老板真相

彈指一揮間，下海已10年。

10年來，因為職業(yè)的特殊性，我?guī)缀趺刻於荚谂c東南西北、各行各業(yè)、形形色色的老板們打交道。

在新華社當(dāng)記者的近10年里，因身處市場經(jīng)濟(jì)搖籃的廣東，我見識、交往過許多老板，自以為對他們了解很多，直至下到海中才發(fā)現(xiàn)，原來自己對他們知之甚少。

下海前，我看老板就像舞臺下的觀眾看舞臺上的“演員”，看見的是他們有意展現(xiàn)給我們的部分；下海后，我變成了“舞臺監(jiān)督”或“藝術(shù)指導(dǎo)”，我既可以看見臺下觀眾的情緒起伏，又可以看到臺上“演員們”脫掉面具后的本來面目。

別把老板當(dāng)“人”

經(jīng)常有人問我，老板們到底是一群什么樣的人?我的回答是：別把老板當(dāng)“人”，他們是一群特殊的“動物”。

當(dāng)然，這一評判沒有對中國的老板群落進(jìn)行道德批判的企圖；我也不喜歡用非黑即紅的方式去分析老板。我所感興趣的僅僅是他們獨(dú)特的生存環(huán)境，以及在這種復(fù)雜、險惡的環(huán)境中所形成的生存方式、生存智慧與生存技能。

記得有人曾經(jīng)打過這樣的比方：世界500強(qiáng)的跨國公司是獅子，它們因應(yīng)環(huán)境的變化而在中國建立的合資企業(yè)是豹子，而那些在“血雨腥風(fēng)”中廝殺出來的本土公司就是土狼，華為的任正非、聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、TCL的李東生就是這些土狼中的杰出代表。

什么是土狼?看過《獅子王》的人大概對它們早有深刻印象——它們既無獅子的威猛、老虎的兇悍、獵豹的速度，也無蒼鷹的利爪、毒蛇的牙齒，但它們卻有著常人難以理解的對成功、對出人頭地的強(qiáng)烈渴望。它們在復(fù)雜多變的環(huán)境中修煉出對危險和機(jī)會特殊的直覺。它們體格強(qiáng)健，四處奔跑，永不疲倦。它們嗅覺敏銳，行動快捷，能夠巧妙避開陷阱，迅猛地抓住獵物。它們熟悉每一種利益格局，懂得在灰色領(lǐng)域如何靈活自如穿行。它們還有一個特點，就是永不言敗，往往屢敗屢戰(zhàn)。這些都是中國的土狼們能夠用三流技術(shù)搶占一流市場、取得一流成就的根本原因。

土狼?的確，對于中國的老板階層來說，這一形容足夠傳神了。但是，中國的老板階層太復(fù)雜了，看中國的老板們，恐怕還得多角度掃描。

財富是嗎啡

首先，老板們個個都有一雙銅錢做的眼睛。也就是說，構(gòu)建其心智模式的決定性因素是對利潤的追求。正是從這個意義來說，老板們都是經(jīng)濟(jì)動物。一個稱職的老板，他所見所聞所知的任何東西，不管是政治、經(jīng)濟(jì)，還是歷史、文化，甚至人們不經(jīng)意流露出來的奇淡怪論都可以通過其敏銳眼光轉(zhuǎn)化為商機(jī)和利潤。

追逐利潤、創(chuàng)造價值既是企業(yè)的使命，也是老板的天職。松下幸之助曾不無激憤地說：“企業(yè)最大的罪惡就是不賺錢!”

老板們之所以需要一雙銅錢做的眼睛，因為金錢是老板真正的生命源泉。只要看到老板們雙目無光，面容憔悴，有氣無力，我就知道他們最近一定足“流年”不順，或錯失商機(jī)，或賺錢不多，或虧損甚巨。他們會靠在沙發(fā)上，皺著眉頭對我說：“對不起，王先生，最近睡眠不好，神經(jīng)衰弱，頭痛得厲害，胃口也不行。唉，老板真不是人當(dāng)?shù)摹！?/p>

這正是，肚人都說老板好，唯有金錢忘不了。

過了一段時間，又碰見他，好像突然換了一個人：紅光滿面，精神抖擻，雙目炯炯，猶如放電，印堂發(fā)亮，聲若洪鐘。他會按捺不住地說：“很成功，很成功!”繼而亮出他們趕超李嘉誠的宏偉計劃。

如果說財富是致命的嗎啡，那么老板則是食量巨大的癮君子。沒有不斷加量的咖啡因，老板們的生命力將會因此而蒼白，甚至枯竭。

每個機(jī)會都不放過

其次，老板們的鼻子靈敏得像獵犬、像鯊魚。無論生存的機(jī)會、發(fā)展的機(jī)會，還是危險的氣味，災(zāi)難的降臨，他們總能異常機(jī)敏地嗅出。老子說：“天下皆知美之為美，斯惡已；天下皆知善之為善，斯不善已。”換句話說，就是當(dāng)天下人都知道這就是發(fā)財之路、這就是生財之機(jī)的時候，機(jī)會往往已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。而老板之所以稱之為老板，就在于機(jī)會女神尚未向世人展露其絕代風(fēng)華時，他們卻能聞香識真容。他們就像鯊魚一樣，哪怕數(shù)公里之外有一點點利潤的血腥，就會異常迅猛地?fù)湎颢C物。

上個世紀(jì)90年代初期，任正非創(chuàng)立的華為可謂舉步維艱，困難重重。國內(nèi)市場幾乎是跨國獅子們——西門子、朗訊、阿爾卡特等大公司的天下，華為生產(chǎn)的交換機(jī)很難打開國內(nèi)大的電信營運(yùn)商的防線。一次，總書記江澤民來到深圳視察，邀請企業(yè)家參加座淡，任正非也叨陪末座。一般人在這樣的時候，更多的是得見天顏，深感三生有幸。而任正非窺見的卻是千載難逢的商業(yè)機(jī)會。他劉總書記不無憂慮地說：程控交換機(jī)關(guān)系到一個國家、一個民族的生存和發(fā)展的大問題，說它與國防一樣重要，絲毫也不過分。現(xiàn)在國內(nèi)各大電信公司使用的程控交換機(jī)主要都是外國公司的。任正非的潛臺詞就是：使用外國廠商的程控交換機(jī)，無異于將自己的秘密示人。總書記聽后，心中震動很大。后來朱镕基總理來深圳視察，專門召集四大銀行的行長幫助解決華為的資金問題。從此，任正非與他的華為迎來了高速發(fā)展的春天。

戰(zhàn)略第一

其三，老板們的耳朵是順風(fēng)耳，比老鼠的還要靈。無論是平常瑣碎、熙熙攘攘的市井之聲，還是絲絲縷縷、若斷若續(xù)的高層動靜，甚至是大洋彼岸一只蝴蝶輕輕抖動翅膀的聲音，都逃不過老板們靈敏的耳朵。

我認(rèn)識一位超級大老板，典型的南方人，其貌不揚(yáng)，不善言辭，為人極其低調(diào)，走在街上儼然俗人，由此鬧出不少笑話。就是這么一個人，1999年房地產(chǎn)在南方正做得風(fēng)生水起的，突然一人只身潛入還不太被人看好的北京。有一次，他獨(dú)自一人去看他的一個在建樓盤，探頭探腦之際，被以貌取人的保安疑為有覬覦之心的盲流，一頓呵斥。該仁兄也不中辯，亦不現(xiàn)出本相，悻悼然離去。等北京申奧成功，他一口氣在四環(huán)之內(nèi)圈了5塊地，每塊地的規(guī)模和價值都超過名揚(yáng)天下的潘石屹的現(xiàn)代城。與此同時，他還把眼光放到當(dāng)時還并不被人看好的天津，要打造一個幾十平方公里的休閑小鎮(zhèn)。

當(dāng)時，幾乎所有的人都對這個老板的排兵布陣深表疑慮——5個大盤齊頭并進(jìn)，現(xiàn)金流怎么解決，如此大的體量，如何安排銷售，回款如果不能及時到位，屆時怎么解決下一階段開發(fā)所需的資金?管理團(tuán)隊來自五湖四海，彼此的行為方式、思維模式大相徑庭，沖突不斷，短時間之內(nèi)如何整合?有的人甚至認(rèn)為，這個老板的龐大企業(yè)崩潰在即。

我的看法與眾不同——這個老板不但不會崩盤，而且還會迎來一個發(fā)展的黃金時期。之所以得出這樣的判斷，是因為我知道這個老板是一個稱得上是戰(zhàn)略家的人，正所謂“殺敵一萬，自損三千”，他算的是以時間換空間，占據(jù)時代制高點這一大賬，至于管理學(xué)上的其他都是成本。

下海10年來，我接觸過無數(shù)的老板，也見證了他們在中國這個特殊的國情環(huán)境中太多的沉沉浮浮、生生死死。我始終堅信：戰(zhàn)略至上，戰(zhàn)略為王。一個老板只要他的戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確，不犯方向性的錯誤，至于其他諸如企業(yè)管理、運(yùn)作、人員配置、內(nèi)部協(xié)調(diào)等即便問題多多，至多只是“肘腋之患”，斷不會傷筋動骨。

這個老板的過人之處就在于多年的沙場拼搏，已經(jīng)磨練出令人難以置信的商業(yè)直覺。他感到城市化浪潮正在深刻改變這個泱泱古國的方方面面，而北京、上海即將迎來又一個投資的高潮。此外，隨著經(jīng)濟(jì)的深人發(fā)展，一些負(fù)面的影響開始呈現(xiàn)，屆時中央政府一定會采取措施更加嚴(yán)格地控制土地的轉(zhuǎn)讓和開發(fā)，銀行也會緊縮銀根。所以正當(dāng)北京的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們爭論經(jīng)濟(jì)是否過熱時，正當(dāng)北京的地產(chǎn)“侃爺”們大談“居住改變中國”等哲學(xué)命題時，這個老板卻“悄悄地進(jìn)莊，打槍的不要”。等2003年北京市頒布了停止經(jīng)營性劃撥土地協(xié)議的4號文件，以及上海市大力推行土地公開招投標(biāo)政策時，絕大多數(shù)的發(fā)展商才驚訝地發(fā)現(xiàn)，身旁已冒出了一個伸只胳膊都比他們的腰還要粗的巨無霸。一個時代落幕了，此時，他們才悲哀地意識到捷足先登者已經(jīng)牢牢地站立在堅實的土地上，而他們自己卻身處一塊逐漸飄離大陸的浮冰!

老板是什么?他們像饑腸轆轆的恐龍，永遠(yuǎn)都吃不飽。他們之所以屢敗屢戰(zhàn)，跌倒了又爬起來，是因為他們心中始終燃燒著常人難以理解的對成功的渴望。他們虛與委蛇、忍辱負(fù)重、強(qiáng)裝笑容、點頭哈腰、甘當(dāng)孫子，是因為他們的目標(biāo)高遠(yuǎn)——要么是中國首富，要么是世界500強(qiáng)。他們最大的痛苦不是別人的白眼、、社會的壓力、經(jīng)營的艱險，而是我什么時候才能趕上或超過李嘉誠?

來自9億人的精英

細(xì)察中國的老板，大致可分三類：第一類老板是來自社會的底層，主要聚集在珠三角和浙江一帶。廣東的老板90％以上是洗腳上田的農(nóng)民，還有一部分是小手工業(yè)者。而浙江民營企業(yè) 100強(qiáng)中，90％的老板出身是農(nóng)民或裁縫、修鞋匠等小手工業(yè)者。

這些人普遍家境貧寒、兄弟姐妹眾多，初中高中水平，有的甚至只有小學(xué)文化程度或者是文盲。他們可以說是社會的弱勢群體，從小就備嘗生活的艱辛，經(jīng)歷了常人難以想象的磨難。他們無權(quán)無勢，沒有任何可資利用的社會資源和復(fù)雜的人際關(guān)系背景。他們也沒有任何資產(chǎn)，可以說是兩手空空，身無長物。為了家庭和個人的生計，很早就在社會上摸爬滾打，了解社會的方方面面。

今天，他們已經(jīng)成為社會的主流人群之一，但還是有許多人對其出身、水平和能力產(chǎn)生質(zhì)疑：這樣素質(zhì)的企業(yè)家所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)能走向世界，能做成百年老店嗎？

是的，這些草根老板出身于卑微的農(nóng)民家庭，沒有接受過系統(tǒng)、專業(yè)的訓(xùn)練。他們沒有優(yōu)雅的談吐和瀟灑的舉止，但他們卻是中國八九億農(nóng)民當(dāng)中的龍中之龍，鳳中之鳳，精英中的精英!他們的今天不是來自世襲，不是來自欽命，而是來自殘酷的生存競爭。他們的發(fā)展軌跡暗合了生存競爭的哲學(xué)——優(yōu)勝劣汰，適者生存。

人們看到了他們的出身，卻不知他們的成材率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有科班出身者來得高，可能只有十萬分之一，甚至百萬分之一，但正是這一高賠率使他們更具傳奇色彩和生命力。就像戰(zhàn)爭年代的將軍元帥，他可能只是一個傻大黑粗的赳赳武夫，一個農(nóng)民，甚至一個和尚，但他們在戰(zhàn)爭中學(xué)會了戰(zhàn)爭所需的一切知識。由于環(huán)境的特殊和殘酷，這種學(xué)習(xí)能力驚人地快捷。

可見人有沒有所謂知識，尤其是書本的知識并不是最重要的——至少在創(chuàng)業(yè)初期是這樣，重要的是有沒有生存的智慧和在實踐中學(xué)習(xí)的能力。也就是說不管是權(quán)力角逐還是市場競爭，勝敗的關(guān)鍵是智慧!中國有句古話叫“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”，說的就是這個道理。德國大學(xué)問家歌德也曾說過類似的話：“理論是灰色的，只有生命之樹長青”。

所以，今天我們看見富豪榜有那么多的草根老板，就非常正常了。

逼出來的圣人

第二類老板出身不同，如何在政治和經(jīng)濟(jì)之間走好鋼絲，并且達(dá)到“和平演變”之目的，是這些人不斷磨練的生存秘技。

他們創(chuàng)業(yè)時都有國營或集體的背景，所以，他們的奮斗歷程盡管充滿艱難險阻，但往往沒有前者慘烈和充滿血腥。起步階段因為他們的官方背景，政策、法律或世俗的力量對他們的生存和發(fā)展不但不是阻力，反而是一股推動力量。這時，只要他們頭腦靈活、行動快捷，兼具市場意識和管理能力，一般來說都能獲得巨大的成功。

其實，對他們最嚴(yán)峻的考驗和心靈的折磨是如何在迅速發(fā)展的企業(yè)和個人逐漸膨脹的野心之間保持一種微妙的平衡，這也是對他們生存智慧的極限挑戰(zhàn)。正是從這個意義上說，他們是一群穿梭在灰色領(lǐng)域或復(fù)雜迷宮中的先行者。

譬如，萬向集團(tuán)的魯冠球、橫店集團(tuán)的徐文萊都是真正意義上“與時俱進(jìn)”的模范人物。兩人創(chuàng)業(yè)之初都是農(nóng)村基層組織的支部書記，當(dāng)中央要全國人民奔小康時，他們自覺自愿地戴起了“紅帽子”，乘著政策春風(fēng)加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的步伐；當(dāng)鄧小平要大家膽子再大一點，步子再快一點，不要受“姓資姓社”的束縛時，他們紛紛搞起了股份制改造；當(dāng)政府要求加快產(chǎn)權(quán)改革、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制時，他們順理成章地摘掉了“小紅帽”或指定了接班人，悄悄實現(xiàn)了“和平演變”。江浙億萬富翁相當(dāng)一部分就屬于這一類。

以柳傳志和李東生為代表的老板屬于另一類，他們將古老的東方智慧在新時期作了淋漓盡致的演繹。這類人在“忍”字上做足了功夫，耐力之好、目光之遠(yuǎn)、城府之深、手段之高直追春秋戰(zhàn)國時期的謀臣策土。類似聯(lián)想這樣的企業(yè)，如果當(dāng)初在市場中被消滅了，可能也就沒有人關(guān)心了。不曾想，卻做成了行業(yè)的一面旗幟，全社會的目光便開始聚焦。盡管當(dāng)初柳傳志僅僅向中科院這個老東家借了20多萬的開辦費(fèi)，并且這筆款項早就歸還，但從根子上講，聯(lián)想集團(tuán)仍然屬于集體資產(chǎn)。柳傳志太熟悉中國的國情和歷史文化，他深知自己屁股底下有一座阿里巴巴山洞，但那也是一座足可以讓他灰飛煙滅的火山。所以他足足花了十幾年的時間游走于邊緣，與各色人等打起太極拳，最后國家認(rèn)可，上級滿意，跟他一起打天下的元老重臣高興，普天之下皆大歡喜。

萬科的王石玩的則是另外一種策略。試問，王石為什么僅僅只有區(qū)區(qū)數(shù)百萬的家產(chǎn)，他當(dāng)?shù)目墒侵袊谝慌肥泄镜恼崎T人。為什么許多跟干石一起在中國股市興風(fēng)作浪的汪洋大盜們多把船弄翻了，唯獨(dú)一個王石不僅把船開得平平穩(wěn)穩(wěn)，而且直掛云帆濟(jì)滄海，開進(jìn)了新時代?

王石說他的秘訣是不貪。這所謂“不貪”是指兩方面：一個是多數(shù)地產(chǎn)公司追求暴利，百分之二三十的利潤還嫌少，他則為萬科定下超過百分之十就不做的原則；二是不少上市公司掌門人化公為私，窮廟富方丈，他卻滿足于自己的幾十萬年薪。但這些解釋都是結(jié)果，不是原因。

其實，王石作為大型上市公司的董事長之所以沒有成為億萬富翁，不是因為他與錢有仇，也不是因為他自命清高。根本的原因是，在以弱擊強(qiáng)、殘酷激烈的“斗爭”中，作為國有資產(chǎn)的保護(hù)人，王石要想取得公司長期的絕對控制權(quán)，首先就得拔刀“白宮”，保護(hù)好自己。

萬科的老東家是深圳大型國有企業(yè)深圳發(fā)展集團(tuán)公司，因為王石特立獨(dú)行的個性和行為模式，他與老東家的關(guān)系一直相當(dāng)劍拔弩張，復(fù)雜微妙。這迫使他不敢在灰色領(lǐng)域靈活穿梭，更不敢明里暗里為自己謀私利，也沒有必要為逐暴利冒翻船的危險。別人為暴利冒上絞架的危險，俺王石犯不著，有個百分之七八的平均利潤率就行了。力百斤者負(fù)五十，輕裝上陣，剩余精力去飛傘去爬山。別人若指責(zé)不務(wù)正業(yè)，喏，窮叫喚什么，看我企業(yè)走得順順當(dāng)當(dāng)?shù)摹ｋy怪，王石的哥們兒北京萬通集團(tuán)董事長馮侖談到王石時說：他是逼出來的圣人!一語道破天機(jī)。

從改造世界到改造人

第三類老板是那些有強(qiáng)烈的政治情結(jié)，但仕途卻陰差陽錯被徹底堵死的人。這類老板無疑是中國企業(yè)家當(dāng)中最有才學(xué)、最有韜略，以及最雄辯、最充滿激情的一類。他們對金錢本身的興趣遠(yuǎn)沒有對名譽(yù)、地位、權(quán)勢和影響力的追求濃厚，也就是說他們都有非常強(qiáng)烈、甚至狂熱的政治情結(jié)。他們的案頭置放的是中國傳統(tǒng)經(jīng)典，諸如《老子》、《孫子兵法》、《資治通鑒》以及《毛澤東選集》。但團(tuán)為多種復(fù)雜的原因或者造化弄人，他們已經(jīng)沒有可能在中國的政治舞臺上施展自己的平生所學(xué)和滿肚皮的文韜武略，便紛紛響應(yīng)黨的號召下到海里，乘風(fēng)破浪。

華為的掌門人任正非就是一個政治情結(jié)很重的人。重慶郵電大學(xué)畢業(yè)之后，就進(jìn)了軍隊。在部隊并非根正苗紅的任正非拼命工作，刻苦鉆研技術(shù)，攻克了一個又一個難題。盡管他的手下一個個立功受獎，但他卻沒有得到一紙獎狀，更沒有能夠光榮入黨，就這樣不咸不淡地在部隊呆了將近10年。直到1978年，他終于以“毛選學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的身份參加了有重大意義的由鄧小平主持的全國科學(xué)大會，白是風(fēng)光無限。老父親激動之余將他與中央領(lǐng)導(dǎo)的合影放大用鏡框小心裝好，放在家里最顯眼的地方。

憋了十來年的任正非，匯當(dāng)意氣風(fēng)發(fā)，準(zhǔn)備乘長風(fēng)破萬里浪時，造化弄人，他所在的部隊因為大裁軍而整體轉(zhuǎn)業(yè)。無奈之下，他依依不舍地脫下軍裝，變成了一介平民，被迫下到海里。如果今天有人告訴你，任正非下海之初，曾被人騙得很慘，你相信嗎？不過這是事實。可見那時的他還沒有靜下心來。但任正非和牟其中最大的不同，就是多了點理性的力量。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有可能走“又紅又專”的仕途時，非常果斷地將自己的整個生命激情、智慧與才華全部傾注于當(dāng)下的事業(yè)，而且心無旁騖。經(jīng)過若干年艱苦卓絕、甚至九死一生的拼搏，終于開辟了一片天地。

凡是存在過的注定要留下痕跡。仔細(xì)研究華為的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)他的巾場攻略、客戶政策、競爭策略以及內(nèi)部管理與運(yùn)作，無不深深打上傳統(tǒng)權(quán)謀智慧和毛澤東斗爭哲學(xué)的烙印。翻開任正非的內(nèi)部講話和宣傳資料，字里行間充滿了激動人心的戰(zhàn)爭術(shù)語，你仿佛置身于一個別樣的戰(zhàn)爭環(huán)境，心跳加快、眼中放光、熱血奔流。以至于有人說進(jìn)入華為的人都被洗了腦。任正非并不否認(rèn)這一點，反而說，一個自信的企業(yè)最大的底氣來白改造人的力量。

讓人擔(dān)心的是老仟的這種能力是否可以培養(yǎng)?他的繼任者將怎樣跨越這樣的障礙?這樣的戰(zhàn)爭文化能否在接班人手中發(fā)揚(yáng)光大，隨著競爭的日益規(guī)范，這種穿梭于灰色領(lǐng)域的靈活手法是否還會有效，我們拭目以待，華為這頭寸：狼怎樣快速進(jìn)化成獅子!