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保健品市場(chǎng)缺乏公信力

2005-04-29 00:00:00朱秋坤
瞭望東方周刊 2005年42期

保健品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)急需出臺(tái)

昆明的張麗女士花了300多元買(mǎi)了幾盒中華腎寶,滿懷歡喜地在中秋節(jié)那天作為禮物送給了老公。幾天后,她無(wú)意登錄了衛(wèi)生部的網(wǎng)站,居然看到自己買(mǎi)的這些“禮物”被公布為“涉嫌違法宣傳”的產(chǎn)品。

9月17日,在電話中張麗對(duì)《瞭望東方周刊》說(shuō):“早聽(tīng)說(shuō)保健品市場(chǎng)混亂,沒(méi)想到混亂到這種程度?!?/p>

其實(shí)目前保健品市場(chǎng)缺乏公信力早已是不爭(zhēng)的事實(shí)。記者曾在藥店隨機(jī)采訪了20位消費(fèi)者。其中13位不相信現(xiàn)在的保健品,認(rèn)為夸大宣傳、摻假制假等問(wèn)題比較普遍。

保健品市場(chǎng)呼喚公信力

衛(wèi)生部食品化妝品管理處前些日子曾經(jīng)對(duì)一段時(shí)間以來(lái)關(guān)于保健晶的所有投訴進(jìn)行了清查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),被投訴的36種涉嫌非法宣傳的改善性功能的保健品無(wú)一例外都是假冒產(chǎn)品。其中包括張麗女士所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)自“云南大理新德堂保健品有限公司”的中華腎寶。

處長(zhǎng)張玲萍對(duì)《瞭望東方周刊》說(shuō):“現(xiàn)在保健品市場(chǎng)整體比較混亂,假冒偽劣產(chǎn)品多,甚至有些企業(yè)非法添加激素等藥物成分。”

在記者問(wèn)起可否用“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”來(lái)形容整個(gè)市場(chǎng)時(shí),張?zhí)庨L(zhǎng)馬上反駁說(shuō):“不是一顆,而是很多?!彼J(rèn)為正是這些不法保健品企業(yè)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)保健品市場(chǎng)產(chǎn)生了懷疑。

作為業(yè)內(nèi)人士,江蘇健治一號(hào)集團(tuán)董事長(zhǎng)桑凌月也認(rèn)同張玲萍的觀點(diǎn)。他認(rèn)為當(dāng)前保健品市場(chǎng)的主要問(wèn)題是產(chǎn)品質(zhì)量不高,非法夸張宣傳。

中國(guó)保健協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)周邦勇認(rèn)為目前保健品市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品大致占到30%。

今年50歲的北京消費(fèi)者李蘭因?yàn)樯眢w免疫力差,已經(jīng)吃了兩年保健品了,光這一項(xiàng)就花1萬(wàn)多元錢(qián),半年前她停服了,因?yàn)椤皥?jiān)持下來(lái),也沒(méi)感覺(jué)到有什么作用”。

她最煩的就是保健品企業(yè)和從業(yè)人員的過(guò)分宣傳。李蘭同事的女兒是做安利推銷的,她告訴李蘭說(shuō)吃安利可以治好她的哮喘。

李蘭說(shuō):“本來(lái)治病要去醫(yī)院,這是起碼的常識(shí)。但我當(dāng)時(shí)真是鬼迷心竅了,以為不去醫(yī)院吃點(diǎn)保健品就能把病控制住,關(guān)鍵原因也是他們把保健品說(shuō)得太神了,我治病心切,也就相信了。”

除此之外,保健品過(guò)于高昂的價(jià)格也為人們所質(zhì)疑。張正是北京一家藥廠的經(jīng)理。他說(shuō)他平時(shí)只吃藥店賣(mài)的維生素C,一瓶?jī)蓧K錢(qián)。從來(lái)不吃保健品。

“而一盒250粒的安利維C就要300元錢(qián)。我是做藥品銷售的,知道內(nèi)部的水分?!?/p>

朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)需要更多規(guī)范

更多的專家呼吁正確看待保健品市場(chǎng)的問(wèn)題。

北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院張教授對(duì)保健品多有研究。他認(rèn)為保健品對(duì)老百姓健康的改善有重要作用。隨著群眾生活水平的提高,普通老百姓會(huì)越來(lái)越清醒地認(rèn)識(shí)到保健品對(duì)健康的重要性。至于現(xiàn)在存在的問(wèn)題,是監(jiān)督和管理的問(wèn)題,政府應(yīng)該對(duì)此負(fù)一定責(zé)任。

中國(guó)保健協(xié)會(huì)常務(wù)副理事長(zhǎng)潘學(xué)田是對(duì)保健品行業(yè)充滿感情的一個(gè)學(xué)者。他認(rèn)為中國(guó)保健品行業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。北京保護(hù)健康協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張熙增預(yù)測(cè),保健品行業(yè)將會(huì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

世界衛(wèi)生組織曾經(jīng)對(duì)世界不同地方的人群作過(guò)調(diào)查,結(jié)果顯示,世界各地只有15%的人真正健康,15%的人有病,而其他70%的人都屬于亞健康狀態(tài)。

這70%的人,如果注意保養(yǎng),就會(huì)恢復(fù)健康,否則,極容易患病。他們的保養(yǎng),更多的需要依靠保健品。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的健康意識(shí)會(huì)逐漸得到加強(qiáng)。一般來(lái)說(shuō),保健方面一元錢(qián)的投入會(huì)頂上治療上八元的投入,而且還大大減少病痛。這將為保健品行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不可多得的機(jī)遇。

目前全國(guó)有保健品企業(yè)幾萬(wàn)家,其中保健食品企業(yè)就3000多家,擁有產(chǎn)值500多億。全國(guó)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保健總支出已經(jīng)超過(guò)1500億元,并且以30%的速度逐年增長(zhǎng),農(nóng)村超過(guò)700億,年增長(zhǎng)率14%。桑凌月估計(jì),在未來(lái)10年內(nèi)保健品產(chǎn)業(yè)將會(huì)達(dá)到目前的兩到三倍。

從國(guó)際來(lái)看,中國(guó)人均藥品消費(fèi)僅是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的1/30到1/40,人均保健品支出僅是美國(guó)的1/20,日本的1/15。

張熙增教授認(rèn)為,我國(guó)無(wú)論政府還是民間都正在轉(zhuǎn)變重治療輕保健的觀念,正在推動(dòng)一場(chǎng)由“疾病醫(yī)學(xué)”向“健康醫(yī)學(xué)”的變革。

他說(shuō):“保健品行業(yè)要抓住這個(gè)機(jī)遇,加快規(guī)范自身,提高整個(gè)行業(yè)的公信力?!?/p>

眾多的保健品企業(yè)深受行業(yè)公信力不足之痛,呼吁加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,給消費(fèi)者更多的信心。

桑凌月急切地說(shuō):“企業(yè)應(yīng)積極維護(hù)整個(gè)行業(yè)的公信力,從高、從嚴(yán)要求自己?!?/p>

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)急需出臺(tái)

國(guó)家對(duì)保健品行業(yè)缺乏公信力的問(wèn)題也重視有加。

2004年,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局改革保健食品的審評(píng)方式,規(guī)范審批程序、時(shí)限和技術(shù)指導(dǎo)原則,提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)保健食品質(zhì)量穩(wěn)步提高和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,并制定和完善與保健食品注冊(cè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。

針對(duì)“公信力”這——點(diǎn),桑凌月希望政府盡早出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)、規(guī)則,對(duì)假冒違劣產(chǎn)品,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)格查處,以規(guī)范保健品行業(yè),保證其健康發(fā)展。

但事實(shí)上目前保健品行業(yè)中的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)很少,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有。以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主的狀況則阻礙了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,保健品市場(chǎng)的發(fā)展急需行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的早日出臺(tái)。

上海交大昂立集團(tuán)藍(lán)先德總經(jīng)理也呼吁國(guó)家盡快制定統(tǒng)一的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。淘汰那些競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)或者渾水摸魚(yú)的企業(yè),使保健產(chǎn)品質(zhì)量整體得到提高。

中國(guó)保健協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)周邦勇對(duì)如何提高保健品行業(yè)的公信力進(jìn)行了諸多的思考。他認(rèn)為提高公信力的核心是要“培育市場(chǎng)”,“抑劣”的同時(shí)更要“揚(yáng)優(yōu)”,促進(jìn)市場(chǎng)整體發(fā)展。

我國(guó)保健品市場(chǎng)總是朝著健康有序的方向發(fā)展。雖然受到假冒偽產(chǎn)品的嚴(yán)重干擾,但是安全有效的優(yōu)質(zhì)保健品仍占主流市場(chǎng),起主導(dǎo)作用。長(zhǎng)期以來(lái),由于假冒偽劣產(chǎn)品未能得到嚴(yán)厲打擊和懲治,使之年年都在整頓、打假,加之對(duì)優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品宣傳不夠,從而給消費(fèi)者一種整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有好企業(yè)、好產(chǎn)品的心理暗示,導(dǎo)致行業(yè)信譽(yù)受損,這對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)秀企業(yè)和整個(gè)行業(yè)是不公的。

據(jù)悉,中國(guó)保健協(xié)會(huì)等單位正聯(lián)合組織開(kāi)展“首屆中國(guó)保健品公心力品牌推選活動(dòng)”,這無(wú)疑對(duì)保健品市場(chǎng)的健康發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

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