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時(shí)尚營銷的三個(gè)聯(lián)動(dòng)關(guān)系

2005-04-29 00:00:00孫曉榮
中外管理 2005年7期

時(shí)尚營銷的核心精髓突出體現(xiàn)為三個(gè)金三角關(guān)系:一是在營銷理念上的文化、品牌、營銷的聯(lián)動(dòng)關(guān)系;二是在營銷戰(zhàn)略上的定位、設(shè)計(jì)、傳播的聯(lián)動(dòng)關(guān)系;三是在營銷元素上的時(shí)尚、情感、體驗(yàn)的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。

文化、品牌、營銷的聯(lián)動(dòng)

文化、品牌、營銷的關(guān)系最終歸結(jié)于一點(diǎn):為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值!卓越品牌無不以具有深厚底蘊(yùn)的文化為內(nèi)核,成功營銷無不以具有高度價(jià)值的品牌為根基。而營銷又在不斷向目標(biāo)受眾傳達(dá)獨(dú)特的文化理念與品牌訴求,構(gòu)筑于文化與品牌基礎(chǔ)之上的營銷才是真正有生命力的營銷??蓸冯p雄的品牌故事正是深刻體現(xiàn)文化、品牌、營銷三者互動(dòng)之精要的絕佳案例。

三星、蘋果、星巴克、明基、索愛、摩托羅拉“MOTO”、可口可樂“酷兒”等成功品牌迅速崛起的背后反映的是“新新人類消費(fèi)文化”極速擴(kuò)展的歷史現(xiàn)象。正是依托于新新人類張揚(yáng)個(gè)性、背逆?zhèn)鹘y(tǒng)、追求自我、追隨時(shí)尚的文化特征,這些品牌成功地建立起以“新新人類消費(fèi)文化”為內(nèi)核的獨(dú)特品牌內(nèi)涵。寓意“Bring Enjoyment and Quality to Life”(享受快樂生活)的品牌理念和“時(shí)尚、快樂、青春”的品牌個(gè)性的明基即是其中的典型代表。

基于深厚的文化背景和獨(dú)特的品牌內(nèi)涵,時(shí)尚品牌營銷顯得標(biāo)新立異。一個(gè)典型的例子是以“酷體驗(yàn)”為品牌個(gè)性的三星手機(jī)借力《黑客帝國》的品牌推廣手法。而明基以美女嘴唇為創(chuàng)意的路牌廣告更出神入化地傳達(dá)了虛榮、誘惑、炫耀、魅力、唯美、時(shí)尚等可以猛烈撞擊心靈的、個(gè)性飛揚(yáng)的意念,堪稱IT產(chǎn)品廣告一絕。

定位、設(shè)計(jì)、傳播的聯(lián)動(dòng)

獨(dú)特的品牌定位與市場定位、前衛(wèi)的設(shè)計(jì)理念與產(chǎn)品形象、別樣的營銷推廣與傳播策略共同構(gòu)成時(shí)尚營銷的戰(zhàn)略金三角,而其共同的核心則是匠心獨(dú)具的獨(dú)特創(chuàng)意!奇瑞QQ的成功正是體現(xiàn)獨(dú)特創(chuàng)意的定位、設(shè)計(jì)、傳播三者完美結(jié)合的自然結(jié)果。

在品牌定位上,奇瑞QQ定位于年輕一代時(shí)尚生活理念新的代言者,不遺余力地倡導(dǎo)“具有親和力的個(gè)性”、“秀我本色”的時(shí)尚理念和演繹“時(shí)尚、價(jià)值、自我”的品牌個(gè)性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,奇瑞開發(fā)的集文本朗讀、MP3播放、U盤存儲多種時(shí)尚數(shù)碼功能于一身的“I-say”數(shù)碼聽系統(tǒng)生動(dòng)地演繹了奇瑞的品牌理念。在營銷傳播上,奇瑞QQ通過舉辦價(jià)格網(wǎng)絡(luò)競猜、個(gè)性汽車裝飾大賽、網(wǎng)絡(luò)FLASH設(shè)計(jì)大賽等創(chuàng)意獨(dú)具的活動(dòng),巧妙地同目標(biāo)消費(fèi)者形成有效的聯(lián)系、互動(dòng)與共鳴。

時(shí)尚、情感、體驗(yàn)的聯(lián)動(dòng)

充分形成時(shí)尚、情感、體驗(yàn)三類營銷元素的有機(jī)聯(lián)結(jié)與互動(dòng),通過感性營銷努力營造同目標(biāo)消費(fèi)群體良性的互動(dòng)關(guān)系,建立牢固的消費(fèi)者忠誠,是時(shí)尚營銷的第三個(gè)三角邏輯。星巴克、“他+她-”的成功正是時(shí)尚、情感、體驗(yàn)三角邏輯內(nèi)涵的完美詮釋。

靠一種最普通、最古老的商品構(gòu)筑起強(qiáng)大的品牌帝國,星巴克的成功完美演繹了時(shí)尚、情感、體驗(yàn)的營銷金三角。首先,星巴克成功地創(chuàng)造了“咖啡之道”,通過對產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)極盡奢華的關(guān)注與追求在目標(biāo)消費(fèi)群體中確立起星巴克獨(dú)特的文化品位。其次,星巴克成功地賦予有形產(chǎn)品以浪漫情感,以咖啡為載體為顧客營造出獨(dú)特的“星巴克格調(diào)”——讓咖啡豆浪漫化,讓顧客浪漫化,讓所有感覺都浪漫化……最后也是最為人稱道的是星巴克的體驗(yàn)營銷,從咖啡的口味、到環(huán)境的布置、到與咖啡生的接觸交流,顧客在星巴克獲得的是一種獨(dú)一無二的體驗(yàn)與享受!出售體驗(yàn)而不是出售咖啡早已成為星巴克譽(yù)滿全球的成功之道。

“他+她-”飲料的成功同樣體現(xiàn)了時(shí)尚、情感、體驗(yàn)三者的完美結(jié)合。通過匠心獨(dú)具的性別飲料創(chuàng)意將物化的產(chǎn)品賦予獨(dú)特的人文情懷,通過“流淌出音樂的飲料”、“讓生命再浪漫一點(diǎn)”的明麗品位賦予人類的圣潔情感,通過《男女關(guān)系》、《ID密碼》、《他和她》的音樂營銷和“眾里尋她(他),憑水相逢”的情緣活動(dòng),帶給消費(fèi)者特別是青春期的少男少女們難以抗拒的情感體驗(yàn),將產(chǎn)品的人文內(nèi)涵發(fā)掘和演繹到了極致!

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