在一年一度的情人節到來之際,正當眾多商家遵循傳統思路,紛紛調進鮮花和巧克力,計劃不失時機地掘進一桶金的時候,澳洲悉尼一家花店卻獨辟蹊徑,大肆宣傳情人節禮物有另類選擇,那便是“復仇之花”。
大凡有過刻骨銘心的失戀遭際者,他或她當年拋卻你的一片赤誠,挽著他人臂膀別你而去的斷腸情景定然還歷歷在目吧?你那久久作痛的心,肯定一直在尋覓復仇之機而始終未果吧?好了,現在你可以輕易報一箭之仇了。任何人只要向這家花店交納一筆定金,并指明送花地址,這家花店就可以專門為他或她設計,并派人給他當年的她或她當年的他送上:
1.13朵又殘又霉的玫瑰。
2.用黑色絲帶捆扎。
3.加入臭丸,令收花的人惡心。
當然,花店在替他或她送出這些花時,一定不會忘了在花中附贈一張寫上惡毒鄙夷字句的卡片,以收到盡情侮辱受禮者之效。
他山之石,可以攻玉,讀了這條信息,還會有人慨嘆發財機遇已喪失殆盡嗎?我想不會有了,再有也只會是慚愧自己的想像力太弱、心太軟。誠然,悉尼這家花店推出“復仇之花”之舉,其產生的社會效益我們不敢茍同,但花店老板獨特的營銷思路卻給我們以有益的啟示,那就是:
在林林總總的商品中,要使自己的產品鶴立雞群,獨受消費者青睞,找準你的“賣點”,無疑是一條捷徑。
“賣點”,又稱獨特的銷售主張,是指任何產品都應該向消費者傳播一種主張、一種忠告、一種承諾,告訴消費者購買產品會得到什么樣的好處。這種主張應該以消費者為核心,易于理解和傳播,具有極大的吸引力。
從某種意義上講,我們也可以把賣點簡單歸結為找“好處”,找給消費者帶來的獨特好處,而且這個好處必須是實實在在的。產品要確實具有你所宣傳和承諾的功效和特征,確確實實能夠滿足消費者的某種需求,也就是產品的核心價值必須真實可靠,不能欺騙消費者。產品的賣點核心概念必須倚托產品的實際功效。比如精工表以質量著稱,它把自己的賣點定位在“準”字上,并以廣告告訴消費者:12年不必對時。國外有一微波爐廠家的廣告是:將繁瑣的烹調程序簡化到極限——只需輕輕一按。海飛絲的“去頭屑”賣點更是把給消費者帶來的好處表達得清清楚楚。
“賣點”要有“特點”。隨著科學的發展和技術的進步,產品同質化越來越嚴重,尤其在產品充分市場化的領域更為明顯。在這種情況下,體現自己的獨特之處就成為產品推廣的必要步驟。俗話說:“不怕不識貨,就怕貨比貨”,憑什么去吸引消費者購買你的產品,而不買競爭對手的產品?關鍵就在于,你的賣點獨特、與眾不同,并以此來打動消費者。
海爾“小神童”、“金王子”等動聽的美名,TCL電腦迷人的鈦合金外觀,農夫山泉能發出響聲的瓶蓋,能顯示來電號碼的步步高電話,有錯層式、躍層式、業主會所等新形式的商品房……為什么比同類產品更好銷一些,就因為企業把產品的“賣點”張揚了出來,把別人沒有想到的做了出來,而且“說了出來”。正如悉尼那家花店推出的“復仇之花”那樣,俏銷的好產品必須是“賣點”鮮明的產品。
總之,用高超的智慧發現賣點,用獨特的思維突出賣點,用成功的宣傳讓消費者信任賣點,是企業經營成功的三大要點。