颶風卡特里娜讓新奧爾良成為了一片汪洋,據(jù)《今日美國》報道,新奧爾良95%以上的電力、電話、網(wǎng)絡、無線通信設施等都變成了一堆廢品。面對災難,IT果真無用了嗎?先看看FEMA(美國聯(lián)邦應急管理局)和救援隊正在用些什么,摩托羅拉的1300部衛(wèi)星手機和21000部應急Talkie通信;微軟的三輛裝載了最新無線網(wǎng)絡接入器和無線通訊設備的大巴士;美國在線的三輛配備全套無線網(wǎng)絡設備及衛(wèi)星收發(fā)裝置的多功能卡車;Cisco的最新便攜式無線網(wǎng)絡接入套具,至少可以保證50人同時在線和撥打無線電話;自帶小型發(fā)電裝置的T-Mobile支持各頻網(wǎng)絡手機信號基站;當然,受災的人們也同樣可以享受到IT產(chǎn)品的便捷,SBC通訊的1000部免費移動電話;聯(lián)想的1800臺個人電腦和戴爾的1000臺支持無線上網(wǎng)的筆記本電腦;SmartBridge的100部無線上網(wǎng)裝置等等。災后的奧爾良幾乎要全部依靠它們才能保證與外界的正常溝通。
永遠不要低估IT產(chǎn)品的生命力。幾個月前才出生的Google Earth已經(jīng)成為人們獲得災區(qū)情況的重要渠道,大量的圖片新聞,甚至是電視臺上的圖片報道都開始采用Google的衛(wèi)星圖像。Yahoo!、MSN、美國在線等開辟了專門的颶風網(wǎng)站,為災區(qū)提供各種信息服務。除了這些網(wǎng)絡巨頭,一些不見經(jīng)傳的小網(wǎng)站和IT公司也開始大顯身手。靠著750千瓦柴油發(fā)電機和地下光纜,Zipa.com成為了新奧爾良內為數(shù)不多的仍然可以登陸的本地網(wǎng)站之一,其每小時3000人的流量已相當驚人。Zipa的在線視頻系統(tǒng)為幸存者和他們的家人提供了面對面說話的機會,其VoIP電話服務也讓他們更容易與外界聯(lián)絡。還有Craigslist.com和Fullcircle.net,他們已成為紅十字會發(fā)布和收集救援信息的重要途徑,通過上面的尋人BBS和個人像冊,人們可以在第一時間內得到失散親人的消息;看到遠方家人的留言也讓處在災難中的人們得到了前所未有的精神慰籍。Scipionus.com上的互動地圖同樣幫了大忙,人們可以鎖住特定地區(qū),查看當?shù)氐氖転那闆r,更可以隨時在地圖邊上添加圖注和留言來豐富信息。
讓人們措手不及的颶風甚至為一些新業(yè)務帶來了機會,最為閃亮的莫過于iBackup(網(wǎng)絡備份)。在大大小小的公司面臨著失去重要數(shù)據(jù)和信息的時候,iBackup無疑是一根救命稻草。這項曾在“911”后迅速崛起的技術讓美國人在面對突發(fā)事件時更加游刃有余。5G一年100美元和1G一月10美元的低廉收費,同樣吸引了大量的個人用戶。緊接著就是VoIP。這項已被爆炒了數(shù)年的技術,一直被應用問題困擾著。當傳統(tǒng)通信設備在大水下幾近癱瘓的時候,人們終于領悟到了VoIP的價值。只要幾部手持無線接入器,就可以保證上百人的通訊,而且還不用花電話費,原來VoIP很簡單。同樣,即時通訊軟件、個人Blog等等也成為了香餑餑,MSN帳號和Blog空間開始走俏,不知有多少人正在后悔。不過也有幸運兒,一個名為Katrina Blankenship的37歲美國媽媽因湊巧注冊了個人網(wǎng)站Katrina.com而身價倍增。據(jù)統(tǒng)計,半數(shù)以上的美國人在搜索有關颶風的新聞時Katrina.com是第一選擇,據(jù)保守估計,這個域名能值上幾十萬美元。看來關于IT的精彩故事永遠都不會停止。