點

3G將很難被大眾接受,大學生群體對其歡迎程度不會太高,3G很難掀起移動通訊市場的熱潮。

反方一

3G:得民心,難!

3G本身的一些問題制約著大學生市場的開發。誠然3G終端產品具有大存儲容量、高速無線應用、影視文件播放、定位服務、時時網絡在線等優點,但現階段,不同標準的3G終端研發進展差異較大,政府和運營商對不同技術標準采取不盡相同的策略,使學生們很難下定決心更換自己的手機。而在3G網絡建設初期及商用前期,3G網絡將主要提供語音業務,而且話音質量在一段時間之內不能與目前已經日臻完善的2G網絡所承載的話音業務質量相比,這一切令3G大餐實在無法讓消費者們垂涎欲滴。

3G系統的尚未成熟,在手機端的問題更為嚴重。市場目前雖然已經克服了最初的困難使手機具有接收超高速無線服務的能力,包括提供可視電話和移動互聯網服務。但手機電池消耗過快、屏幕不夠大、影像傳輸時手機屏幕出現馬塞克等技術問題仍有待解決。而目前每支3G手機單價超過八百美元,更令許多學生無力承受。只為品嘗一下3G美味而讓自己幾個月囊中羞澀,任誰也會覺得這筆生意是做不得的。

手機市場上有一條永恒不變的法則——“得民心者得天下”!目前僅僅呼叫、發送及接收短信息等服務已經能夠滿足多數大學生的需要。而大家更為關心的是調低電信資費、手機單向收費和使用“小靈通”等問題?!胞湲攧凇彪m簡單卻風靡世界,“滿漢全席”雖出身高貴卻鮮有問津。3G要想在激烈的學生市場競爭中突出重圍、占得先機,為成功贏得一份厚重的砝碼,必須時時研究大學生們的心理需求,不斷在“應用”二字上下工夫。只有那樣它才能成為學子口中的“麥當勞”,而不僅僅是只為“達官貴婦”們烹飪的“滿漢全席”!

(王瑩喆)

反方二

3G很難勾起消費者的欲望

一種商業運作的技術能否取得成功,專家說了不算,商家說了也不算,最終還是要看它能不能征服消費者,讓消費者心甘情愿買它的單。隨著我國經濟市場化程度的提高,原有的產品導向型的市場正向用戶需求導向型市場轉變。在通信行業同樣是這樣。移動通信技術,無論是第2代、2.5代也好,第3代也罷,消費者能夠感覺到的仍然是他們最終得到了什么樣的業務和服務,不會僅因為概念而對一個業務或服務產生高忠誠度的使用和購買。反觀我們的3G,它為我們準備了什么?

面對GSM的短信滿堂彩,移動運營商卻已沒有耐心再讓2G與3G的過渡型技術——2.5G的GPRS在實驗室繼續放置下去了。然而對技術上有很大突破的2.5G,消費者的反應卻十分冷淡。調查表明,15.7%的被調查用戶不知彩信為何物,多數用戶對使用彩信持謹慎態度。傳統的觀點一直認為終端和價格是制約彩信發展的最主要的原因。但從調查發現,真正制約彩信業務發展的最主要原因是用戶缺乏彩信需求。目前彩信發送內容主要還是照片和圖片,對大多數人來說,這一業務可有可無,并且可以通過網絡等方式替代。用戶對此新業務產生不了消費欲望,尤其是在目前各方面條件不成熟的情況下。文本短信仍將在市場中占有主流地位。

關鍵就在這里,新業務必須使消費者產生消費欲望。這是新業務發展過程中的主要問題,是3G從技術到市場的發展瓶頸。那么,在我們美妙的3G暢想中有哪些應用可以勾起消費者的欲望?視頻被看作是3G的標志,只有視頻才能把3G與2G的語音通話區別開來。其中點對點的視頻通話被作為3G給個人通信帶來的革命的演示模本??墒菍τ谙M者來說,視頻通話早已在英特網上普遍應用,而且費用相當低廉。3G能做的只是使它的終端換成移動的手機。試想,運營商用什么手段讓消費者放棄固定的電腦網絡視頻通話而轉向移動的3G視頻通話?我想一道門檻就已經限制了3G的發展空間——3G視頻通話的價格。在已經開通3G的地區,這種趨勢已經顯現。一個澳洲的朋友談論那里的視頻通話服務時說,他擁有3G的8個月以來基本上只用過3分鐘左右,周圍的朋友基本上沒人用。

至于高速上網、收發E-mail等預想出來的業務,能夠被消費者接受并廣泛使用的可能性就更低了。其實上網、收發E-mail的功能現在大多數人的2G、2.5G手機已經具備了,但是用過的人有多少呢?恐怕很多人都沒來得及考慮這些項目的收費規則——壓根沒想用它,管它怎么收費呢!正如大唐集團總裁周寰所言,現在3G沒有在全球范圍內推開,主要是3G現在還沒有“關鍵業務”,即離開3G技術就不能實施的業務。簡單地把互聯網上的業務移植到移動網絡中,不是沖破3G瓶頸的根本解決方案。

誠然,3G的大趨勢是不可阻擋的。但趨于理性的消費者顯然不會因為對一個時髦的概念好奇而草率地作出消費決定,即便是接受新事物最為迅速的大學生群體。如果運營商不能拿出高明的招數來讓消費者乖乖買單,美好的3G未來也只能是停留在人們的暢想中。(帥昕)

反方三

老百姓:“我為啥要買單?”

各種版本關于3G的信息層出不窮,各方關于3G的討論熱熱鬧鬧。3G是在空中游走的貴族,不知道什么時候才能落地。老百姓呆不住了,3G是為了誰?難道是為了老百姓嗎?

3G技術是什么?牌照什么時候發放?發給誰?中國移動、中國聯通還是中國電信、中國鐵通?老百姓都不關心。老百姓很現實,很實惠,要的是價格便宜、質量高的服務。有人說中國80%的人用不起3G。中國13億人口里,月收入低于2000元的占了95%以上,一個每月收入低于2000元的國民,要他購買一個2000元以上的手機,經常性地使用3G業務消耗他不多的工資,可能嗎?現在我自己都在問自己,我們真的需要高精尖的3G技術嗎?“流言止于智者”。

老百姓的想法沒有錯,政府為老百姓著想也沒有錯,但政府不能用老百姓的思維思考,要從國家戰略的高度思考。只有會當凌絕頂,才能一覽眾山小。從最近信息產業部的公告可以看出,充分考慮到營運3G的巨大風險采取的權宜之計,是在一些沿海發達地區和國內的一些重點城市首先運營,而不是全國。由此可見,政府是考慮到了消費者市場的水平問題。對于老百姓的顧慮和利益政府是經過了思考的,同時政府的目光看得更遠一些。(孫玉濤)

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