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不入“五大”也光榮

2005-04-29 00:00:00蔡雨陽
軟件工程 2005年5期

今年全國高考的計劃招生人數已經突破四百萬。隨著10年的高校擴招,中國的高校在校人數已經躍居世界第一位。在無數家庭和莘莘學子歡呼大學夢實現的同時,也不得不為畢業后的就業而感到擔憂,甚至在高考填報志愿時就已經開始了這種心力煎熬的旅程。招聘單位形形色色的人才篩選,既給予學生無限的憧憬,也殘酷地把一部分學生排斥在供求比例失衡的就業崗位之外,就業壓力巨大。典型的依據是,不久前針對上海應屆生就業薪資調查顯示,薪資中位線僅在1000-1500元之間。

徹夜不滅的燈光

這種壓力,不僅僅對于大多數的學子存在,即使在許多著名高校,諸如財經、管理、信息等熱門應用專業的學生群中,也不同程度地存在著。這些學生忙于投身各種知名的外資企業,特別是非常熱衷于投身現代咨詢服務行業。麥肯錫、德勤、埃森哲等業內巨擎們一直是他們心中的理想。復旦大學2004屆管理信息系的應屆碩士畢業生幾乎全部投入到這些崗位的爭奪,力求加入由這些國際大腕組成的咨詢“夢之隊”。當然,師兄師姐們踩出的“成功之路”已經成為所有師弟師妹們的未來方向。姑且不論咨詢業可以承載多少顆忐忑的期望之心,難道以“五大”為標志的國際管理咨詢公司真的是他們最佳的就業方向嗎?

在咨詢業工作最大的特點與挑戰就是巨大的工作強度。在這個行業里,有一句流傳廣泛的名言:把女人當作男人用,把男人當作牲口用。在國際咨詢公司匯聚的上海淮海中路那段不到一公里的CBD(Central Business District,中央商務區),通宵的燈光永遠照亮那些氣勢恢弘的雄偉寫字樓群,成為永不熄滅的一道風景。在CBD工作的他們中的許多人相信這句話:你永遠不能休息,否則你就永遠休息。真的是“侯門一入深似海”!

不明真相的人總是在華麗的燈光中眩暈,貪慕虛華的本性讓無數人為自己沒有躋身成為其中一盞徹夜不滅的燈光而耿耿于懷,或感嘆自己的懷才不遇,或者怨恨自己的技不如人。對于沒有進入“五大”與進入“五大”的人而言,國際咨詢業巨頭們的工作機會仿佛就是自己職業發展的快速通道。國際咨詢公司儼然為他們每一個人開具了未來輝煌的長期支票,可是這張支票真的可以兌現嗎?

事實勝于雄辯!2004年7月,普華永道由于員工薪資水平低于其他幾家并駕齊驅的公司而發生了大規模的公開勞資糾紛,從最初北京辦事處幾個員工的私下商議最后演變成為波及普華永道全中國所有辦事處大部分普通員工集體參與的罷工事件。罷工,這個中國人并不熟悉的字樣竟然由被社會普遍看好的咨詢業“成功引入”,這個現象本身,就完全可以折射出個人在國際咨詢公司內生存與發展的艱辛。

普華永道的員工認為他們是如此辛勞地工作:每天晚上最早10點才能下班,通宵達旦是常有的事,沒有加班費,薪水標準比同行低……普華永道的員工認為:雖然白領工作壓力大,但是如果最后連個人生活的空間都沒有,又有什么意義?普華永道的員工認為這次事件爭論的焦點是:普通員工面臨高強度工作要求與收入增長的不平衡……

冰凍三尺,非一日之寒

“透過現象看本質”,真正引發這次危機事件的深層次原因是普通員工缺乏在國際咨詢公司工作的持續性與穩定感。因為,按照慣例,國際咨詢公司員工的收入是根據管理級別的上升而增加的,但是上升通路畢竟是有限而狹窄的。由于國際咨詢公司的員工本質上是“高級熟練工”,因此一般3年以后就會面臨職業發展危機。這種危機來自于兩個方面:一是上升空間有限,導致長期工作在基層崗位而不得不默默忍受;二是出于利用“新鮮血液”的廉價性,公司的用人策略經常迫使老員工面臨“人老珠黃”的被動局面。

而早在2000年,德勤員工就因為不堪忍受高強度工作發生了內部糾紛。員工在如此大強度付出的同時,除換得一些比其他行業更好的收入和工作條件外,并沒有取得期望的職業快速發展。因為,在目前中國并不成熟的咨詢市場中,國際咨詢公司要的更多的是利潤,畢竟品牌和經驗他們已經具備。年輕的咨詢顧問只是根據公司現有的方法論和標準執行嚴格的工作規范和工作流程,做的工作很多是“工具”加“模版”流水線式的咨詢報告。換言之,他們并不是完全意義上的知識工作者,只是國際咨詢公司龐大的業務流水線上某個固定崗位,根據固定標準不停地擰螺絲的一個高級熟練工,就如同卓別林在電影《大時代》中表現的一樣。這也就是為什么這些人在咨詢公司工作多年后雖然身心疲憊,卻依然棄之不舍的原因。離開了公司,離開了公司內部的環境,他們就失去了光環,再也找不到一個可以支付高工資的“螺絲工”崗位。殘酷的現實讓他們不得不依附于公司接受這種不堪的命運,他們的辛苦使得他們的公司在中國贏利,并繼續吸引不明真相的優秀學子加入,使更多的人成為夜間無數璀璨燈光中的新的一束!

科爾尼是國際頂級戰略咨詢公司,某位畢業于復旦管理系的碩士畢業生有幸踏入了一心景仰的“豪門大宅”,雖然短短兩年的工作經驗就為她換來10多萬元的年收入,可是“深宅大院”的個中滋味實在并不美妙。僅僅沒有加班費一項制度,就讓平均每月工作300小時左右的她不堪忍受。換算成實際工作小時收入,真的不能稱之為“高收入者”。所謂的高強度工作在國際咨詢公司內的真實注解是年度總出差時間大約為6-10個月,或在業務高峰期持續以每日工作約16小時、休息約3-6小時的強度工作約2-5個月!我們不否定有志青年的無悔青春的慷慨激昂,但是我們要反問這些青年真的青春無悔嗎?

而巨大的文化差異更是橫在國際咨詢公司內無數本土員工心頭的隱隱利刃。普華永道的一位職員曾這樣講述公司的一次酒會:“大約有1000名員工參加,來自外方的人士大約30多人,但整個晚會只用英語。這讓本土員工覺得沒有地位。”在這種文化中,本土員工的發展空間可想而知。另一個來自于普華永道的事例是咨詢公司并購后的人力資源整合。由于安然事件,普華永道大中華區并購了安達信,來自于原安達信香港分公司的大批中高層經理迅速占據了普華永道的相應崗位。這并不僅僅意味著在普華永道內部辛勤工作多年的本土基層員工突然喪失了職業發展的空間,還意味著他們不得不更努力地工作以供養這些享受海外員工標準的高薪俸祿者,雖然他們在國內并沒有帶來額外的客戶群。

其實,許多國際巨頭對于本土員工也不是絕對的“香餑餑”。就在2005年年初,國際物流巨頭UPS就在對于原UPS與中外運的合資公司部分員工的安置措施遇到了難題,員工除了公開表示強烈抗議外,部分工作人員甚至已經停止了工作,并影響到上海地區業務。無獨有偶,1月17日,米其林也因裁員引發員工暴力肇事,致使運轉癱瘓的焦點新聞。

談到這里,我們還是得肯定咨詢業的確是不錯的就業方向,屬于朝陽產業,但是否只有國際咨詢公司才是“人間正道”?再考慮到“五大er”們因為工作導致的大齡青年未婚、已婚人士中年離異、長期奔波子女被棄等個人生活質量的低劣,對于一心景仰“五大”這些國際咨詢公司的人們,不禁要振臂高呼:不入“五大”也光榮!

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